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CISCO Jabber -Kamera wird von Windows 10 Version 1607-1809-1909 nicht erkannt
Hallo und guten Tag an das Forum,
ich kämpfe seit Tagen mit folgenden Problem.
Umgebung
Windows 10 in der Version 1607 / 1809 und 1909
Echte Hardware, jeweils volle Admin-Rechte
CISCO Jabber Version 12.8.1
Kamerahardware HD Webcam von PLUSONIC 1080p FullHD
Im Gerätemanager wird eine Kamera mit gültigen Treibern erkannt.
Unter W10/Datenschutz/Kamera sind alle Apps für Kameras zugelassen.
Die Kamera (und dessen Mikro) wird mit der bordeigenen Software Windows-Kamera erkannt und funktioniert.
Die Kamera (und dessen Mikro) wird unter Skype erkannt und funktioniert.
Es gibt seitens des Herstellers kein Software zum Steuern/Einstellen oder weitere Kameratreiber.
Nur unter CISCO Jabber wird sie nicht erkannt!
Im Jabber unter "Einstellungen/Video" wird der Rahmen angezeigt, ein "Kreis" dreht sich kurz .... kein Bild und keine Fehlermeldung.
Kennt jemand das Problem, oder hat gar eine Erklärung/Lösung?
Vielen Dank :- )
ich kämpfe seit Tagen mit folgenden Problem.
Umgebung
Windows 10 in der Version 1607 / 1809 und 1909
Echte Hardware, jeweils volle Admin-Rechte
CISCO Jabber Version 12.8.1
Kamerahardware HD Webcam von PLUSONIC 1080p FullHD
Im Gerätemanager wird eine Kamera mit gültigen Treibern erkannt.
Unter W10/Datenschutz/Kamera sind alle Apps für Kameras zugelassen.
Die Kamera (und dessen Mikro) wird mit der bordeigenen Software Windows-Kamera erkannt und funktioniert.
Die Kamera (und dessen Mikro) wird unter Skype erkannt und funktioniert.
Es gibt seitens des Herstellers kein Software zum Steuern/Einstellen oder weitere Kameratreiber.
Nur unter CISCO Jabber wird sie nicht erkannt!
Im Jabber unter "Einstellungen/Video" wird der Rahmen angezeigt, ein "Kreis" dreht sich kurz .... kein Bild und keine Fehlermeldung.
Kennt jemand das Problem, oder hat gar eine Erklärung/Lösung?
Vielen Dank :- )
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Content-ID: 583984
Url: https://administrator.de/forum/cisco-jabber-kamera-wird-von-windows-10-version-1607-1809-1909-nicht-erkannt-583984.html
Ausgedruckt am: 19.02.2025 um 21:02 Uhr
3 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo Aqui,
danke für den Tip, bzw. den Hinweis.
Normalerweise sehr hilfreich, aber leider habe/hatte ich die angezeigten Treffer schon alle durch, bzw. ausprobiert.
Bisher ohne Erfolg, leider.
danke für den Tip, bzw. den Hinweis.
Normalerweise sehr hilfreich, aber leider habe/hatte ich die angezeigten Treffer schon alle durch, bzw. ausprobiert.
Bisher ohne Erfolg, leider.
Case bei Cisco im TAC eröffnen oder Kamera umtauschen !
