WinXP Netzwerkprobleme kein Internetaufruf möglich
Hallo Zusammen,
ich habe bei einem Bekannten das Problem, dass er von seinem Windows XP PC über LAN Kabel kein Zugriff mehr ins Internet hat.
Das äußert sich wie folgt.
Zustand:
Rechner ist mit Router (Teledat 720V oder sowas) verbunden.
DHCP Adresse wird erfolgreich vergeben! IP: 192.168.2.104 /24
Erfolgreich:
Wenn ich versuche einen ping auf das Gateway, also den Router zu machen, funktioniert es!
Wenn ich versuche einen ping auf www.google.de zu machen, funktioniert es, ich kriege alles aufgelöst und antwort!
Nicht erfolgreich:
Wenn ich versuche über http Browser also IE6 in das Internet zu gehen z.b www.google.de, bekomme ich keine Antwort (Seite kann nicht angezeigt werden).
und
Wenn ich versuche meine IP, also 192.168.2.104 zu pingen funktioniert es NICHT!
ping auf localhost funktioniert!
Folgendes habe ich schon versucht:
Proxy im IE gecheckt, ob nicht eventuell was falsches drin ist.
Habe schon versucht, Netzwerkkarte zu deinstallieren und neu zu installieren
Habe eine andere Netzwerkkarte eingestellt, also über USB Ethernet Karte, selbes verhalten!
Ein anderes Notebook auf das selber LAN Kabel gehängt, funktioniert!
Habt ihr noch rat?
Ich vermute dass es durch eine Neuinstallation behoben sein wird, allerdings ist eine Neuinstallation sehr schwierig weil auf dem Rechner viele Programme und funktionen drauf sind, die zum Teil undokumentiert sind und eher schwer zu installieren. Also versuche ich alles, um nicht format c: machen zu müssen
Freundliche Grüße
Robert
ich habe bei einem Bekannten das Problem, dass er von seinem Windows XP PC über LAN Kabel kein Zugriff mehr ins Internet hat.
Das äußert sich wie folgt.
Zustand:
Rechner ist mit Router (Teledat 720V oder sowas) verbunden.
DHCP Adresse wird erfolgreich vergeben! IP: 192.168.2.104 /24
Erfolgreich:
Wenn ich versuche einen ping auf das Gateway, also den Router zu machen, funktioniert es!
Wenn ich versuche einen ping auf www.google.de zu machen, funktioniert es, ich kriege alles aufgelöst und antwort!
Nicht erfolgreich:
Wenn ich versuche über http Browser also IE6 in das Internet zu gehen z.b www.google.de, bekomme ich keine Antwort (Seite kann nicht angezeigt werden).
und
Wenn ich versuche meine IP, also 192.168.2.104 zu pingen funktioniert es NICHT!
ping auf localhost funktioniert!
Folgendes habe ich schon versucht:
Proxy im IE gecheckt, ob nicht eventuell was falsches drin ist.
Habe schon versucht, Netzwerkkarte zu deinstallieren und neu zu installieren
Habe eine andere Netzwerkkarte eingestellt, also über USB Ethernet Karte, selbes verhalten!
Ein anderes Notebook auf das selber LAN Kabel gehängt, funktioniert!
Habt ihr noch rat?
Ich vermute dass es durch eine Neuinstallation behoben sein wird, allerdings ist eine Neuinstallation sehr schwierig weil auf dem Rechner viele Programme und funktionen drauf sind, die zum Teil undokumentiert sind und eher schwer zu installieren. Also versuche ich alles, um nicht format c: machen zu müssen
Freundliche Grüße
Robert
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Erfolgreich:
Wenn ich versuche einen ping auf das Gateway, also den Router zu
machen, funktioniert es!
Wenn ich versuche einen ping auf www.google.de zu machen,
funktioniert es, ich kriege alles aufgelöst und antwort!
Antwort mit Namenauflösung funktioniert ?Wenn ich versuche einen ping auf das Gateway, also den Router zu
machen, funktioniert es!
Wenn ich versuche einen ping auf www.google.de zu machen,
funktioniert es, ich kriege alles aufgelöst und antwort!
Proxy im IE gecheckt, ob nicht eventuell was falsches drin ist.
Hmm- Steht denn da was drin ? Da braucht/soll nämlich nichts drinstehen da du ja direkt mit Teledat verbunden bist, oder ?Neuinstallieren braucht man wegen dem Problem nicht.
Im Moment fehlen einfach noch Angaben aber ev. kannst du das schnell lösen indem du die Netzwerkkarte mal aus der Computerverwaltung/Hardware rausnimmst/löscht und ihn danach nach Hardware suchen läßt damit er sie wieder einbindet.
Frage am Besten auch was er davor gemacht hat. Die Antwort wird natürlich "Ich hab gar nix gemacht" sein, aber bohr da mal weiter nach. Frag nach neuen Programmen, deinstallierten Programmen, Updates,usw. Auch fragen ob er am Router was neues eingestellt hat.
Schau die hosts Datei im Windows Ordner unter etc nach, ob sich da ein Spaßvogel einen Scherz erlaubt hat. Installier mal einen neuen Browser, Lösch die temporären Internetdateien des alten Browsers, Schalt die Firewall aus zum testen, Falls er nicht die Windows Firewall einsetzt, check ob die Windowsfirewall deaktiviert ist.
Schau die hosts Datei im Windows Ordner unter etc nach, ob sich da ein Spaßvogel einen Scherz erlaubt hat. Installier mal einen neuen Browser, Lösch die temporären Internetdateien des alten Browsers, Schalt die Firewall aus zum testen, Falls er nicht die Windows Firewall einsetzt, check ob die Windowsfirewall deaktiviert ist.
Bei Norten gibt es ein Removaltool. Ich vermute das Du Norton nicht mehr deinstallieren kannst.
Ansonsten würde ich mal versuchen auf eine neue Norton zu installieren.
Ansonsten würde ich mal versuchen auf eine neue Norton zu installieren.
unbedingt die Finger weg. Genau das gleiche Problem hatte ich schon einmal. Hier halsf aber nur das
Removal Tool.
Removal Tool.