Backups zahlen sich wirklich aus

Moin,

das war damals meine erste Frage hier. "Wie testet man ein Backup?". So eine vollständig zufriedenstellende Lösung habe ich noch nicht gefunden. Ich habe kein Testsystem. Bisher erstelle ich Testdateien die ich dann ein paar Tage später lösche und wieder herstelle.

Ich habe auch mal einen neuen Rechner genommen und darauf ein komplettes Restore aus der Windowssicherung gemacht. Der neue "Server" lief danach. Grauenhaft langsam und erst nachdem ich einiges nacharbeiten musste. Aber er lief. Die Probleme hatten alle ihren Ursprung in stark abweichender Hardware. Das ist ja beim Windows Backup nicht anders zu erwarten.

Dokumentation .... Ein heikles Thema. Ich habe hier eine Aufstellung gemacht was wann und wohin gesichert wird und wie die Bänder zu tauschen sind. Mehr nicht. Allerdings ist unser Backup auch nicht sonderlich komplex.

BTT: Ich vermute mal, das die bis zu diesem Vorfall einfach gedacht haben, ich mach hier so was wie der berühmte "Sohn der auch immer am Computer spielt". Danach ist ihnen wohl klar geworden was ein Ausfall der IT wirklich bedeutet. Das sich nämlich etliche Bürger beschweren weil sie extra frei genommen haben um ihre Dinge zu erledigen. Und sich entschuldigen zu müssen, das hassen sie. Sie davor zu schützen sehen sie wahrscheinlich als "grosse Verantwortung".

Ich muss an der Stelle was geraderücken. Das mit der "besonderen Verantwortung" klingt so ein bisschen hochgestochen. Dazu muss man vielleicht erklären das der TVöD sinngemäß sagt "Wenn Du die Tätigkeit xy machst, bekommst du die Gruppe A. Machst du das gleiche, ist diese Tätigkeit aber in deinem Fall mit besonderer Verantwortung verbunden, bekommst du die Gruppe B". Und was nun diese besondere Verantwortung ist, das ist Ermessen des Chefs.

Ich war lange Jahre selbstständig. Davon hatte ich den Kanal voll. Es war nicht die Arbeit an sich. Die hat Spass gemacht und sich auch gelohnt. Aber ich konnte diese Diskussionen nicht mehr hören. Sie haben mir einen HPxyz angeboten. Den finde ich bei Amazon nicht! Sie wollen doch bloss Geld verdienen! Die Viren haben doch Leute wie sie hier eingespielt, damit sie uns abzocken können! So einen Job möchte ich auch mal haben, den ganzen Tag am Computer spielen! Ein guter Kaufmann zahlt erst bei der ersten Mahnung! Wieso berechnen sie Anfahrtskosten? Und der schlimmste: Technik die begeistert!

Meine Kunden waren ein paar Verwaltungen und ein Haufen kleine Handwerksbetriebe. Klar, die müssen scharf aufs Geld gucken. Aber das kann doch nicht heissen das ich mich jedesmal rechtfertigen muss das ich das mache um Geld zu verdienen. Sich von mir beraten lassen, sich ein Angebot machen lassen und dann mit diesem Zettel in den Mediamarkt laufen. Und (ist mir wirklich passiert) als krönenden Höhepunkt aus dem Mediamarkt anrufen weil der Verkäufer nicht genau wusste was gemeint war.

Am Anfang habe ich mich über jeden Anruf gefreut. Zum Ende hin hab ich immer öfter wenn das Telefon geklingelt hat gedacht: "Nicht der schon wieder".

Dann habe ich ein Angebot aus einer Verwaltung bekommen. Ok, ich verdiene weniger als ich als Selbstständiger hatte. Aber ich bin viel zufriedener, ich habe Urlaub der den Namen verdient und ich kann meine Freizeit planen. Wenn ich mich heute zum grillen mit Kumpels verabrede fällt der Satz "Wenn nichts dazwischenkommt" weg. Ich habe keine Angst mehr, das ein mehrwöchiger Ausfall mir ein grosses Loch in die Kasse reisst oder schlimmeres. All das macht für mich die Lücke beim Einkommen mehr als wett. Sie war nie gross und ist nun noch kleiner geworden ist.

in diesem Sinne: Danke an alle, die in diesem Forum meine Fragen beantwortet haben ohne zu wissen das ich sie habe.

