stefan007
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Windows 10 - Einrichtungs-Screen komplett Weiss

Moin zusammen,

ich habe hier ein merkwürdiges Verhalten.

Laptop -> Toshiba aus 2014 -> Windows 10 Home installiert.


Nun kennt ihr sicherlich den blauen Screen, der die "Einrichtung meines Gerätes" abschließen möchte oder den ich in drei Tagen erneut erinnern lassen darf.

So weit so gut. Wenn an dem Gerät das WLAN vor der Windows Anmeldung aktiv ist, dann taucht der Screen auf, ist jedoch komplett in Weiss und ich kann nichts klicken, auch nicht per TAB und Enter. Der Task-Manager lässt sich auch nicht öffnen.

Wenn ich vor der Windows-Anmeldung das WLAN deaktiviere, dann kommt der Screen nicht und das Gerät ist uneingeschränkt nutzbar.

Unter "Benachrichtigungen und Aktionen" habe ich den Haken bei "Möglichkeiten zum Abschließen der Einrichtung meines Geräts für die optimale Nutzung von Windows vorschlagen" bereits deaktiviert. Testweise sogar alle Optionen auf der Seite.

Auch habe ich per Registry den Key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UserProfileEngagement\ScoobeSystemSettingEnabled auf 0 stehen.

Hat jemand eine Idee, was ich noch prüfen könnte? Ein Virenscan mit Desinfect war ohne Ergebnis.

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 18:11 Uhr

potshock
potshock 02.04.2024 um 19:58:55 Uhr
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Hallo Stefan007,

ich hatte auch mal einen weissen Screen am Ende einer Win 10 Installation, kann mich aber nicht mehr genau erinnern, an welcher Stelle es nicht mehr weiterging.
Bei mir war das Installations-Image defekt.
Nach erneutem Download via MS DownloadTool, klappte die Installation.

Viele Grüße
Potshock
Stefan007
Stefan007 03.04.2024 um 09:17:52 Uhr
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Hi,

ich kann es mittlerweile auf das Benutzerprofil eingrenzen. Mit einem neu erstellten Profil kommt diese Meldung nicht mehr.

Die Frage ist jetzt nur ob und wie man das reparieren kann.
Stefan007
Lösung Stefan007 03.04.2024 um 11:19:59 Uhr
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Ich habe das Profil jetzt vom Microsoft Konto gelöst und daraus einen lokalen Benutzer gemacht. Die Fehlermeldung bleibt nun fern ;)