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2 mal Kyocera Probleme
Hallo,
bedingt durch einen neuen Kunden haben wir einige Kyochery Systeme zu betreuen. Kyo kenne ich jetzt nicht so gut frage mal die Kollegen ob die folgende Probleme kennen.
TASKalfa 3051ci
Bei einem Windows 10 Client gibt es reproduzierbar BlueScreens mit der Meldung APC_INDEX_MISMATCH / win32kfull.sys. Das ganze passiert nur wenn man einen Kyo Treiber benutzt, andere Drucker z.B. Epson und Brother geht ohne Probleme. Das Ding schiesst sich ins Nirwana wenn man den Druckjob abschickt.
TASKalfa 3553ci
Der wird von einem Windows 10 Client immer wieder als Offline angezeigt, obwohl alle andere Kollegen mit identischen Arbeitsplätzen damit problemlos drucken können. Auffällig ist lediglich dass direkt nach dem Client Start gedruckt werden kann, nur einige Minuten später geht die Warteschlange dann wieder auf Offline. Auf andere Drucker kann man von dem Client jedoch Problemlos drucken. Hab schon mehere Kyo Treiber Versionen probiert. Alternativ zu fixer IP hab ich auch mal versucht den Drucker über den Knotennamen einzurichten, immer das gleiche. Der Druckerlieferrant hat gemeint es würde am GData Vierenschutz liegen, wobei ich das nicht nachvollziehen kann. Der GData bringt keine Meldungen und an allen anderen Arbeitsplätzen geht es damit ja auch.
Sind die Kyos etwas eigen? Oder eher unkritisch was die Treiber und so angeht.
Wie Canon bei den ImageRunnern bietet Kyo da ja mehrere Treiber für ein und dasselbe Modell an. Was ist den da generell zu empehlen ?
LG
Snagless
bedingt durch einen neuen Kunden haben wir einige Kyochery Systeme zu betreuen. Kyo kenne ich jetzt nicht so gut frage mal die Kollegen ob die folgende Probleme kennen.
TASKalfa 3051ci
Bei einem Windows 10 Client gibt es reproduzierbar BlueScreens mit der Meldung APC_INDEX_MISMATCH / win32kfull.sys. Das ganze passiert nur wenn man einen Kyo Treiber benutzt, andere Drucker z.B. Epson und Brother geht ohne Probleme. Das Ding schiesst sich ins Nirwana wenn man den Druckjob abschickt.
TASKalfa 3553ci
Der wird von einem Windows 10 Client immer wieder als Offline angezeigt, obwohl alle andere Kollegen mit identischen Arbeitsplätzen damit problemlos drucken können. Auffällig ist lediglich dass direkt nach dem Client Start gedruckt werden kann, nur einige Minuten später geht die Warteschlange dann wieder auf Offline. Auf andere Drucker kann man von dem Client jedoch Problemlos drucken. Hab schon mehere Kyo Treiber Versionen probiert. Alternativ zu fixer IP hab ich auch mal versucht den Drucker über den Knotennamen einzurichten, immer das gleiche. Der Druckerlieferrant hat gemeint es würde am GData Vierenschutz liegen, wobei ich das nicht nachvollziehen kann. Der GData bringt keine Meldungen und an allen anderen Arbeitsplätzen geht es damit ja auch.
Sind die Kyos etwas eigen? Oder eher unkritisch was die Treiber und so angeht.
Wie Canon bei den ImageRunnern bietet Kyo da ja mehrere Treiber für ein und dasselbe Modell an. Was ist den da generell zu empehlen ?
LG
Snagless
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10 Comments
Latest comment
Täglich grüßt das Murmeltier...
Einfach mal lesen
Windows 10 2004 - 20H2 Update KB5000802 verursacht BSOD beim Drucken
Einfach mal lesen
Windows 10 2004 - 20H2 Update KB5000802 verursacht BSOD beim Drucken
Und der passende Workaround dazu: https://www.golem.de/news/windows-10-microsoft-veroeffentlicht-workaroun ...
