131361

Citrix Installation nicht möglich

Hallo zusammen,

habe einen Client PC (Win 7 Prof 64bit) welcher den Citrix Receiver nicht installieren möchte.
Bekomme bei der Installation immer diesen Fehler:

unbenannt2


Die Ereignisanzeige spuckt das aus:

Name der fehlerhaften Anwendung: TrolleyExpress.exe, Version: 14.12.0.18020, Zeitstempel: 0x5afd231c
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 6.1.7601.24094, Zeitstempel: 0x5abee073
Ausnahmecode: 0xe0434f4d
Fehleroffset: 0x0000c54f
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x%9
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x%10
Pfad der fehlerhaften Anwendung: %11
Pfad des fehlerhaften Moduls: %12
Berichtskennung: %13


Jemand ne Idee? :/
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Content-ID: 392446

Url: https://administrator.de/forum/citrix-installation-nicht-moeglich-392446.html

Ausgedruckt am: 03.06.2025 um 16:06 Uhr

holli.zimmi
Lösung holli.zimmi 12.11.2018 um 08:59:34 Uhr
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Hi,

schau mal bitte unter
%Appdata%/local/temp
oder
%Appdata%/Roaming/temp
oder
c:\windows\installer
eine alte Installation vom "Citrix Receiver" herum liegt. Die einfach löschen! Dann sollte die Installation funktionieren!

Gruß

Holli
131361
131361 12.11.2018 um 09:10:11 Uhr
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Perfekt - danke !! face-smile