APC Back UPS PRO USV 1200VA, Probleme bei der Verbindung zum Mac und PC
Hallo zusammen,
ich brauche euren Rat, oder vielleicht hat einer von euch das selbe Problem gehabt.
Heute kam meine neue USV an - nicht lang gezögert alles fein verkabelt, Batterien in der USV einsatzbereit gemacht und Strom dran. Soweit alles ok, Selftest erfolgreich und alle angeschlossenen Geräte laufen einwandfrei.
Nun das Problem:
Als ich dann meinen Mac Pro via mitgeliefertem Serial - USB Kabel an die USV angeschlossen habe passierte nichts. Normalerweise taucht unter den Energieeinstellungen ein Tab "USV" auf. Hier nicht. Ich habe im Systembericht nachgeschaut, ob die USV oder der Adapter dort unter USB angezeigt wird - nichts. Am MacBook Pro das gleiche, auch hier wird die USV nicht erkannt.
Um auszuschließen, dass es ein Fehler von der aktuellen El Capitan Version (10.11.5) ist, habe ich das Notebook von meiner Freundin geschnappt (Windows 7) und versucht, die mitgelieferte PowerChute Software zu installieren. Hier bricht die Installation ab, weil die Installation keine angeschlossene USV finden kann.
Mir stellt sich jetzt die Frage, ob das Kabel, die USV oder ich einen weg hab. Vielleicht kann mir einer von euch helfen
Hier noch kurz die Specs von den getesteten/verwendeten Geräten:
USV: APC Back UPS PRO USV 1200VA
Mac Pro 2013, MacBook Pro 13" Anfang 2015, Sony Vaio Irgendwas mit Windows 7
Danke im Voraus für eure Hilfe!
Beste Grüße
Tobias
ich brauche euren Rat, oder vielleicht hat einer von euch das selbe Problem gehabt.
Heute kam meine neue USV an - nicht lang gezögert alles fein verkabelt, Batterien in der USV einsatzbereit gemacht und Strom dran. Soweit alles ok, Selftest erfolgreich und alle angeschlossenen Geräte laufen einwandfrei.
Nun das Problem:
Als ich dann meinen Mac Pro via mitgeliefertem Serial - USB Kabel an die USV angeschlossen habe passierte nichts. Normalerweise taucht unter den Energieeinstellungen ein Tab "USV" auf. Hier nicht. Ich habe im Systembericht nachgeschaut, ob die USV oder der Adapter dort unter USB angezeigt wird - nichts. Am MacBook Pro das gleiche, auch hier wird die USV nicht erkannt.
Um auszuschließen, dass es ein Fehler von der aktuellen El Capitan Version (10.11.5) ist, habe ich das Notebook von meiner Freundin geschnappt (Windows 7) und versucht, die mitgelieferte PowerChute Software zu installieren. Hier bricht die Installation ab, weil die Installation keine angeschlossene USV finden kann.
Mir stellt sich jetzt die Frage, ob das Kabel, die USV oder ich einen weg hab. Vielleicht kann mir einer von euch helfen
Hier noch kurz die Specs von den getesteten/verwendeten Geräten:
USV: APC Back UPS PRO USV 1200VA
Mac Pro 2013, MacBook Pro 13" Anfang 2015, Sony Vaio Irgendwas mit Windows 7
Danke im Voraus für eure Hilfe!
Beste Grüße
Tobias
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Ausgedruckt am: 21.05.2025 um 04:05 Uhr
15 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo,
und was sagt der Installationssupport von Schneider-APC dazu?
Hast Du da einmal angerufen oder hingeschrieben.
Gruß
Dobby
und was sagt der Installationssupport von Schneider-APC dazu?
Hast Du da einmal angerufen oder hingeschrieben.
Gruß
Dobby
Hmm...
Ich habe zwei von den APCs in Betrieb, zwar mit Windows....
Vielleicht kannst du zuerst die grüne CD mit den Managementtools installieren und dann erkennt MAC vielleicht die USV (?)
Probiere doch mal
Ich habe zwei von den APCs in Betrieb, zwar mit Windows....
Vielleicht kannst du zuerst die grüne CD mit den Managementtools installieren und dann erkennt MAC vielleicht die USV (?)
Probiere doch mal
Ahhh sorry... Hast du ja schon probiert.... Entschuldigung :/
Hi Dobby,
Kontakt hatte ich bereits aufgenommen. Leider noch keine Antwort bekommen. Ich habe mittlerweile das USB Kabel im Verdacht. Habe jetzt ein neues Kabel per Express bestellt. Bei dem mitgelieferten Kabel scheint eine Ader nicht richtig im RJ45 Stecker aufgelegt zu sein - und leider habe ich dafür kein Werkzeug zuhause.
Mal schauen, morgen soll das neue Kabel da sein.
Besten Gruß
Tobias
Kontakt hatte ich bereits aufgenommen. Leider noch keine Antwort bekommen. Ich habe mittlerweile das USB Kabel im Verdacht. Habe jetzt ein neues Kabel per Express bestellt. Bei dem mitgelieferten Kabel scheint eine Ader nicht richtig im RJ45 Stecker aufgelegt zu sein - und leider habe ich dafür kein Werkzeug zuhause.
Mal schauen, morgen soll das neue Kabel da sein.
