chi-hua-hua
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APC USV 2200 schaltet sich aus, weil Batterie leer oder alt ist

Hallo,

ist eine 4 Jahre alte USV defekt, weil sie sich neulich einmal unerwartet ausgeschaltet hat, bzw. ist es ein erwartbares Verhalten?

Ob sie sich dazu im Log eindeutig erklärt hat habe ich noch nicht gefunden.
Seit Herstellung 2020 gab es leider noch keinen Batterietausch.

Webgui meldet:
At least one faulty battery exists.
UPS: The battery is now installed.
UPS: The battery is not installed properly.

Es sind nur 1x Rackserver und 2-3 POE 48 Port Switche angeschlossen.

APC Smart-UPS 2200VA
SMT2200RMI2UNC
Firmware ist nicht up2date: UPS 09.3 (ID18)

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Printed on: December 7, 2024 at 19:12 o'clock

StefanKittel
StefanKittel Nov 28, 2024 updated at 07:43:50 (UTC)
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Moin,

die Akkus in USVs verschleißen genau wie alle anderen Akkus. Auch können sie kaputt gehen.
Dann müssen sie ersetzt werden.

Um das zu erkennen sind regelmäßige Selbsttests mit Email-Bericht sowie regelmäßige Last-Tests vor Ort mit "Stecker rausziehen" sinnvoll.

Hier würde ich kurzfristig den Akku tauschen (lassen).

Und Ja, auch die USVs gehen mal kaputt.

Stefan

PS: Wir haben neue Akkus von Panasonic und nicht APC verwendet. Die waren gefühlt besser (und günstiger) (und besser zu besorgen).
kpunkt
kpunkt Nov 28, 2024 at 06:27:54 (UTC)
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Die Meldung kommt, wenn die Akkus einen Fehler haben. Ob sie ausschließlich kommt, wenn der Fehler bei den Akkus ist, weiß ich aber nicht.
the-buccaneer
the-buccaneer Nov 28, 2024 at 07:40:14 (UTC)
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Moinsen,
das ist leider offenbar ein typisches Verhalten bei defektem Akku. Auch ein Selbsttest führt dann gerne zu Komplettabschaltung mit "Strom weg" für alle Geräte.
Es gibt übrigens auch gute kompatible Akkus mit deutlichem Preisunterschied zu den Originalteilen. Da habe ich gute Erfahrungen mit z.B. Powertec Energy.
VG
Buc
Looser27
Looser27 Nov 28, 2024 at 08:14:38 (UTC)
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Moin,

ich hatte dieses Verhalten bei einer defekten USV-Elektronik, trotz neuem Akku.....
Akkutausch ist natürlich kostengünstiger.

Gruß

Looser
the-buccaneer
the-buccaneer Nov 28, 2024 updated at 08:31:30 (UTC)
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@Looser27: Konntest du das eruieren bevor du die Batterie getauscht hattest?
Looser27
Looser27 Nov 28, 2024 at 08:50:27 (UTC)
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Leider nein, da die Ausfälle zunächst sporadisch waren.
Erst mit der frischen Batterie hat sich der Fehler dann endgültig herausgestellt.
Die Fehlermeldungen in den Logs waren damals auch nicht besonders aussagekräftig face-sad

Ich weiß, ist alles nicht sehr zufriedenstellend, aber ich würde nach wie vor mit dem Tausch der Batterie beginnen.

Gruß

Looser
DerMaddin
DerMaddin Nov 28, 2024 updated at 14:53:16 (UTC)
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Moin,

4 Jahre ist für eine USV-Batterie schon eine Ewigkeit, zumindest für klassische Blei-Säure-Batterien. Oder habt ihr Li-Io-Batterien im Einsatz? Wenn nicht, dann ist das ein normaler Verschleiß. So eine 12V 9Ah Batterie kostet ~€20. Kaufen, tauschen, fertig. Bei unserer USV sind das einzelne Batterien, die man individuell tauschen kann, ist aber auch etwas größer als eine APC 2200.

Denke bei dir wird es ein Batterie-Pack sein, also mehrere zu einem Modul verbunden, dann kann es auch mehr kosten.
ipzipzap
ipzipzap Nov 28, 2024 updated at 20:54:06 (UTC)
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Das ist ein typisches Verhalten bei APC, wenn die Akkus so RICHTIG durch sind, das sie beim Batterietest einen Kurzschluß verursachen oder schon umgepolt sind. Dann schaltet die USV zur Sicherheit ab.

Die sollten auch schon dicke Backen gemacht haben, so das Du sie evtl. nicht mehr normal aus dem Gehäuse rausgezogen bekommst.

Erwartbare Lebenszeit der Akkus ist so 3-5 Jahre, je nach Umgebungstemperatur.

Bei www.zdis.de gibt es die Einzelakkus passend zu den USVs vom Hersteller CSB, den auch APC als Erstausrüster verbaut. Da sparst Du dir das ganze RBC Batteriepack von APC, wenn Du nur die Akkus in Deinem defekten Batteriepack selber austauschst.

Für Deine SMT2200RMI2UNC ist das Ersatzbatteriepack das RBC43:

Einzelakkus zum selber umbauen
Komplettes RBC43 mit Standard-Akkus
Komplettes RBC43 mit Longlife-Akkus

cu,
ipzipzap
chi-hua-hua
chi-hua-hua Nov 29, 2024 updated at 13:10:11 (UTC)
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danke für den Input.
Anders gesagt: am besten einmal die alten leeren Batterien entfernen (im laufenden Betrieb kein Problem, wenn nicht verformt)
und die USV vorerst ohne Batterien betreiben bis die neuen Akkus geliefert sind.

APC Webgui: im Self Test Scheduler auf "NEVER" ändern, aber unbedingt auch Outlook Reminder erstellen zum zurückändern.