disse1987
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Adobe Reader DC keine Drucker in der Auswahl

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem.

Ein Kunde (auch noch der GF) arbeitet mit Remoteapps... In Word und co werden ihm alle Drucker in der Auswahl angezeigt die ihm per GPO zugewiesen sind.

Wenn er eine PDF im Adobe Reader DC öffnet und drucken möchte stehen im Dropdown nur die PDF drucker (xps writer, pdf24 etc) zur Auswahl aber keine der physischen Drucker.

Er ist der einzige mit diesem Problem soweit uns bekannt ist, die RDWEB Server auf die er geleitet wird hab ich nach und nach schon alle durchprobiert auf allen das gleiche Problem.


Hat das schonmal jemand gehabt? Die Große google suche ergab irgendwie nix ^^

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Ausgedruckt am: 23.11.2024 um 16:11 Uhr

NordicMike
NordicMike 24.06.2021 aktualisiert um 10:49:30 Uhr
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Remoteapps werden mit einem anderen User auf dem Remoteapp Server selbst gestartet. Dieser User hat die Drucker noch nicht verbunden / gemappt. Es sollte reichen die Drucker physikalisch auf dem Remoteapp Server zu installieren.
Disse1987
Disse1987 24.06.2021 um 11:13:58 Uhr
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Wie oben schon gesagt, in Word (Remote App) sind die Drucker da, in Adobe (Remote App) nicht, beide Apps sind dann mit seinem User auf dem gleichen RDWEB Server geöffnet also müssen die Drucker gemappt sein. Die Drucker werden über Print-Server verwaltet, die Bude ist nen bisschen (grob 2000 User) da ist leider nix mit extra auf den RDWEB's installieren, außerdem müsste es ja dann auch alle User betreffen oder seh ich das falsch?


Für mich sind solch große Strukturen leider noch recht neu.
Retace
Retace 11.10.2022 um 10:43:10 Uhr
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Zitat von @Disse1987:

Wie oben schon gesagt, in Word (Remote App) sind die Drucker da, in Adobe (Remote App) nicht, beide Apps sind dann mit seinem User auf dem gleichen RDWEB Server geöffnet also müssen die Drucker gemappt sein. Die Drucker werden über Print-Server verwaltet, die Bude ist nen bisschen (grob 2000 User) da ist leider nix mit extra auf den RDWEB's installieren, außerdem müsste es ja dann auch alle User betreffen oder seh ich das falsch?


Für mich sind solch große Strukturen leider noch recht neu.

Hast du hier noch eine Lösung gefunden?
Wir haben hier dasselbe Problem. Hmm... : )
Disse1987
Disse1987 11.10.2022 um 12:20:38 Uhr
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Ne leider nicht, hab allerdings mittlerweile die Firma gewechselt und muss mich mit so nem Mist nicht mehr rumärgern xD
Retace
Retace 11.10.2022 um 12:54:55 Uhr
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ah auch gut, zumindest für Dich. ; )
Danke für die Antwort.