Manuel
Manuel
Hallo,
gibt auch schon manuelle Korrektur-Updates:
https://www.deskmodder.de/blog/2021/03/16/windows-10-update-behebt-druck ...
https://www.borncity.com/blog/2021/03/16/windows-10-auerplanmiges-update ...
Gruß
its
gibt auch schon manuelle Korrektur-Updates:
https://www.deskmodder.de/blog/2021/03/16/windows-10-update-behebt-druck ...
https://www.borncity.com/blog/2021/03/16/windows-10-auerplanmiges-update ...
Gruß
its
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Guten Morgen 
So viel Text für 10 Sekunden google sorry.
Grüße
So viel Text für 10 Sekunden google
sorry.Grüße
Hallo,
Danke mal für den Tip;=) - Zumindest beim 3051 dürfte das zutreffend sein. Denke aber mal nicht das das beim 3553 hilft. Da ist wohl was anderes.
Danke mal für den Tip;=) - Zumindest beim 3051 dürfte das zutreffend sein. Denke aber mal nicht das das beim 3553 hilft. Da ist wohl was anderes.
Dann deinststallierst du halt KB5000802 und setzt die Updates für 7 Tage aus,
Dann kannst du auch wieder drucken.
Gruß
Jasper
Hi,
also zunächst zum Bluescreen: das ist, wie auch hier schon beschrieben, ein Problem mit einem Windows-Update in Verbindung mit dem Kyocera KX-Treiber. Das Update deinstallieren, Uüpdatepause, fertig.
Zum ta-3551ci
wie ist der Drucker auf dem Client installiert? Es hört sich so an, als wäre auf dem Rechner ein WSD-Port erstellt, das führt durchaus zu Problemen. Also das mal prüfen. Es sollte ein IP-Port sein, mit RAW 9100
Dann zu den Treibern: es gibt den KX-Treiber, den KX Universaltreiber und die Classic-Treiber.
- KX-Treiber: der bietet die meisten Features und sieht schicker aus, als die Classik-Treiber. Generell sollte der auch genutzt werden. Aktuell ist da Version 8.xxxxxxx
- KX Universaltreiber hat den Vorteil, mit wirklich nur einem Triber alle Gerätetypen abzudecken. In den Geräteeigenschafte muss dann definiert werden, ob es ein Farb oder S/W Drucker ist, welches Format er kann (A4/A3) und welche Optionen der hat.
Diese beiden Trteiber könne KPDL (Post Script Emulation), PCL XL und PCL 5
Darüberhinaus gibt es auch noch die Classic-Treiber, da dann einzeln für sich den KPDL, PCL-XL und PCL 5. Der ist seht schlicht gehalten und in den Funktionalitäten eingeschränkt (z.B. können die kein Prolog/Epilog, keine auto Farbe, keine Durchschläge,...)
also zunächst zum Bluescreen: das ist, wie auch hier schon beschrieben, ein Problem mit einem Windows-Update in Verbindung mit dem Kyocera KX-Treiber. Das Update deinstallieren, Uüpdatepause, fertig.
Zum ta-3551ci
wie ist der Drucker auf dem Client installiert? Es hört sich so an, als wäre auf dem Rechner ein WSD-Port erstellt, das führt durchaus zu Problemen. Also das mal prüfen. Es sollte ein IP-Port sein, mit RAW 9100
Dann zu den Treibern: es gibt den KX-Treiber, den KX Universaltreiber und die Classic-Treiber.
- KX-Treiber: der bietet die meisten Features und sieht schicker aus, als die Classik-Treiber. Generell sollte der auch genutzt werden. Aktuell ist da Version 8.xxxxxxx
- KX Universaltreiber hat den Vorteil, mit wirklich nur einem Triber alle Gerätetypen abzudecken. In den Geräteeigenschafte muss dann definiert werden, ob es ein Farb oder S/W Drucker ist, welches Format er kann (A4/A3) und welche Optionen der hat.
