Drucker offline - Druckserver
Hallo Forum,
bei uns auf dem Druckserver (Windows Server 2012 R2) werden einige Drucker welche über TCP/IP Anschluss eingerichtet sind
als offline angezeigt (Drucke kommen nicht raus). Wen ich die Drucker aber auf die hinterlegte IP-Adresse Pinge bekomme ich eine Antwort.
Änder ich jetzt aber im Anschluss die IP-Adresse auf FQDN (gleiche IP) um, dann kommen die Ausdrucke auf dem Drucker raus
der Drucker wird aber weiterhin als offline auf dem Druckserver angezeigt.
Hatte das Problem schon mal jemand von euch und kann mir weiterhelfen?
Danke für eure Hilfe
bei uns auf dem Druckserver (Windows Server 2012 R2) werden einige Drucker welche über TCP/IP Anschluss eingerichtet sind
als offline angezeigt (Drucke kommen nicht raus). Wen ich die Drucker aber auf die hinterlegte IP-Adresse Pinge bekomme ich eine Antwort.
Änder ich jetzt aber im Anschluss die IP-Adresse auf FQDN (gleiche IP) um, dann kommen die Ausdrucke auf dem Drucker raus
der Drucker wird aber weiterhin als offline auf dem Druckserver angezeigt.
Hatte das Problem schon mal jemand von euch und kann mir weiterhelfen?
Danke für eure Hilfe
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7 Kommentare
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Hallo,
Es ist alles nur geklaut, es ist alles nur geraten. Aber ein Wireshark sagt dir genaueres wenn du magst.
Gruß,
Peter
Zitat von @gamerff:
Wen ich die Drucker aber auf die hinterlegte IP-Adresse Pinge bekomme ich eine Antwort.
Joa, Ping = ICMP ungleich Drucken (die verschiedenen Druck Modi wie RAW, LPR usw.) Ein Ping macht meist die LAN Karte von allein.Wen ich die Drucker aber auf die hinterlegte IP-Adresse Pinge bekomme ich eine Antwort.
Änder ich jetzt aber im Anschluss die IP-Adresse auf FQDN (gleiche IP) um, dann kommen die Ausdrucke auf dem Drucker raus
Dann hast du auch noch ein DNS Problem oder nutzt ihr noch WINS?der Drucker wird aber weiterhin als offline auf dem Druckserver angezeigt.
Ist SNMP aktiv am Drucker und am Client damit der Druckerstatus von den Druckertreiber bzw. Druckerüberwachungssoftware auf den Druckserver bzw. Clients das kann? Der eine brauchts, der andere nicht (PS: Firewall muss es auch erlauben)Es ist alles nur geklaut, es ist alles nur geraten. Aber ein Wireshark sagt dir genaueres wenn du magst.
Gruß,
Peter
Hast Du vielleicht an den SNMP-Einstellungen in den Druckern was geändert? Ich hatte mal wg. der Sicherheit alle public - Communites durch andere eigene Namen ersetzt.
Da gingen auch die meisten Drucker-Queues offline.
Das Problem war wie die Anderen hier schon gesagt haben, dass der SNMP-Status im TCP/IP-Port aktiviert war. Zwar hatte ich den Community-Namen dort auch angepasst, aber einige Treiber scheinen da wirklich nur mit "public" arbeiten zu können. Als die Community-Namen überall wieder in "public" geändert hatte, funktionierte es jedenfalls wieder.
Da gingen auch die meisten Drucker-Queues offline.
Das Problem war wie die Anderen hier schon gesagt haben, dass der SNMP-Status im TCP/IP-Port aktiviert war. Zwar hatte ich den Community-Namen dort auch angepasst, aber einige Treiber scheinen da wirklich nur mit "public" arbeiten zu können. Als die Community-Namen überall wieder in "public" geändert hatte, funktionierte es jedenfalls wieder.
Hallo,
Treiber Updates?
GPOs geändert?
DHCP geändert?
DNS geändert?
Was siehst du denn in ein Wireshark oder im MS Message Analyzer bezüglich Antworten welche nicht kommen?
Gruß,
Peter
Zitat von @gamerff:
Das Problem besteht erst seit 25.08.17 vorher funktionierte alles ohne Proble0me.
Windows Updates?Das Problem besteht erst seit 25.08.17 vorher funktionierte alles ohne Proble0me.
Treiber Updates?
GPOs geändert?
DHCP geändert?
DNS geändert?
Ein Neustart des Druckers hat auch nichts gebracht und der DNS Server war voll verfügbar.
Den Druckserver auch schon mal nach dem 25.08.2017 neu gestartet?Was siehst du denn in ein Wireshark oder im MS Message Analyzer bezüglich Antworten welche nicht kommen?
Gruß,
Peter
Hallo,
Erich Honeckers letzte Rache.
Oder die meines Vaters, der hatte am selbigen Tag Geburtstag. 
Spass beiseite.
Finde heraus, was an den Geraeten am 24./25.08. veraendert wurde.
Haben diese Drucker auch eine Bezeichnung oder Namen? Kann ja sein, dass die zufaellig von JWD sind und ein automatisches Firmwareupgrade erfahren haben.
BFF
Das Problem besteht erst seit 25.08.17 vorher funktionierte alles ohne Probleme.
Erich Honeckers letzte Rache.
Spass beiseite.
Finde heraus, was an den Geraeten am 24./25.08. veraendert wurde.
werden einige Drucker welche über TCP/IP Anschluss eingerichtet sind
als offline angezeigt
als offline angezeigt
Haben diese Drucker auch eine Bezeichnung oder Namen? Kann ja sein, dass die zufaellig von JWD sind und ein automatisches Firmwareupgrade erfahren haben.
BFF