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E-Mails auf Iphone verschwunden - im Outlook jedoch vorhanden
Hallo zusammen,
mehrere Kollegen haben mir berichtet, dass einzelne E-Mails, die sie erhalten haben im Outlook (Exchange 2013 und Outlook 2013) verfügbar sind, auf dem Iphone jedoch nicht. Die Geräte sind per ActiveSync verknüpft.
Ich kann mir bisher keinen Reim drauf machen und konnte das Szenario bisher nicht nachstellen.
Habt ihr Ideen was das sein kann?
Gruß xbast1x
mehrere Kollegen haben mir berichtet, dass einzelne E-Mails, die sie erhalten haben im Outlook (Exchange 2013 und Outlook 2013) verfügbar sind, auf dem Iphone jedoch nicht. Die Geräte sind per ActiveSync verknüpft.
Ich kann mir bisher keinen Reim drauf machen und konnte das Szenario bisher nicht nachstellen.
Habt ihr Ideen was das sein kann?
Gruß xbast1x
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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 06:11 Uhr
10 Kommentare
Neuester Kommentar
Moin,
kann ja eigentlich nicht sein.
Schau mal ins OWA. Das ist für mich immer der aktuelle Stand auf dem Server.
Stefan
kann ja eigentlich nicht sein.
Schau mal ins OWA. Das ist für mich immer der aktuelle Stand auf dem Server.
Stefan
Doch kann sein, wenn der Client nämlich seine Cache-Datei benutzt und die Synchronisierung nicht richtig funktioniert oder die OST problembehaftet ist. Also mal Cached Mode in Outlook abschalten und OST clientseitig löschen. Das kommt auch häufig vor wenn User sehr viele Ordner haben und das Throttling am EX nicht passend konfiguriert wurde.
Gruß speedlink.
Gruß speedlink.
Wir nutzen eine OST Datei. Ich werde die OST mal löschen und berichten
Moin,
dann wäre der Effekt ja aber andersherum.
Stefan
dann wäre der Effekt ja aber andersherum.
Stefan
Nein ist beides möglich, wenn das iPhone aktuell ist und der Outlook Client noch was im Cache hat. Oder das Outlook aktuell und das Eierphone im Cache, beides schon erlebt.
Hallo,
sind es evtl. ältere Mails? Schau mal unter "Accounts - Exchange - Mail synchronisieren" wie lange der Zeitraum eingestellt ist.
Gruß
Hoko
sind es evtl. ältere Mails? Schau mal unter "Accounts - Exchange - Mail synchronisieren" wie lange der Zeitraum eingestellt ist.
Gruß
Hoko
Nein es handelt sich um aktuelle E-Mails
Aber vorher sichern ...
wenn's ganz dumm läuft, ist das der einzige Ort, an dem die Mails noch sind.
Grüße
lcer
wenn's ganz dumm läuft, ist das der einzige Ort, an dem die Mails noch sind.
Grüße
lcer
Dann wäre mein nächster Ansatz mal im Outlook zur prüfen, ob es irgendwelche Regeln gibt, die die Emails verschieben oder ähnliches.
Zitat von @hoko:
Dann wäre mein nächster Ansatz mal im Outlook zur prüfen, ob es irgendwelche Regeln gibt, die die Emails verschieben oder ähnliches.
Dann wäre mein nächster Ansatz mal im Outlook zur prüfen, ob es irgendwelche Regeln gibt, die die Emails verschieben oder ähnliches.
Das habe ich bereits getan. Es existieren keine Regeln in den jeweiligen Postfächern.