Besten Gruß
Tobias
Hallo,
Wo hat deine USV Seriell - http://www.apc-home.de/tl_files/apc-home/pdf/produktdatenblaetter/APC_B ..? Sicher das deine anderen USVen auch genau das gleiche Modell sind? Es gibt verschiedene USVen welche der einfachheit nur Back UPS PRO USV ( 500VA - 1500VA) genannt werden, sich Technisch aber unterscheiden. Da hilft die Modellnummer oder Teilenummer weiter.
Gruß,
Peter
Wo hat deine USV Seriell - http://www.apc-home.de/tl_files/apc-home/pdf/produktdatenblaetter/APC_B ..? Sicher das deine anderen USVen auch genau das gleiche Modell sind? Es gibt verschiedene USVen welche der einfachheit nur Back UPS PRO USV ( 500VA - 1500VA) genannt werden, sich Technisch aber unterscheiden. Da hilft die Modellnummer oder Teilenummer weiter.
Bei dem mitgelieferten Kabel scheint eine Ader nicht richtig im RJ45 Stecker aufgelegt zu sein
Oftmals hat APC aber auch USB - RJ50 Kabel dabei. Das sind 10P10C Stecker, mit RJ45 leicht zu verwechseln.Gruß,
Peter
Hallo Peter,
Artikelnummer ist die BRI1200GI. Bei dem Kabel ist eine Ader nicht ganz auf dem Haken der Kontaktstelle, bzw. liegt augenscheinlich dort nicht richtig auf. Das wird sich morgen Mittag klären, wenn das neue Kabel da ist.
Kann mir nicht vorstellen, dass eine USV bei APC das Werk verlässt, bei der der Port defekt ist. Die Prüfen dort ja alles durch wenn man nach dem Einkaufszettel geht, der da dranklebt
Besten Gruß
Tobi
Artikelnummer ist die BRI1200GI. Bei dem Kabel ist eine Ader nicht ganz auf dem Haken der Kontaktstelle, bzw. liegt augenscheinlich dort nicht richtig auf. Das wird sich morgen Mittag klären, wenn das neue Kabel da ist.
Kann mir nicht vorstellen, dass eine USV bei APC das Werk verlässt, bei der der Port defekt ist. Die Prüfen dort ja alles durch wenn man nach dem Einkaufszettel geht, der da dranklebt
Besten Gruß
Tobi
Hallo in die Runde! Heute kam das Ersatzkabel .... und ich falle vom Glauben ab - jetzt geht es! Da war wirklich das mitgelieferte Kabel Schrott!
Jetzt wird die USV im Systembericht korrekt erkannt - und auch in den Energieeinstellungen ist alles fein.
Besten Gruß
Tobias
Jetzt wird die USV im Systembericht korrekt erkannt - und auch in den Energieeinstellungen ist alles fein.
Besten Gruß
Tobias
Heute kam das Ersatzkabel ....
Von APC oder von woanders gekauft?Gruß
Dobby
Direkt eins von APC über Amazon. Also eigentlich genau das gleiche, dass mitgeliefert wurde - nur als Ersatzteil. Und kostet fleissige 39,99 EUR. Für ein popeliges USB Kabel das einfach abgeschnitten und auf einen RJ45 Stecker gelegt wird ...
Gruß
Tobias
Gruß
Tobias
39,99 EUR
Ahhh, dann ist es ja klar warum das Kabel kaputt war!!!Ärger Dich nicht, die wollen alle nur "Kohle" machen.
Gruß
Dobby
Hab ich mir auch schon gedacht. Hab mir die 3 Minuten Zeit genommen und das das Prozedere einmal an Amazon geschrieben - die 39,99 bekomme ich zurück. Also im Endeffekt nur ein nerviges Wochenende gehabt alles funktioniert und ich freue mich auf den nächsten Stromausfall ;) :-P
alles funktioniert und ich freue mich auf den nächsten Stromausfall ;) :-P
Hallo,
Nur der neugierde wegen. Ist es tatsächlich ein RJ-45 mit 8P8C oder ein RJ-50 mit 10P10C? kenne etliche APC s welche damals häufig den RJ-50 anstelle des RJ-45 hatten. Könnte sein das APC da wieder zurück gerudert hat...
Gruß,
Peter
Nur der neugierde wegen. Ist es tatsächlich ein RJ-45 mit 8P8C oder ein RJ-50 mit 10P10C? kenne etliche APC s welche damals häufig den RJ-50 anstelle des RJ-45 hatten. Könnte sein das APC da wieder zurück gerudert hat...
Gruß,
Peter
Hier ist der Link zum Kabel: https://www.amazon.de/APC-Datenanschlusskabel-extern-RJ45-schwarz/dp/B00 ...
Es is aber ein RJ-50 mit 10P10C
Es is aber ein RJ-50 mit 10P10C
Hallo,
Danke.
[OT]
Fragt sich nur wo der DDR3 SDRAM verbaut sein soll der beim Amazon link unter Technische Details angegeben ist
[/OT]
Gruß,
Peter
Danke.
[OT]
Fragt sich nur wo der DDR3 SDRAM verbaut sein soll der beim Amazon link unter Technische Details angegeben ist
[/OT]
Gruß,
Peter
Wahrscheinlich im Ferritkern ????
