Probleme mit Office 2019
Hallo,
ich habe eine Windows 10 Client mit Office 2019 Pro 32bit.
Seit ein paar Tage verursachen nur Office Programme ständig Fehler.
Bei Word erscheint beim starten die Fehlermeldung.
Bei Programmen die auf Access bzw. Access Runtime melden
Bei Outlook funktioniert das Abrufen von E-Mails über IMAP-Konto nicht.
Es erscheint "nicht implementiert"
Eine Offlinereparatur läuft durch, behebt die Problem nicht.
Wird die Onlinereparatur ausgeführt, erscheint die Fehlermeldung, kann nicht auf die Installationsquelle zugreifen.
Danach sind alle Office-Verknüpfungen weg
Dann bleibt mir nur der Weg Office 2019 über Setup.exe /configure office2019.xml erneut zu installieren.
Am nächsten Tag ist oft alles ok, am übernächsten gleiches Problem wieder.
---
supertux
ich habe eine Windows 10 Client mit Office 2019 Pro 32bit.
Seit ein paar Tage verursachen nur Office Programme ständig Fehler.
Bei Word erscheint beim starten die Fehlermeldung.
Bei Programmen die auf Access bzw. Access Runtime melden
Bei Outlook funktioniert das Abrufen von E-Mails über IMAP-Konto nicht.
Es erscheint "nicht implementiert"
Eine Offlinereparatur läuft durch, behebt die Problem nicht.
Wird die Onlinereparatur ausgeführt, erscheint die Fehlermeldung, kann nicht auf die Installationsquelle zugreifen.
Danach sind alle Office-Verknüpfungen weg
Dann bleibt mir nur der Weg Office 2019 über Setup.exe /configure office2019.xml erneut zu installieren.
Am nächsten Tag ist oft alles ok, am übernächsten gleiches Problem wieder.
---
supertux
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4 Kommentare
Neuester Kommentar
Versuch mal die Deinstallation mit dem Tool von Microsoft
https://support.microsoft.com/de-de/office/deinstallieren-von-office-auf ...
https://support.microsoft.com/de-de/office/deinstallieren-von-office-auf ...
Mal wieder typisch Redmond.
Probier dann mal einen anderen Uninstaller. Von Iobit oder Ashampoo.
Ich vermute, es gab da mal eine Änderung an einer Vorlage oder so und dadurch einen Registry-Eintrag. Und der wird von der normalen Uninstall-Routine von Office selber nicht entfernt.
Evtl. auch mal Office deinstallieren und dann noch manuell in der Registry rumsuchen und verweiste Office-Einträge entfernen.
Ist aber alles nur eine Vermutung.
Probier dann mal einen anderen Uninstaller. Von Iobit oder Ashampoo.
Ich vermute, es gab da mal eine Änderung an einer Vorlage oder so und dadurch einen Registry-Eintrag. Und der wird von der normalen Uninstall-Routine von Office selber nicht entfernt.
Evtl. auch mal Office deinstallieren und dann noch manuell in der Registry rumsuchen und verweiste Office-Einträge entfernen.
Ist aber alles nur eine Vermutung.
Moin,
ich würde auch mal alles deinstallieren und danach 1x Registry Backup und dann alle Officeeinträge löschen.
Testweise kannst Du auch
Prüfen. Wenn es läuft: dann dürfte das Problem in der Registry im HKCU Zweig sein.
Gruß
DivideByZero
ich würde auch mal alles deinstallieren und danach 1x Registry Backup und dann alle Officeeinträge löschen.
Testweise kannst Du auch
- Office deinstallieren
- einen neuen Benutzer in Windows anlegen
- unter diesem User Office neu installieren
Prüfen. Wenn es läuft: dann dürfte das Problem in der Registry im HKCU Zweig sein.
Gruß
DivideByZero