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Konferenz Auerswald Commander 6000 + Polycom 5000
Moin Zusammen,
ich habe o.g. Konstellation und aus heiterem Himmel passiert nun folgendes:
Wähle ich an der Polycom 5000 eine Nummer (extern) und hebe dann ab kann ich ein Gespräch aufbauen.
Hebe ich zuerst ab und wähle dann ist nach zwei Ziffern schluss und es wird versucht eine Verbindung aufzubauen (00), was nichts wird.
Gehe ich wie als erstes beschrieben vor und drücke Konferenz kann ich auch wieder nur zwei Ziffern eingeben. Ich will aber natürlich einen weiteren externen Teilnehmer hinzufügen und keinen Internen.
Es wurde definitiv nichts geändert, weil der Kunde dort nicht ran kommt und wir nicht dran gewesen sind.
Jemand eine Idee?
Grüße
xaero
ich habe o.g. Konstellation und aus heiterem Himmel passiert nun folgendes:
Wähle ich an der Polycom 5000 eine Nummer (extern) und hebe dann ab kann ich ein Gespräch aufbauen.
Hebe ich zuerst ab und wähle dann ist nach zwei Ziffern schluss und es wird versucht eine Verbindung aufzubauen (00), was nichts wird.
Gehe ich wie als erstes beschrieben vor und drücke Konferenz kann ich auch wieder nur zwei Ziffern eingeben. Ich will aber natürlich einen weiteren externen Teilnehmer hinzufügen und keinen Internen.
Es wurde definitiv nichts geändert, weil der Kunde dort nicht ran kommt und wir nicht dran gewesen sind.
Jemand eine Idee?
Grüße
xaero
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Ausgedruckt am: 14.04.2025 um 08:04 Uhr
3 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo Xaero,
wer ist denn "wir"?
Vielleicht ist einfach die Latenz bis zur Wahl zu kurz?
VG
wer ist denn "wir"?
Vielleicht ist einfach die Latenz bis zur Wahl zu kurz?
VG
Moin,
da Du kaum was schreibst ... reboot?
LG, Thomas
da Du kaum was schreibst ... reboot?
LG, Thomas
Hi Certified,
wir sind ich und meine Kollegen
Aber die Latenz wäre denke ich eine Anlageneinstellung oder? Und die sollte bei allen gleich sein? Alle anderen Telefone gehen problemlos.
Hi Thomas,
ja der Gedanke kam mir dann auch noch. Hab auch alles (TK Anlage und Polyckom(mehrfach)) neu gestartet. Ohne Ergebnis.
Ich kann leider auch nicht mehr wirklich viel dazu schreiben, weil es offenbar von heute auf morgen nicht mehr ging. Macht für mich auch wenig Sinn.
Ich hab drauf gehofft, dass das Problem schon jemand hatte...
Grüße
Xaero
wir sind ich und meine Kollegen
Aber die Latenz wäre denke ich eine Anlageneinstellung oder? Und die sollte bei allen gleich sein? Alle anderen Telefone gehen problemlos.
Hi Thomas,
ja der Gedanke kam mir dann auch noch. Hab auch alles (TK Anlage und Polyckom(mehrfach)) neu gestartet. Ohne Ergebnis.
Ich kann leider auch nicht mehr wirklich viel dazu schreiben, weil es offenbar von heute auf morgen nicht mehr ging. Macht für mich auch wenig Sinn.
Ich hab drauf gehofft, dass das Problem schon jemand hatte...
Grüße
Xaero