Diese beiden Trteiber könne KPDL (Post Script Emulation), PCL XL und PCL 5
Darüberhinaus gibt es auch noch die Classic-Treiber, da dann einzeln für sich den KPDL, PCL-XL und PCL 5. Der ist seht schlicht gehalten und in den Funktionalitäten eingeschränkt (z.B. können die kein Prolog/Epilog, keine auto Farbe, keine Durchschläge,...)
Hallo,
ne kein WSD das knipsen wir immer aus;=)
Den Drucker hat das Systemhaus auf eine fixe IP leider im DHCP Range eingestellt. Ging natürlich nur ein paar Tage gut. Ich hab einen 8er Treiber installiert. Drucker auf fester IP ausserhalb der DHCP-Range, Knotenname und alle Clients können drucken nur leider der Problemclient nicht. Alle alten Drucker entfernt und auch die Treiberpakete.
Ich probier jetzt mal die anderen Treibervarianten. Danke für den Tip.
ne kein WSD das knipsen wir immer aus;=)
Den Drucker hat das Systemhaus auf eine fixe IP leider im DHCP Range eingestellt. Ging natürlich nur ein paar Tage gut. Ich hab einen 8er Treiber installiert. Drucker auf fester IP ausserhalb der DHCP-Range, Knotenname und alle Clients können drucken nur leider der Problemclient nicht. Alle alten Drucker entfernt und auch die Treiberpakete.
Ich probier jetzt mal die anderen Treibervarianten. Danke für den Tip.
Hallo zusammen,
Microsoft hat außer der Reihe ein Update bereitgestellt, welches die Druckerprobleme behebt.
https://support.microsoft.com/de-de/topic/15-m%C3%A4rz-2021-kb5001567-be ...
Mittlerweile ist es anscheinend sogar über Windows Update verfügbar.
Gruß Xolger
Microsoft hat außer der Reihe ein Update bereitgestellt, welches die Druckerprobleme behebt.
https://support.microsoft.com/de-de/topic/15-m%C3%A4rz-2021-kb5001567-be ...
Mittlerweile ist es anscheinend sogar über Windows Update verfügbar.
Gruß Xolger
Moin Moin
Nur leicht dran vorbei
Es gibt die KX Treiber dir NUR für das Modell sind, ja.
Das sind die Treiber wo die Modell Entwickler mit getestet haben.
Das kann Vor- aber auch Nachteile haben.
Die Universal KX Treiber für "alle" Modelle (die Modelle die min ca 3Monate vor Erscheinungsdatum KX Treiber released wurden) sind die Treiber die weiter entwickelt werden.
Dann werden von den angepassten Treibern die .inf Dateien integriert.
Das sind die Treiber die man nehmen sollte.
Man kann auch das Vorgänger Modell nehmen wenn das aktuelle Modell nicht integriert ist.
Dann ist zwar nicht alles unterstützt, aber wer nutzt schon wirklich alles?
Bzw. beim Auto sind die Unterschiede, vom Design rede Ich nicht sondern nur Technik/was möglich ist, zwischen Direkten Vorgänger und Nachfolger auch nicht sehr groß.
Beim Universaltreiber kann Ich auch das Modell auswählen!
Außer du hast einen echten Universaltreiber, da muss man für jedes mal Drucken das Modell raus suchen..
Wie du siehst vergisst man den "echten" Uni Treiber gerne weil der Umständlich ist.
Der "unechte" beinhaltet halt alle Modelle, verhält sich aber wie der Modell-Spezifische..
Zu finden hier:
https://www.kyoceradocumentsolutions.us/en/support/downloads.name-L3VzL2 ...
Der erste ist der angesprochene KX "unechte" Unitreiber, der funktioniert mit fast jedem Modell.
Der zwite ist der v4 Treiber der auf XPS basiert mit KX Oberfläche.
Die Geschwindigkeit ist massiv langsamer.
Das Verhalten schwerer zu kontrollieren und beeinflussen.
