steffcia
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hilfe!usb geräte werden aufeinmal alle nicht erkannt

hallo, ich habe ein riesiges problem und möchte ihnen zuerst erzählen wie alles von statten ging. ich habe einen computer der unter Xp läuft anfangs wurden allegeräte die ich habe einwandfrei erkannt und installiert.alles funktionierte ganz normal. dann wollte ich etwas ausdrucken und mein drucker reagierte plötzlich nicht mehr ich schaltete ihn dann aus und steckte die kabel raus und wieder rein (usb) nun ja und dann zeigte mir der pc an das ich ein unbekanntes gerät angeschlossen habe, alle anderen geräte wie digi-cam,mp3player usw funktionieren ebenfalls nicht! beim geräte manager werdn die anschlüsse aber als betriebsbereit angezeigt, habe den pc formatiert aber es ist alles gleich geblieben. eine sache die ich noch erwähnen muss ist dass mein wireless lan dennoch FUNKTIONIERT und das bei allen anschlüssen, wie kann das sein und was ist passiert ? ich hoffe das jemand mir helfen kann wie ich dieses problem behebe, vielen dank im vorraus.

steffi

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10545
10545 22.10.2005 um 22:00:46 Uhr
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Hallo Steffi,

zuerst einmal, wir "duzen" uns hier, sonst fühlt man sich so alt face-wink

Zu Deinem Problem:

Die Formatierung wäre gar nicht nötig gewesen.

Ich vermute nun, dass Du XP bei eingesteckten/aktiven USB-Geräten installiert hast?!
USB-Treiber haben die Angewohnheit ZUERST, bei nicht eingesteckten/eingeschalteten Geräten installiert zu werden.

Abhilfe:
Prüfe bitte nach, ob Du alle Treiber für Dein Mainboard vom Hersteller installiert hast! Das ist bei den verschiedenen Chipdätzen sehr wichtig.

Wenn Du INTEL-Chipsätze hast, dann findest Du den aktuellen USB 2.0-Treiber auf der INTEL-Homepage. Bei anderen Chipsätzen findest Du in der Regel ebenfalls beim Chipsatzhersteller auf der Homepage entsprechende Treiber.

Vorgehensweise vor der Mainboard-Treiber Installation:
· Zupfe mal alle USB-Geräte von den USB-Ports ab.
· Entferne alle USB-Geräte im Hardwaremanager (Gerät deinstallieren)

Mainboard-Treiber installieren.

BOOTEN ohne USB-Geräte.

Nun installiere mal den USB-Treiber vom Drucker nach Anleitung.

Wenn das geklappt hat, dann verfahre mit den restlichen USB-Geräten ebenfalls nach Anleitung des Herstellers so. "Nach Anleitung" sage ich deshalb, weil einige USB-Geräte erst nach Treiber-Installation=>Neustart eingesteckt werden sollen, andere verlangen das Einschalten des Gerätes innerhalb der Installation.

Lass von Dir hören!

Gruß, Rene
17243
17243 22.10.2005 um 23:24:01 Uhr
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geblieben. eine sache die ich noch
erwähnen muss ist dass mein wireless
lan dennoch FUNKTIONIERT und das bei allen
anschlüssen, wie kann das sein und was
ist passiert ?

Wie ist denn das zu verstehen?? An welchen 'Anschlüssen' funktioniert dein WLAN??

gretz drop
manela
manela 23.10.2005 um 07:25:10 Uhr
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...vermutlich USB-WLAN-Stick, oder?

Viele Grüße

manela face-wink
steffcia
steffcia 23.10.2005 um 10:09:10 Uhr
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ja richtig es ist ein usb w-lan stick und ich hab bei meinem pc vorne anschlüsse wo man es reinstecken kann und hinten 2 und überall funktioniert es. hat mich nur gewundert face-smile danke für die beiträge ich werde es heute noch probieren
steffcia
steffcia 23.10.2005 um 13:47:48 Uhr
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"Abhilfe:
Prüfe bitte nach, ob Du alle Treiber für Dein Mainboard vom Hersteller installiert hast! Das ist bei den verschiedenen Chipdätzen sehr wichtig. "

also bei der sache habe ich nun folgendes problem dass ich nicht weiß was ich für ein mainboard habe, ich habe also nach anleitungen für den pc gesucht wo das drinstehen sollte,ist im paket aber leider nicht mitenthalten. den pc habe ich vor nicht allzulanger zeit von media markt gekauft ,er heisst ACER aspire T630- HB62

man merkt bestimmt dass ich mich nicht allzusehr mit computern auskenne, und bei meinem problem bin ich mit meinem latein wirklich am ende..
also wie könnte ich jetzt vorgehen? vielen dank dass ihr euch solche mühe gebt mir helfen zu können, hier noch ein paar technische daten zu meinem pc,wo wiederrum das mainboard ebenfalls nichtaufgeführt wird:

