bitsbunny
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Windows Benutzeranmeldung funktioniert nicht mehr!

Problembeschreibung:
Ein Mitarbeiter kann sich nicht mehr an seinem Domänen Rechner anmelden.
Nach dem anmelden springt der Bildschirm immer wieder auf die Anmeldemaske zurück.

Betriebssystem: Windows XP
Virenscanner: Kaspersky 6.04
Hardware: Steinzeit

Ursache:
Sehr wahrscheinlich ist die userinit.exe von einer Schadsoftware manipuliert worden.

Lösungsbeschreibung:

Regel 1) Ruhe bewahren.
Regel 2) Sonnenbrille aufsetzen und cool gucken
Regel 3) Admin meldet sich an einem anderen Rechner/Server an
Regel 4) User, der im Abstand von 10 Zentimeter hinter einem steht, zum Kaffee holen überreden
Regel 5) Den Registry Editor öffnen und oben auf Datei -> "Mit Netzwerkverbindung verbinden" klicken.
Nun den richtigen PC auswählen und mit OK bestätigen.
Regel 6) Du siehst nun die Registry des betroffenen Rechners und suchst jetzt den folgenden Schlüssel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\userinit.exe
Rechts steht nun ein Wert/Schlüssel namens "Debugger". Diesen Wert einfach löschen.
Regel 7) Den Editor schließen und den User anrufen. Er soll sich mit seiner üblichen Domänenkennung anmelden und sofort sein
Domänenkennwort ändern. Die Systemwiederherstellung unbedingt in der Systemsteuerung deaktivieren!!!
Im Anschluss an diese Arbeiten soll er den Rechner neu starten und sich mit seinen Daten am Rechner anmelden.
Regel 8) Sofort einen kompletten Virenscan durchführen.

Es handelte sich um einen Keylogger. Die Einstellungen im Virenscanner bzw. Administrationskit Kasperky diesbezüglich anpassen.face-wink

Gruß vom bitsbunny

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 03:11 Uhr

99496
99496 18.08.2012 um 19:54:03 Uhr
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Lieber bitsbunny,
ich hatte zwar noch nicht dieses Problem, auch kein Kunde von mir.

Aber was nicht ist, kann ja mal werden ;)

Aber sehr gut beschrieben ^^

Gruß von Max
bitsbunny
bitsbunny 20.08.2012 um 08:32:52 Uhr
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Hallo bundscherermax,

vielen Dank! face-smile

Gruß von bitsbunny
ColdZero89
ColdZero89 21.08.2012 um 09:08:02 Uhr
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Moin,

das bleibt mir sicherlich im Kopf. Habs mit einem Schmunzeln gelesen. Regel 4 gefällt mir besonders. Ich hasse es wenn die dann so nahe hinter einem stehen, das sich der Atmen auf einem ablegt...

Aber schön zu wissen, meine eigentliche Tat wäre Folgende:
Regel 1. Netzstecker ziehen
Regel 2. WinCD ins Laufwerk und starten
Regel 3. Formatieren und neu installieren
Regel 4. Dem User sagen er soll nicht auf jede ###e klicken!

Gruß zero ^^