Vorteil ist das der Datenstrom kleiner ist. (Der Drucker muss die Datei aueinandernehmen und in die ihm verständliche Druckersprache wandeln..
Und Drucker sind massiv langsamer als die meisten PC..)
Nummer 7 ist der Vorgänger von v4, der XPS v3.
Nummer 8 ist der alte KX Unitreiber.
Nummer 9 und 10 sind die "Minitreiber".
Viele mögen die GAR NICHT.
Das sind ORIGINAL MS Treiber die erweitert wurden um die Drucker!
Und das Design von Windows 2000 haben :-p
Fast alles was der KX Treiber kann, können die auch.
ABER
Es gibt ein paar Fallen, siehe meine anderen Posts
Teilweise muss man erst einen Punkt aktivieren der nicht Direkt mit dem Ziel offensichtlich verbunden ist...
Zu dem Problem:
Anscheinend gibts dort Probleme mit der Bi-Direktionalen Kommunikation.
Die würde Ich ausschalten.
Kommt halt nicht mehr die Meldung "toner leer" oder "Papier leer"...
Nur leicht dran vorbei
Es gibt die KX Treiber dir NUR für das Modell sind, ja.
Das sind die Treiber wo die Modell Entwickler mit getestet haben.
Das kann Vor- aber auch Nachteile haben.
Die Universal KX Treiber für "alle" Modelle (die Modelle die min ca 3Monate vor Erscheinungsdatum KX Treiber released wurden) sind die Treiber die weiter entwickelt werden.
Dann werden von den angepassten Treibern die .inf Dateien integriert.
Das sind die Treiber die man nehmen sollte.
Man kann auch das Vorgänger Modell nehmen wenn das aktuelle Modell nicht integriert ist.
Dann ist zwar nicht alles unterstützt, aber wer nutzt schon wirklich alles?
Bzw. beim Auto sind die Unterschiede, vom Design rede Ich nicht sondern nur Technik/was möglich ist, zwischen Direkten Vorgänger und Nachfolger auch nicht sehr groß.
Beim Universaltreiber kann Ich auch das Modell auswählen!
Außer du hast einen echten Universaltreiber, da muss man für jedes mal Drucken das Modell raus suchen..
Wie du siehst vergisst man den "echten" Uni Treiber gerne weil der Umständlich ist.
Der "unechte" beinhaltet halt alle Modelle, verhält sich aber wie der Modell-Spezifische..
Zu finden hier:
https://www.kyoceradocumentsolutions.us/en/support/downloads.name-L3VzL2 ...
Der erste ist der angesprochene KX "unechte" Unitreiber, der funktioniert mit fast jedem Modell.
Der zwite ist der v4 Treiber der auf XPS basiert mit KX Oberfläche.
Die Geschwindigkeit ist massiv langsamer.
Das Verhalten schwerer zu kontrollieren und beeinflussen.
Vorteil ist das der Datenstrom kleiner ist. (Der Drucker muss die Datei aueinandernehmen und in die ihm verständliche Druckersprache wandeln..
Und Drucker sind massiv langsamer als die meisten PC..)
Nummer 7 ist der Vorgänger von v4, der XPS v3.
Nummer 8 ist der alte KX Unitreiber.
Nummer 9 und 10 sind die "Minitreiber".
Viele mögen die GAR NICHT.
Das sind ORIGINAL MS Treiber die erweitert wurden um die Drucker!
Und das Design von Windows 2000 haben :-p
Fast alles was der KX Treiber kann, können die auch.
ABER
Es gibt ein paar Fallen, siehe meine anderen Posts
Teilweise muss man erst einen Punkt aktivieren der nicht Direkt mit dem Ziel offensichtlich verbunden ist...
Zu dem Problem:
Anscheinend gibts dort Probleme mit der Bi-Direktionalen Kommunikation.
Die würde Ich ausschalten.
Kommt halt nicht mehr die Meldung "toner leer" oder "Papier leer"...
