Win 11 PIN nicht mehr verfügbar

Hallo,

ich habe Probleme bei der Anmeldung auf einem Windows 11-PC. Beim Login kommt die Meldung:

Ihre PIN ist aufgrund einer Änderung in den Sicherheitseinstellungen dieses Geräts nicht mehr verfügbar. Klicken Sie, um Ihre PIN erneut einzurichten

Meine Recherchen haben ergeben, dass das oft nach Hard- und Softwareänderungen passiert, der PC wurde vor zwei Wochen vom Nutzer zurückgesetzt, ist danach aber einwandfrei gelaufen. Ein Kennwort für das Konto ist nicht vergeben worden, nur die PIN.

Einloggen ins Microsoft-Konto ist leider nicht möglich, da Passwort unbekannt und da bei der Einrichtung des MS-Kontos (vermutlich durch den PC-Händler) eine alternative Mailadresse verwendet wurde, die nicht bekannt ist, die Domain ist ungültig. Wiederherstellung des MS-Konto ist angefragt.

Es wurde mehrfach online vorgeschlagen, den PC zurück zu setzen, aber das will ich vermeiden.

Gibt es noch einen anderen Weg?

Achim

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Ausgedruckt am: 21.05.2025 um 16:05 Uhr

7 Kommentare

Neuester Kommentar

Moin warum keine boot iso und Administrator account aktivieren. Ggf mit oder ohne zurücksetzen des Kennwortes. Dann kommst du auf alle Fälle auf den PC....

Pin entfernen geht ggf über gui. Noch nicht machen müssen.

Mfg Crusher

Moin,

Kiste mit Notfall-Stick booten,
Administrativen Account erzeugen, ggf mit passendem Bootmedium den eingebauten Administrator aktivieren mit leerem Paßwort
Sich mit dem Admin-Account einloggen und neuen Benutzer ohne Microsoft-Account-Bindung erzeugen
Daten aus dem Profil in neuen Accoount migrieren.
Mit neuem Account anmelden und alten Accoutn über den Jordan schicken.

Solltest Du aber wissen, wenn Du seit 1998 im Geschäft bist.

lks

@Lochkartenstanzer

Ich habe auf ähnliche Weise defekte Benutzerprofile repariert, aber ich hatte diesen Fehler noch nie...

Achim

Hallo @achklein,

hatte ich letztenz auch. Eine Neuinstallation lief einige Tage gut, per Mail bei MS angemeldet, als LogIn die PIN, nur die PIN.

Mit gleicher Fehlermeldung wie bei Dir wollte ich die PIN neu vergeben, der Rechner war ja per Mailaccount angemeldet ... doch eine mögliche Neuvergabe, ich hatte auf eine Bestätigungsmail gewartet, bot mir MS nicht an. Auch der Login per Mail funktionierte nicht.
Und ich fand auch keine naheliegende Lösung nur dieses Fehlers betreffend. Schlussfolgerung:

- das lüppt bei MS nicht sauber
- immer auch ein PW vergeben

Bei mir war die Neuinstallation das geringste Problen, der Rechner war fast noch nackt, aber bei MS hackt es in letzter Zeit immer mehr :>((

BG BM