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Drucker kann in einer Domäne an einem PC nur über den Kurznamen hinzugefügt werden
Hallo,
ein Kunde von mir hat vor kurzem neue Kopierer von Ricoh erhalten.
Es gibt einen Windows 2016 Std Server der Mitglied der Domäne ist und als Print-Server dient.
Installiert hat dies Ricoh.
Heute rief mich ein Benutzer an, dass die beiden Kopierer bei ihm Offline seien.
Alle anderen haben keine Probleme.
Ich habe die Drucker dann gelöscht und wollte diese neu hinzufügen über den FQDN (\\server07.ad.tld).
Ergebnis: Druckerverbindung kann nicht hergestellt werden. (Fehler bei Vorgang: 0x00000002).
Hinzugefügt heist in der Exploreransicht den Druckernamen doppelt anklicken.
Wenn ich das ganze aber über den Hostnamen (\\server07) mache, funktioniert es einwandfrei.
Dann habe ich mir mal einen freien PC genommen.
Gleiches IP-Subnetz, gleiche DNS/GW Einstellungen, gleiche Domäne.
Dort kann ich die Drucker über den FQDN installiert.
Allerdings dauert es vom Doppelklick bis der Drucker da ist, ca. 15 Sekunden.
In diesen 15 Sekunden passiert gar nichts.
Ein Ping auf den Hostnamen und den FQDN bringt das gleiche Ergebnis.
Im Eventlog vom Client und Server steht nichts drin.
Es gibt dort nur IPv4. IPv6 ist überall deaktiviert.
Jemand eine Idee?
Stefan
ein Kunde von mir hat vor kurzem neue Kopierer von Ricoh erhalten.
Es gibt einen Windows 2016 Std Server der Mitglied der Domäne ist und als Print-Server dient.
Installiert hat dies Ricoh.
Heute rief mich ein Benutzer an, dass die beiden Kopierer bei ihm Offline seien.
Alle anderen haben keine Probleme.
Ich habe die Drucker dann gelöscht und wollte diese neu hinzufügen über den FQDN (\\server07.ad.tld).
Ergebnis: Druckerverbindung kann nicht hergestellt werden. (Fehler bei Vorgang: 0x00000002).
Hinzugefügt heist in der Exploreransicht den Druckernamen doppelt anklicken.
Wenn ich das ganze aber über den Hostnamen (\\server07) mache, funktioniert es einwandfrei.
Dann habe ich mir mal einen freien PC genommen.
Gleiches IP-Subnetz, gleiche DNS/GW Einstellungen, gleiche Domäne.
Dort kann ich die Drucker über den FQDN installiert.
Allerdings dauert es vom Doppelklick bis der Drucker da ist, ca. 15 Sekunden.
In diesen 15 Sekunden passiert gar nichts.
Ein Ping auf den Hostnamen und den FQDN bringt das gleiche Ergebnis.
Im Eventlog vom Client und Server steht nichts drin.
Es gibt dort nur IPv4. IPv6 ist überall deaktiviert.
Jemand eine Idee?
Stefan
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Ausgedruckt am: 21.04.2025 um 16:04 Uhr
13 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo,
das klingt, wie ein kaputtes DNS. Aber das hast Du wahrscheinlich schon überprüft?
Grüße
lcer
das klingt, wie ein kaputtes DNS. Aber das hast Du wahrscheinlich schon überprüft?
Grüße
lcer
Zitat von @lcer00:
das klingt, wie ein kaputtes DNS. Aber das hast Du wahrscheinlich schon überprüft?
ping und nslook auf den Servernamen funktionieren.das klingt, wie ein kaputtes DNS. Aber das hast Du wahrscheinlich schon überprüft?
Ich würde eher die Ricoh-Follow-Print-Treiber im Verdacht. Kann dies aber weniger bestätigen noch verneinen.
Stefan
ipconfig /flushdns am Server gemacht?
@StefanKittel
Ich würde einfach mal den Spoolerdienst am Client und/oder Server durchstarten. Sowas hat schon geholfen.
E.
Ich würde einfach mal den Spoolerdienst am Client und/oder Server durchstarten. Sowas hat schon geholfen.
E.
Zitat von @emeriks:
Ich würde einfach mal den Spoolerdienst am Client und/oder Server durchstarten. Sowas hat schon geholfen.
Das hatte ich probiert und hatte nichts gebracht.Ich würde einfach mal den Spoolerdienst am Client und/oder Server durchstarten. Sowas hat schon geholfen.
Auch ein neustart des PCs brachte nichts.
Einzige Möglichkeit war den Drucker am Client zu löschen und neu einzubinden.
Daben gehen leider auch alle Druckaufträge verloren.
Stefan
Nö, Du meinst der Server kann keine Rückroute zum Client aufbauen?
Moin,
Es gibt dort nur IPv4. IPv6 ist überall deaktiviert.
