Auerswald COMfortel WS-500s Mini Multizelle

Hallo zusammen,

ich versuche gerade eine Mini Multizelle mit zwei Auerswald COMfortel WS-500s zu realisieren. Ich habe eine WS500s mit der Rolle All in One (Basisstation + DECT-Manager + Integrator) eingerichtet. Diese funktioniert auch mit den verbundenen M730 Mobilteilen.
Nun möchte ich eine weitere WS-500s integrieren und ein Mini-Mehrzellensystem einrichten. Ich bin laut folgender Anleitung vorgegangen:
https://www.auerswald.de/de/support/faq/wie-realisiere-ich-ein-mini-mehr ...

Ich habe bei der zusätzlichen Station die Rolle in "Nur Basisstation" geändert und den Reboot durchgeführt. Nach dem Reboot blinkt die linke LED grün. Diesen Status gibt es aber laut Anleitung (Seite 19) gar nicht. Auch wird diese Basisstation nicht unter "Gefundene Basisstationen" aufgelistet.
https://www.auerswald-root.de/download/datei/handbuch/COMfortel_WS500M/M ...

Ich habe es mehrfach versucht, auch mit komplett zurücksetzen der Station. Nach dem Ändern der Rolle werden lt. Doku von Auerswald auch alle Konfigurationen zurückgesetzt. Ich komme nach dem Ändern der Rolle auch nicht mehr auf das Webinterface. Es erscheint nur noch eine Basic-Auth, wo Nutzername und Passwort, welche ich vergeben habe bzw. die werkseitige Kombination nicht. Ich weiß auch nicht, wie ich der zweiten Station eine IP-Adresse vergeben kann, nachdem ich die Rolle geändert habe.

Habt ihr noch eine Idee oder hat dieses Mini Mehrzellensystem schon mal jemand eingerichtet?

Viele Grüße

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 19:11 Uhr

17 Kommentare

Neuester Kommentar

Hi,
schau mal dass bei beiden Stationen die aktuellste Firmware installiert ist 2.57 müsste das sein. Mini MultiCell geht erst ab 2.36 oder 2.37.
Habe das auch erst letzte Woche gemacht. Dann findest du die zweite Basis auch.

#edit: Mit der Taste kannst du die Zelle dann in den entsprechenden Betriebsmodus bringen (eine grüne LED leuchtend einstellen)

Gruß

Ich habe bei beiden Stationen vorher das Update auf 2.57 gemacht, weil der Hinweis mit dem Mindestfirmwarestand in der Anleitung zu finden war.

Mit der Gerätetaste habe ich dann die Rolle "Nur Basis" - eine grüne LED leuchtet eingestellt. Danach die Gerätetaste gehalten und gewartet bis die beiden Roten LEDs ausgehen und der Reboot durchgeführt wird. Nach dem Reboot blinkt jedoch die linke LED grün. Keine Ahnung was das zu sagen hat, da dieser Status für die WS500s nicht im Handbuch zu finden ist.

Kommst du bei der zweiten Basis noch auf das Webinterface bzw. konntest du der "nur Basis" eine fest IP-Adresse vergeben?

Danke und viele Grüße

Die zweite Basis ist dann egal. Du musst nur noch auf die erste Basis zugreifen und die zweite wird dann unter Einstellungen -> Basisstationen -> Verwaltung angezeigt.
Bei gefundene Basisstationen sind die dann und kannst sie hinzufügen.
Hier von einer WS500-M:

Naja, deine WS-500s ist ja auch eine Singlezelle, hast du die entsprechende Lizenz erworben, um aus dem s ein m zu machen?

Alternativ, was sagt denn der Auerswald-Support dazu? Bist du denn überhaupt Auerswald-Partner?

Zitat von @chgorges:

Naja, deine WS-500s ist ja auch eine Singlezelle, hast du die entsprechende Lizenz erworben, um aus dem s ein m zu machen?

Nein, um eine sogenannte Mini-Multizelle aufzubauen können ohne Lizenz drei WS500s zusammengeschaltet werden

Zitat von @bfschmlan:

Zitat von @chgorges:

Naja, deine WS-500s ist ja auch eine Singlezelle, hast du die entsprechende Lizenz erworben, um aus dem s ein m zu machen?