Herzlichen Dank für die Glückwünsche, Alles Gute für alle und möget Ihr Eure Backups immer haben und nie brauchen.

Moin,

ich mache eigentlich laufend Wiederherstellungen. Es vergeht hier keine Woche das nicht irgendwer kommt und ein Word Dokument, eine Excel Tabelle oder sonstwas "von voriger Woche" braucht. Da wird eine Datei geöffnet, der Text geändert und dann gespeichert. Und dann ist das erstaunen gross, wenn der ursprüngliche Text nicht mehr zu finden ist.

Zitat: Wenn ich mein Dokument "Das ist mein Brief.docx" öffne, kommt nur der neue Brief. Ich brauch aber den alten!
Wie heisst denn der alte?
Na genau so!

Wieder eine Gelegenheit das Backup zu testen.

Zusätzlich zur Windowssicherung mache ich Backups mit Backup Exec auf Band. Aber da kann ich nur Dateien und Ordner testweise wiederherstellen. Ich habe keinen zweiten Streamer.

Zu dem anderen. Ich habe immer recht gut verdient. Hätte ich mich von allen Kunden getrennt die sich solche Knaller geleistet haben, hätte sich das wohl geändert. Nur von den Verwaltungen hätte ich nicht leben können. Und Kunden die zu klein sind für eine eigene EDV und zu gross um den Wert einer funktionierenden IT nicht zu erkennen, gibt es hier kaum. Auf die stürzen sich alle mit zum Teil aberwitzig niedrigen Angeboten. Da wollte ich nicht mehr mitmachen. Und als dann das Angebot kam ...

Moin,

doch, das habe ich aktiviert. Aber ich mache lieber ein Restore. Eben zum testen. Und zweitens (bitte nicht lachen) Wenn meine User merken das es nur ein Mausklick ist solchen Blödsinn zu reparieren ...

So müssen sie warten, bis ich einen Ordner für das Restore angelegt, das Band aus dem Tresor geholt, den Fall in die Liste eingetragen, Rödel Rödel auf dem Band und der Ordner mit Stand von gestern Abend ist wieder da. Dann müssen sie sich die jeweiligen Dateien umbenennen und zusammenkopieren. Das haben sie nicht so gerne. Da passen sie lieber auf. Ja, ich weiss, das ist nicht fair.

Ich kriege hier bald neue Server. Und wenn die alten nicht mehr gebraucht werden, werde ich mal ein komplettes Restore anschmeissen. So eine richtige Katastrophensimulation. Und erst dann werde ich wissen wie ich bei einem Totalausfall ausgesehen hätte.

Moin,

ich habe hier als einer meiner ersten Amtshandlungen eine Liste der verbotenen Dinge rumgeschickt. Zu diesen Dingen zählt auch der Reiter "Vorgängerversionen". Und ich habe mit meinen Nutzern wirklich Glück. Die machen fast nur ganz normale Fehler so wie jeder von uns. Das bügele ich dann ohne Gemecker aus und es hat sich. Als Gegenleistung halten sie sich an das, um was ich sie bitte. Ein richtig entspanntes Verhältnis.

Ich habe mir den Ruf erarbeitet sehr nett aber ein wenig schräg zu sein. So tolerieren sie meine Bürodekoration, die Musik und den einen oder anderen Spruch.

Ein Mitarbeiter aus einer anderen Behörde war mal in meinem Büro und hat anschliessend den Chef gefragt wer denn sein Büro so verunstalten würde. Die Poster und dann das Zeug was da rumsteht. Das sei ja fürchterlich.
Da sitzt unser EDVer
Achso, na dann ...

Einer der Gründe warum ich nie bereut habe hier angefangen zu haben.