Warum ist IPv6 deaktiviert. Das ist nicht mehr best practise.
Stefan
Gruss Penny.
Es gibt dort nur IPv4. IPv6 ist überall deaktiviert.
Stefan
Gruss Penny.
Moin,
hab das gerade mal bei mir nachgestellt. Ich kann sowohl über den Kurznamen, als auch über den FQDN die Drucker einbinden.
Server ist ebenfalls Windows 2016.
Ich tippe auf eine fehlerhafte DNS-Konfiguration des Clients und/oder der Printserver hat ein Problem mit der Domain.
Ist bei mir ebenfalls deaktiviert....und funktioniert trotzdem
Gruß
Looser
hab das gerade mal bei mir nachgestellt. Ich kann sowohl über den Kurznamen, als auch über den FQDN die Drucker einbinden.
Server ist ebenfalls Windows 2016.
Ich tippe auf eine fehlerhafte DNS-Konfiguration des Clients und/oder der Printserver hat ein Problem mit der Domain.
Warum ist IPv6 deaktiviert. Das ist nicht mehr best practise.
Ist bei mir ebenfalls deaktiviert....und funktioniert trotzdem
Gruß
Looser
Ich hatte das hier mal, da waren die Drucker plötzlich im anderen VLAN (Switch Fehlkonfiguration).
Was ich auch mal hatte, war ein geänderter Hostname am Drucker (ohne Erklärung).
Moin
Das schöne mittlerweile ist,
die Systeme suchen sich Ihren Weg.
Leider ist dies nicht immer korrekt gegeben.
Was ist mit WDS extended? (NICHT Print oder Scan !)
IPv6 spielt in diese Kommunikation auch mit rein.
Ein Workaround ist manchmal die Bi-direktionale Kommunikation zu deaktivieren.
Oder besser noch auf LPR umzustellen.
Das schöne mittlerweile ist,
die Systeme suchen sich Ihren Weg.
Leider ist dies nicht immer korrekt gegeben.
Was ist mit WDS extended? (NICHT Print oder Scan !)
IPv6 spielt in diese Kommunikation auch mit rein.
Ein Workaround ist manchmal die Bi-direktionale Kommunikation zu deaktivieren.
Oder besser noch auf LPR umzustellen.
Zitat von @StefanKittel:
Einzige Möglichkeit war den Drucker am Client zu löschen und neu einzubinden.
Daben gehen leider auch alle Druckaufträge verloren.
Äh... Nein.Einzige Möglichkeit war den Drucker am Client zu löschen und neu einzubinden.
Daben gehen leider auch alle Druckaufträge verloren.
Wenn wir von einem Netzwerkdrucker reden, verbunden über Printserver, dann gehe ich von einem freigegebenen Drucker aus. Und in diesem Fall würden alle Druckaufträge entweder bereits in der Warteschlange auf dem Server sein oder gar nicht erst erstellt werden.
Das kannst Du ganz einfach testen.
- Warteschlange auf dem Server freigeben
- Warteschlange anhalten
- Warteschlange am Client verbinden
- Warteschlange am Client trennen ("löschen")
- Druckauftrag ist immer noch in der angehaltenen Warteschlange
- Warteschlange erneut am Client verbinden
- Druckauftrag ist immer noch in der angehaltenen Warteschlange
Aber:
Beim Neustart des Spoolers auf dem Server können Aufträge verloren gehen.
Zitat von @emeriks:
Äh... Nein.
Wenn wir von einem Netzwerkdrucker reden, verbunden über Printserver, dann gehe ich von einem freigegebenen Drucker aus. Und in diesem Fall würden alle Druckaufträge entweder bereits in der Warteschlange auf dem Server sein oder gar nicht erst erstellt werden.
Äh... Nein.
Wenn wir von einem Netzwerkdrucker reden, verbunden über Printserver, dann gehe ich von einem freigegebenen Drucker aus. Und in diesem Fall würden alle Druckaufträge entweder bereits in der Warteschlange auf dem Server sein oder gar nicht erst erstellt werden.
Am Printserver ist der Drucker lokale installiert und als Verbindung ist Standard-TCP und die IP-Adresse des Drucker eingetragen.
Dort ist er freigegeben.
Am Client wurden in der Warteschlange die Aufträge angezeigt.
In der Zeile mit dem Druckernamen stand als Zusatz "offline".
Nach einem Neustart des PCs oder der Druckwarteschlange waren die Aufträge noch da.
Am Server war die Warteschlange leer.
Nach einem löschen des Druckers am Client und neu verbinden war die Warteschlange leer.
Der PC erstellt also die Aufträge in der lokalen Warteschlange.
Er kann sie aber aus unbekannten Grunde nicht übertragen.
Beim löschen des Druckers löscht er alle Druckaufträge von dem Drucker.
Stefan
Dann spricht er den Spooler nicht an. Ist das Häkchen gesetzt die Druckaufträge auf dem Client zu verarbeiten?
