supertux
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Probleme mit Office 2019

Hallo,

ich habe eine Windows 10 Client mit Office 2019 Pro 32bit.
Seit ein paar Tage verursachen nur Office Programme ständig Fehler.

Bei Word erscheint beim starten die Fehlermeldung.

fehler02

Bei Programmen die auf Access bzw. Access Runtime melden

fehler01

Bei Outlook funktioniert das Abrufen von E-Mails über IMAP-Konto nicht.
Es erscheint "nicht implementiert"

Eine Offlinereparatur läuft durch, behebt die Problem nicht.
Wird die Onlinereparatur ausgeführt, erscheint die Fehlermeldung, kann nicht auf die Installationsquelle zugreifen.
Danach sind alle Office-Verknüpfungen weg face-sad

Dann bleibt mir nur der Weg Office 2019 über Setup.exe /configure office2019.xml erneut zu installieren.
Am nächsten Tag ist oft alles ok, am übernächsten gleiches Problem wieder.

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supertux

Content-ID: 671026

Url: https://administrator.de/forum/probleme-mit-office-2019-671026.html

Ausgedruckt am: 18.02.2025 um 13:02 Uhr

kpunkt
kpunkt 30.01.2025 um 07:15:41 Uhr
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Versuch mal die Deinstallation mit dem Tool von Microsoft
https://support.microsoft.com/de-de/office/deinstallieren-von-office-auf ...
supertux
supertux 31.01.2025 um 10:09:45 Uhr
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Hallo,

ich habe es damit versucht und erhalte diese Fehlermeldung.

fehler03
kpunkt
kpunkt 31.01.2025 um 10:36:23 Uhr
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Mal wieder typisch Redmond.
Probier dann mal einen anderen Uninstaller. Von Iobit oder Ashampoo.
Ich vermute, es gab da mal eine Änderung an einer Vorlage oder so und dadurch einen Registry-Eintrag. Und der wird von der normalen Uninstall-Routine von Office selber nicht entfernt.

Evtl. auch mal Office deinstallieren und dann noch manuell in der Registry rumsuchen und verweiste Office-Einträge entfernen.

Ist aber alles nur eine Vermutung.
DivideByZero
DivideByZero 31.01.2025 um 21:51:01 Uhr
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Moin,

ich würde auch mal alles deinstallieren und danach 1x Registry Backup und dann alle Officeeinträge löschen.

Testweise kannst Du auch
  • Office deinstallieren
  • einen neuen Benutzer in Windows anlegen
  • unter diesem User Office neu installieren

Prüfen. Wenn es läuft: dann dürfte das Problem in der Registry im HKCU Zweig sein.

Gruß

DivideByZero