chi-hua-hua
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Eingehende Email ist für eine Sekunde im Apple Posteingang dann weg

Guten Morgen,

Wenn man an vorname@ schickt, ist die Email für 1-2 Sekunden im Apple Mail Posteingang und iPhone Posteingang sichtbar, danach ist nicht nicht auffindbar/weg.

Hat jemand eine Idee woran dies liegen könnte?

Es ist ein Macbook und iPhone im Einsatz.
Beide haben jeweils zwei Strato IMAP Konten, info@ und vorname@
Ziemlich sicher kein POP3.

Keine Strato Filternregeln oder Weiterleitungen vorhanden.
Spamfilter ist aus.
Passiert scheinbar auch wenn Apple Mail am Macbook gestoppt/beendet ist.
iPhone ausgeschaltet lassen wird nochmal getestet.
Mailkonten einfach kurz löschen von beiden Devices vielleicht auch sinnvoll.
Ob es iPhone eigene Email Regeln gibt o.ä. unbekannt.

einzige Lösung zur Zeit: Mails an vorname@ an info@ umleiten im strato webadmin.

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 11:11 Uhr

Lochkartenstanzer
Lösung Lochkartenstanzer 12.06.2024 um 08:04:43 Uhr
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Moin,

Mal Passwort geändert bei Strato und dann mal geschaut? Und geschaut, ob bei Strato Regeln hinterlegt sind?

lks
chi-hua-hua
chi-hua-hua 12.06.2024 um 08:18:54 Uhr
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Danke - gute Idee mit dem Kennwort - wird demnächst getestet.
Strato nee - keine Regeln bemerkt.
Die Testmails sind noch nicht mal im Strato Webmailer für eine Sekunde sichtbar gewesen.
(auch nicht im TRASH/SPAM/JUNK)
kpunkt
kpunkt 12.06.2024 um 08:31:33 Uhr
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Um mal Apple auszuschließen: lass die Dinger mal aus und teste da mit einem anderen Client. Wenn das dann auch passiert, muss es ja irgendwie an Strato liegen.
Es passieren ja merkwürdige Dinge mit "automatischer Spamerkennung" bei den Clients.
Trommel
Trommel 12.06.2024 aktualisiert um 08:36:00 Uhr
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Schaue als erstes mal im Strato Webmailer. Dann kannst Du die Clients ausschließen.
Sind es definitiv unterschiedliche Absender und kommen auch welche durch?

Trommel
chi-hua-hua
chi-hua-hua 12.06.2024 um 16:30:17 Uhr
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Sorry ich vergaß:

F:Gibt es eine Vorgeschichte
F: Wurde was geändert?

A:
Ja, es waren Strato-Domain-DNS/Homepagebaukasten/Audriga Mail-Migra Vorgänge durch den Enduser in Händen.

Status-Info:Jetzt nach Email Kennwort Änderung scheint sich es sich gelöst zu haben.
Trommel
Trommel 12.06.2024 um 16:41:11 Uhr
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Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 12.06.2024 um 18:06:36 Uhr
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Zitat von @chi-hua-hua:

Status-Info:Jetzt nach Email Kennwort Änderung scheint sich es sich gelöst zu haben.

Dann hat irgendein Prozess,/Hacker/vergessener Dienst/etc. euch die Mails weggelöscht/abgeholt.

Ihr solltet verifizieren, ob nicht irgendjemand Unfug mit dem Mailaccount getrieben hat.

lks