ralus67

Office Meldung. You may be a victim of software counterfeiting

Hallo Community

Ich habe folgende Herausforderung, welche mich ein bisschen verwirrt.

Ausgangslage:
KMS Server mit Office 2019 und Office 2024 Lizenzen vorhanden
Maschine kontaktiert korrekten KMS Server
Office 2019 ist installiert

Problem:
Ich deinstalliere Office 2019 und installiere anschliessend Office 2024
Beim starten von Office, z.B Word erhalte ich folgende Meldung:
You may be a victim of software conterfeiting bzw. GET GENUINE OFFICE Your license isn't genuine, and you may be a victim of software counterfeiting. Avoid interruption keep your files safe with genuine Office today


Das kann nicht sein, denn die Office Lizenz ist vorhanden und mein KMS Server gibt mit an, dass Office lizenziert sei.
Auch eine Uberprüfung auf dem KMS Server zeigt mir, dass meine Maschine (gelb markiert) lizenziert ist.

Wieso zeigt mir dann Office diese Fehlermeldung? Wie kann ich verhindern, dass diese erscheint? Fehlt allenfalls ein Registry Eintrag?

Im Voraus vielen Dank für Eure Hilfe.
officelizenz1
officelizenz2
officelizenz3
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Content-ID: 674189

Url: https://administrator.de/forum/office-kms-lizenz-problem-674189.html

Ausgedruckt am: 06.08.2025 um 10:08 Uhr

cyph98
cyph98 06.08.2025 um 10:37:04 Uhr
Hi

Ja, es kann sein, dass die Lizenz gültig ist und auch aktiv. Das Problem kann jedoch sein, dass die Lizenz nicht von einem offiziellen Händler erworben wurde sondern über eine Lizenzplattform. Dies verstosst grundsätzlich gegen die Microsoft-Richtlinien und es kann eben dazu führen, dass Microsoft die Lizenzen sperrt.

Kannst du mir sagen, wo du die Lizenz erworben hast?

Lieber Gruss
kpunkt
kpunkt 06.08.2025 um 10:42:57 Uhr
Hört sich nach einer OEM-Lizenz an, die Microsoft nun sperrt, da sie nie für den Weiterverkauf vorgesehen war.
Ralus67
Ralus67 06.08.2025 um 10:54:45 Uhr
Die KMS Server Lizenz wurde aus dem Lizenzportal heruntergeladen.
Office wurder mit der KMS Client-Lizenz vorbereitet.

Also meiner Meinung nach alles korrekt.

Das komische ist, ein Tag später erscheint diese Meldung nicht mehr, aber das verwirrt nur die Benutzer.
kpunkt
kpunkt 06.08.2025 um 11:00:47 Uhr
In dem Fall hat irgendjemand bei Microsoft einen Key in die Falsche Spalte eingetragen und jetzt wieder rausgenommen.
Ralus67
Ralus67 06.08.2025 um 11:18:58 Uhr
Da wird nichts eingetragen oder rausgenommen!

Der KMS-Client Key ist in der configuration.xml Datei von Office setup. Und wird fix vom Microsoft Office Configuration Tool zu verfügung gestellt
config.office.com/deploymentsettings

Auf dem KMS Server muss lediglich die Office 2024 KMS Server Lizenz eingetragen werden.

Alles andere muss zwischen Office 2024 und KMS Server ausgehandelt werden.
kpunkt
kpunkt 06.08.2025 um 11:27:28 Uhr
Bitte nochmal lesen. Jedes Wort.
Ansonsten...tjoa