supertux

Monitore bleiben schwarz

Hallo,

ich habe 5 PCs mit folgenden Hardware

Gigabyte B760MDS3H mit aktuellem F21c
Intel i7-12700
2x 8 GB DDR4 KVR32NS22S8/8

3 PCs mit 2x 27" Philips 271B über DP
2 PCs mit 2x Philips 271S über DP

Alles PCs haben Windows 11 Pro (24H2)

Bei 3 PCs sehe ich während des Bootvorgang das Gigabyte-Logo.
Danach sind an allen 3 PCs beide Monitore schwarz.
Ich kann den Monitor aus und wieder einschalten und sehe die Windows-Anmeldung face-sad

Bei den anderen 2 PCs schaltet sich im laufe des Tages einer der beiden Monitore ab und
meint er hätte kein Signal oder er wird einfach schwarz.
Hier gleiches Spiel, den Monitor ausschalten oder Netzstecker ziehen und alles ist wieder ok für ein paar Tage.

Bei der Onboard Grafikkarte handelt es sich um eine Intel UHD Graphics 770.
Es sind die aktuellen Treiber installiert.

Die DP-Kabel habe ich schon getauscht, es macht keinen Unterschied.

Ein Test mit 1x HDMI und 1x DP zeigt über HDMI ein Bild, der Monitor mit DP ist trotzdem schwarz
und muss aus und einschaltet werden.

supertux
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Content-ID: 673280

Url: https://administrator.de/forum/monitor-problem-pc-philips-673280.html

Ausgedruckt am: 11.06.2025 um 03:06 Uhr

kreuzberger
kreuzberger 10.06.2025 um 10:26:11 Uhr
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@supertux


Ändert sich etwas wenn Diu den Energiesparmodus speziell für die Bildschirmanschlüsse änderst?

Kreuzberger
supertux
supertux 10.06.2025 um 10:33:02 Uhr
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Ändert sich etwas wenn Diu den Energiesparmodus speziell für die Bildschirmanschlüsse änderst?

Ich habe habe keinen Enerigesparmodus in Windows oder in den Monitoren aktiviert.
preysa
preysa 10.06.2025 aktualisiert um 10:45:17 Uhr
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Könnte das hiermit zusammenhängen?

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000089604/graph ...

Hast du die Treiber vom Mainboardhersteller installiert oder die Offiziellen?
kpunkt
kpunkt 10.06.2025 um 10:42:53 Uhr
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Ich würd trotzdem mal von intel drüberschauen und evtl. die Treiber nachinstallieren.
https://www.intel.de/content/www/de/de/support/intel-driver-support-assi ...

Wenns nur einer wäre, würde ich das Board ansehen. Aber bei 5?
supertux
supertux 10.06.2025 um 11:13:53 Uhr
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Ja, evtl.

Hast du die Treiber vom Mainboardhersteller installiert oder die Offiziellen?

Ich habe die Treiber von Intel geladen.
supertux
supertux 10.06.2025 um 11:15:00 Uhr
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treiber1

hdr1

hdr2
preysa
preysa 10.06.2025 um 11:32:17 Uhr
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Zwei Dinge, die mir einfallen würden:

1. Treiber restlos mit DDU entfernen und neu installieren.

2. Treiber restlos mit DDU entfernen und den Treiber von Gigabyte installieren.
H41mSh1C0R
H41mSh1C0R 10.06.2025 um 12:11:35 Uhr
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Selbes Verhalten wenn du nur einen Bildschirm anschließt?
m.ster
m.ster 10.06.2025 um 12:46:54 Uhr
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DP ist vielleicht nicht gleich DP, so wie bei DVI auch...
Hatte ich erst neulich zuhause mit einem DVI auf HDMI Kabel. BIOS, Windows Start sichtbar, nach der Anmeldung schwarz...
Hab dann das DVI getauscht gegen eines wo alle Pins belegt sind, und zack gings...

Ging es denn vorher mit den Kabeln?
aqui
aqui 10.06.2025 aktualisiert um 13:17:39 Uhr
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Es sind die aktuellen Treiber installiert.
Welche denn??
Hoffentlich nicht die die Gigabyte oder Winblows mitliefern hat sondern immer die Originalen von Intel?!! Dann löppt dat auch...
https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000090440/graphi ...
kpunkt
kpunkt 10.06.2025 aktualisiert um 13:23:27 Uhr
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Hast du schon mal getestet ausschließlich einen Monitor mit DP anzuschließen?
Ich vermute da eine Treibergeschichte. Irgendwas mit Out of range oder so.
Testweise dazu auch die Auflösung mal runterschrauben.
Ich nehme an, erweiterter Bildschirm, oder? Was passiert beim spiegeln?

BTW intel Treiber sind gerne verbuggt. Das jetzige Update von 32.0.101.6874 auf 6881 ergibt ein Downgrade auf 4502
Zumindest hier auf einer Kiste mit ebenfalls UHD 770.
user217
user217 10.06.2025 um 13:28:01 Uhr
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Bei Intel UHD Graphics hatte ich das Problem schon oft, meist liegt es daran das Intel die Treiber viel zu schnell rausgibt obwohl der Mainboard Hersteller das gar nicht freigegeben hat. (Gerätemanager letzter Treiber hilft oft)
Ich konnte auch schon oft beobachten das Monitore die ewig im Standby laufen mätzchen machen. Strom trennen/anschließen bis der Kondensator leer ist..
supertux
supertux 10.06.2025 um 15:07:35 Uhr
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Ich habe nun folgendes getestet

- nur einem Monitor am DP

- verschiedene Kabel getestet auch mit allen Pins

- Treiber installiert, es spielt keine Rolle ob von Intel oder Gigabyte.
Bei der Treiberinstallation, wird der Monitor schwarz und bleibt es auch (aus/ein)
Ich lade immer Treiber von Intel direkt und nicht von Gigabyte.

- mit Standard-Windows-Treiber der Grafikkarte (ohne Internet)

- die Auflösung auf 1680x1050 umgestellt, manchmal bleibt der Monitor schwarz

Nach dem booten muss ich den Monitore bzw. die Monitore aus und einschalten, dann kann ich normal arbeiten.

Nochmal einen mit i5-12600K mit gleichem Mainboard getestet, gleiches Problem.

Zum Schluss noch 2x Philips 272S ausgepackt, angeschlossen und beide funktionieren mit DP auch nach dem Bootvorgang.
Ein 272S und ein 271S funktioniert nach dem Bootvorgang nur noch der 272S.

Somit haben alle 271S und 271B wohl Probleme mit dem DP nach dem Bootvorgang bzw. wird die Auflösung
nicht initialisiert.
godlie
godlie 10.06.2025 um 15:56:16 Uhr
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Hallo,

nur mal interessenshalber passiert dir das mit einem LiveLinux auch?

grüße
supertux
supertux 10.06.2025 um 17:22:17 Uhr
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Zitat von @godlie:

nur mal interessenshalber passiert dir das mit einem LiveLinux auch?

Das wollte ich morgen mal testen face-smile
ThePinky777
ThePinky777 10.06.2025 um 19:38:22 Uhr
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Bei Monitoren gibts manchmal so Enegie Optionen im Monitor selbst.
Dann schalten die nach ner gewissen zeit komplett aus anstatt nur im Standby rumzuhängen.
Eventuell passt da was nicht?