Alter Text bei Weiterleitung neben anstatt unter der Signatur

12.09.2011 um 09:31 Uhr, 3867 Aufrufe, 6 Kommentare

Alter Text bei Weiterleitung neben anstatt unter der Signatur

Clientsystem XP
Outlook: 2003

Schönen guten Tag,

wir haben an einem Client folgendes Problem, wenn der User eine eMail weiterleitet, wird der Text den er weiterleitet neben seine Signatur gesetzt und nicht darunter. Die Signatur ist dann aus der neuen Mail.

Es sieht dann so aus:

"NEUER TEXT"

"Neue Signatur" "ALTER TEXT BEGINNT HIER"

"ALTER TEXT"

Wie kann man dieses lösen?

Mfg und danke

6 Antworten

LÖSUNG dog schreibt am 12.09.2011 um 10:24:24 Uhr
- LÖSUNG derophan schreibt am 12.09.2011 um 10:28:35 Uhr
  - LÖSUNG goscho schreibt am 12.09.2011 um 11:17:14 Uhr
    - LÖSUNG ShitzOvran schreibt am 12.09.2011 um 11:22:58 Uhr
      - LÖSUNG derophan schreibt am 12.09.2011 um 11:34:23 Uhr
        
        LÖSUNG ShitzOvran schreibt am 12.09.2011 um 13:25:55 Uhr

dog (Level 4) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 12.09.2011 um 10:24 Uhr

Einfach noch zwei Leerzeilen an den Signaturtext dran hängen? ;-) face-wink

derophan (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 12.09.2011 um 10:28 Uhr

Zitat von @dog:

Einfach noch zwei Leerzeilen an den Signaturtext dran hängen? ;-) face-wink

Die Signatur wird über ein Script verwaltet/erstellt. Wie gesagt es klappt an allen anderen Clients nur an dem nicht

goscho (Level 4) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 12.09.2011 um 11:17 Uhr

Zitat von @derophan:
Die Signatur wird über ein Script verwaltet/erstellt. Wie gesagt es klappt an allen anderen Clients nur an dem nicht

Dann schau doch bitte noch mal genau auf diesem Client nach, ob nicht doch eine Clientsignatur genommen wird.
Ansonsten würde ich das Profil mal neu erstellen (wenn Exchange, dann auch ziemlich sorgenfrei, wenn nicht vorher PSTs sichern).

ShitzOvran (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 12.09.2011 um 11:22 Uhr

was heisst denn es wird über ein Script erstellt? reiner Text, oder html?

derophan (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 12.09.2011 um 11:34 Uhr

HTML, das Profil habe ich schon versucht neu hinzuzufügen.

Ich werde ansonsten im Laufe des Nachmittages mal versuchen, den Outlook auf dem Client neu zu installieren. Dachte nur, dass es vllt. eine extra "Einfügemarke" für weiterleitungen gibt.

ShitzOvran (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 12.09.2011 um 13:25 Uhr

läuft das mit Vorlagedatei, oder so?

ansonsten setz doch in der HTML Vorlage einen weiteren Zeilenumbruch (<br>)...
evtl sind ja auch die Email-Editoren unterschiedlich. Wenn ich mich recht erinnere gibt es doch einen Unterschied, ob du MSWord als Editor benutzt,oder nicht...

Frage Microsoft Outlook & Mail

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