An Startmenü angehefteter Eintrag (Windows 7 Pro) ist nicht mehr sichtbar

Moin zusammen,
folgendes Problem:
bei einem Benutzer (Client Win 7 Pro, Server SBS2011Std., servergespeicherte Profile) sind über das Kontextmenü "An Startmenü anheften" Einträge für die Bestandteile von Office 2010 Pro sowie Project und Visio, beide in der Version 2010 Std. angelegt. Nach einer Ab- und Anmeldung ist der Excel-Eintrag verschwunden. Im Kontextmenü von Excel erscheint auch nur der Eintrag "An Startmenü anheften", nicht aber "Vom Startmenü lösen".
Beim erneuten Anheften erscheint dann im Startmenü der Eintrag "Microsoft Excel 2010 (2)", also scheint der alte Eintrag noch irgendwo zu stecken.
Die "(2)" stört mein ästhetisches Empfinden und irritiert. Weiß jemand, wie ich das loswerde, vielleicht auch, wie Windows diese Einträge verwaltet?
Grüße