Technische Daten
Besonderheiten Frontanschlüsse
Betriebssystem Microsoft Windows XP Media Center Edition OEM
Prozessortyp Intel® Pentium 4 530
Prozessortechnologie unterstützt Hyper Threading
Taktfrequenz 3,0 GHz
FrontSideBus 800 MHz
L2 Cache 1024 KB
Arbeitsspeicher 1024 MB
Speicherart DDR-SDRAM
Festplattengröße 200 GB S-ATA
Festplatten- geschwindigkeit 7200 U/Min.
Grafikchip NVIDIA GeForce 6200 mit Turbo Cache
Grafikspeicher bis zu 256 MB
Laufwerke
- DVD Double Layer +/- R/RW Brenner ja
- Schreibgeschwindigkeit DVD 16x
- DVD Laufwerk/-fach 16x DVD, 48x CD
- Diskettenlaufwerk nein
Ausgang DVI nein
Ausgang TV ja
Ausgang Audio ja
Ausgang VGA ja
Eingang Audio ja
Eingang Video nein
Eingang Mikrofon ja
Schnittstelle SPDIF Digital-Audio nein
Schnittstelle USB 2.0
Schnittstelle Modem RJ-11 nein
Schnittstelle Netzwerk RJ-45 ja
Wireless LAN nein
Tuner TV/Radio analog und DVB-T / nein
TV-Antennenanschluss ja
Radio-Antennenanschluss nein
Steckplätze Speicherkarten 8in1
Lieferumfang Fernbedienung, Tastatur, Maus
- Software Works 8.0
Herstellergarantie 24 Monate
Gewährleistung 24 Monate

bis dann und mit freundlichen grüßen,Steffi
steffcia
steffcia 23.10.2005 um 14:15:32 Uhr
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bin jetzt auf der homepage von acer gelandet und habe etwas gefunden dass mir vielleicht behilflich sein könnte?
http://support.acer-euro.com/drivers/desktop/aspire_t630.html
10545
10545 23.10.2005 um 14:15:43 Uhr
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Hallo Steffi,

ich habe gerade auf der Acer-HP nachgesehen, dort gibt es massig Treiber, aber leider nix für USB. "Normalerweise" bringt XP diese ja auch mit ...

Die einzige Chance, Dein MB-Hersteller rauszubekommen, ist die Installation (z.B.) von SiSoft-Sandra ? damit kannst Du Deinen MB-Hersteller und den Chipsatz ermitteln.

Gruß, Rene

Nachtrag: Unsere kommentare haben sich überschnitten. Sonst ziehe Dir mal alle dortigen Treiber und hoffe, dass irgendeiner USB-Treiber dabei hat ...
steffcia
steffcia 23.10.2005 um 15:01:39 Uhr
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also habe jetzt sisoft sandra gedownloadet und gestartet sie zeigt mir folgendes an :
mainboard
hersteller : acer
mp unterstützung : 2prozessoren
mps version : 1.40
modell : GRS400M

Chipsatz
modell : Acer Inc??? (5A33)
bus(se): ISA PCI PCIe USB
10545
10545 23.10.2005 um 15:16:54 Uhr
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Grummel,

hilft nix, Du musst von ACER die Treiber downloaden und hoffen, dass der richtige Treiber dabei ist.

GRuß, Rene
TobeStar81
TobeStar81 24.10.2005 um 14:55:56 Uhr
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Hallo steffi,

ich hab ne Idee, wie ich auch schon einmal ähnliche Probleme an meinem PC behoben habe (USB-Gerät reagierte plötzlich nicht mehr). Ich habe im Gerätemanager (Systemeigenschaften --> Hardware --> Geräte-Manager) die Geräte unter dem Punkt "USB-Controller" deinstalliert. Dort waren Einträge wie:

- USB-Root-Hub
- Intel <Zahl> universeller Hostcontroller <Bezeichnung>
- Intel <Zahl> erweiterter Hostcontroller <Bezeichnung>

Anschließend im Gerätemanager mit der rechten Maustaste auf den PC (ganz oben in der Liste) und "Nach geänderter oder neuer Hardware suchen" gehen.

Der PC findet alle deinstallierten Geräte neu. Dabei hat er auch die Geräte gefunden, die an meinen USB-Ports angeschlossen waren. Hat ganz gut und problemlos bei mir funktioniert, leider kann ich dir keine Garantien geben face-wink

Gruß
TobeStar
steffcia
steffcia 25.10.2005 um 19:57:18 Uhr
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alsoooo wollte euch mal bericht erstatten was passiert ist...also es ist ganz seltsam habe heute den pc gestartet und mich gewundert da der pc aufeinmal ein usb gerät erkannt hat (weiß nicht genau wie es heisst, ist so ein infrarot teil für media center) hab dann digi cam ausprobiert klappte auch problemlos und alle anderen geräte wurden sofort erkannt und installiert .. das ist wirklich seltsam , so wie die usb geräte plötzlich nicht gehten ohne das ich was angestellt habe sind sie jetzt plötzlich da.. kann es mir wirklich nicht erklären.. danke trotzdem für jede hilfe , vorallem an rene !

bis dann , steffi