Excel 2013 flackern und Abstürze

Hallo zusammen,

ich habe im Firmennetzwerk ein eigenartiges Problem.

Bei ca. 5 von 750 Usern verursacht Excel 2013 (32-Bit) diverse Probleme.
- bleibt hängen
- flackert, Bild ist zum Teil verschoben und wird nicht voll angezeigt also nur auf einem Auschnitt des Endgerätes

Lösung ist Excel schließen und ab und an hilft auch nur ein Neustart.

Endgeräte, sind jeweils Lenovo Notebooks L14 + T14 + T490.
Sehr oft ist die Konstellation dass der User eine Dockingstation nutzt an der ein Monitor hängt und der Laptop dabei aufgeklappt ist.
Die Excel Dateien sind nicht spektakulär und eher klein.
Es passiert bei einigen im Homeoffice via VPN und bei einigen im Büro und bei einigen auf beide Arten.
Es betrifft nur Excel keine andere Anwendung.

Was habe ich bisher probiert?
- Office neu aufgesetzt
- Office Reparatur
- NB neu aufgesetzt
- NB getauscht
- Profil neu gemacht
- anderen User an den Arbeitsplatz gesetzt mit seinem NB => alles funktioniert
- Sehr oft funktioniert es wenn der User nur am Notebook arbeitet ohne extra Monitor aber auch da nicht immer
- Updates inklusive Bios
- Monitor getauscht
- Kabel getauscht

Kennt dieses Problem jemand?
Was kann ich noch testen/probieren?