Nein, um eine sogenannte Mini-Multizelle aufzubauen können ohne Lizenz drei WS500s zusammengeschaltet werden

Das ist so, eiene Mini-Multizelle geht mit 3 WS-500S Zellen. Mein Screenshot war lediglich von der M da wir mehr als 3 Basen haben.
Aus einer WS-500S lässt sich aber auch jederzeit per Lizenz eine M machen.

Konntest du denn das Problem mittlerweile lösen?

Nein, bislang nicht. Kannst du dich erinnern, ob die Nur Basis nach dem Reboot auch grün geblinkt hat? Laut Anleitung soll sie ja grün leuchten

HI,
beim einrichten war das meiner Meinung nach so. Wenn sie fertig eingerichtet ist leuchtet es so wie auf dem Foto.
Hier ist die Basis die ich eingerichtet habe.

Beim booten sind beide erst einmal grün, die Basis mit allen Rollen geht dann auf blau blinkend und später in den Zustand auf dem Foto.

links die Client Base, rechts der Master. Beides WS-500S

ok, danke für deine Infos und die Bilder. Ich war zwischenzeitlich im Urlaub und werde mich kommende Woche dem Thema nochmal annehmen.

Hi, kein Problem. Habe nur mittlerweile das System verbaut, kann also nur noch auf die GUI zugreifen.

Hi, jetzt konnte ich die zweite Basis finden und die Mini-Multizelle erfolgreich einrichten. Danke für deine Unterstützung!

Ich habe noch eine weitere Frage (vllt. sollte ich dazu auch ein neues Thema eröffnen):
Ich habe auf der Compact 4000 den LDAP Server aktiviert und auf den Comfortel D400 und in der WS-500s nach Anleitung eingetragen. Leider habe ich keinen Zugriff auf die Kontakte aus dem zentralen Telefonbuch der Compact 4000. Lesezugriff habe den Teilnehmern auf das Telefonbuch erteilt und auch mal ein D400 testweise neu gestartet. Kann ich irgendwo im Log sehen, ob es Fehler beim Aufbau der LDAP Verbindung gibt? Ich habe es mit einem LDAP Explorer via Notebook und den gleichen LDAP Zugangsdaten getestet. Hier bekomme ich die Kontakte angezeigt.

Wenn ein Anruf rein kommt, wird aber dessen Name im Display der Telefone angezeigt. Kommt dieser auch per LDAP oder macht das die Telefonanlage auch, wenn kein LDAP aktiviert ist?

HI,
ich hatte bei mir privat das LDAP geändert, muss noch mal schauen auf was :D

die Info kommt aus dem Telefonbuch. Das Telefon selbst kommt nur nicht lesend drauf.

So sieht es bei mir im Telefonconfig auf der Basis aus:

Berechtigungen für das LDAP in der TK auch prüfen.

Danke für deine Antwort! Dann muss ich wahrscheinlich in der TK Anlage nochmal schauen. Die Berechtigung für die einzelnen Teilnehmer hatte ich lesend gesetzt. Es können halt weder die Comfortel D 400 noch die Mobilteile lesend auf das Telefonbuch zugreifen. Heißt, wenn ich die Kontakte öffne, ist die Liste bei den D400 leer und bei den Mobilteilen wird die Meldung angezeigt, dass keine Kontakte vorhanden sind.

Das kann dann entweder Berechtigung oder das falsche Telefonbuch sein.

Also die Mobilteile haben nun Zugriff auf das Telefonbuch der Compact 4000. Was aber nicht funktioniert ist der Zugriff der Comfortel D400 per LDAP auf das Telefonbuch. Die Namen, welche im Telefonbuch der Compact 4000 eingespeichert sind werden bei einem ankommenden Anruf angezeigt. Wenn man die Kontakte auf dem D400 aber öffnet, ist das Telefonbuch leer. Auch die Suchfunktion bringt keine Ergebnisse. Die LDAP Einstellungen sind komplett gleich zwischen dem D400 und der WS500