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MS Office Updates kommen nie zum Ende
Hallo,
in unserem W10/SRV2016 Netz, versorgt mit WSUS bei dem auch Office mit geladen wird, meckern bei einer zunehmenden Zahl PC's die Office Anwendungen das ein Update verfügbar sei welches man laden solle. Das passiert sowohl bei 2016 als auch 2019.
Prima, gern. Aber nach Bestätigung kommt 'Office-Updates werden heruntergeladen' und dann passiert über Stunden gar nichts.
Irgendwann gibts dann auch mal eine Fehlermeldung mit einer Nummer die zu nichts führt.
Es gib Anleitungen die sagen das man das Programm reparueren solle - die 'Schnellreparatur' bringt gar nichts, die 'ausführliche' behauptet es gäbe keine Internetverbindung?!
Antivir wurde probehalber deaktiviert.
Kann da jemand einen Hinweis geben?
Danke Euch
in unserem W10/SRV2016 Netz, versorgt mit WSUS bei dem auch Office mit geladen wird, meckern bei einer zunehmenden Zahl PC's die Office Anwendungen das ein Update verfügbar sei welches man laden solle. Das passiert sowohl bei 2016 als auch 2019.
Prima, gern. Aber nach Bestätigung kommt 'Office-Updates werden heruntergeladen' und dann passiert über Stunden gar nichts.
Irgendwann gibts dann auch mal eine Fehlermeldung mit einer Nummer die zu nichts führt.
Es gib Anleitungen die sagen das man das Programm reparueren solle - die 'Schnellreparatur' bringt gar nichts, die 'ausführliche' behauptet es gäbe keine Internetverbindung?!
Antivir wurde probehalber deaktiviert.
Kann da jemand einen Hinweis geben?
Danke Euch
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Content-ID: 562885
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5 Kommentare
Neuester Kommentar
Moin,
Neustes SSU installiert?
SSL und entspr. Zertifikate sauber konfiguriert?
Gibt's einen Firmen-Proxy im Netzwerk?
Da sollte Aufschlussreicheres drinstehen...
LG aus Hamburg
Neustes SSU installiert?
SSL und entspr. Zertifikate sauber konfiguriert?
Gibt's einen Firmen-Proxy im Netzwerk?
get-windowsupdatelogDa sollte Aufschlussreicheres drinstehen...
LG aus Hamburg
Hi!
Manche Updates erwarten, dass die Apps die gewartet werden sollen, geschlossen sind.
Ist vielleicht ein Reboot ausständig?
Das Log des Updates wäre interessant und auch der Errorcode von dem du behauptest er führt zu nichts.
Verwendet ihr ADR in SCCM oder nur WSUS?
Wie schaut das Config-File der Office-Installation aus?
Grüße!
Manche Updates erwarten, dass die Apps die gewartet werden sollen, geschlossen sind.
Ist vielleicht ein Reboot ausständig?
Das Log des Updates wäre interessant und auch der Errorcode von dem du behauptest er führt zu nichts.
Verwendet ihr ADR in SCCM oder nur WSUS?
Wie schaut das Config-File der Office-Installation aus?
Grüße!
Guter Hinweis, das LOG ist voller Mecker was sich wiederholt:
2020.04.03 08:03:29.3000159 11456 16984 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 08:03:29.3012439 11456 16984 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 08:03:29.3012944 11456 16984 DownloadManager Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33.202 is not allowed to download due to service regulation.
Sieht nach irgendwas mit Berechtigung aus, sagt mir allerdings gar nichts.
Wir verwenden übrigens nur WSUS
2020.04.03 08:03:29.3000159 11456 16984 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 08:03:29.3012439 11456 16984 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 08:03:29.3012944 11456 16984 DownloadManager Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33.202 is not allowed to download due to service regulation.
Sieht nach irgendwas mit Berechtigung aus, sagt mir allerdings gar nichts.
Wir verwenden übrigens nur WSUS
Das Log ist mAn etwas kurz. Sieht für mich nach Business Times aus.
Habt ihr configuriert, dass auch außerhalb des Wartungsfensters installiert werden darf?
Werden Business Times ignoriert oder nicht bei Install eines Produkts?
Womit installiert ihr denn?
Bitte hebe Code Logs usw. entsprechenden hervor mit
(Leerzeichen entfernen)
< code>
< /code>
Edit:
Huch! Hat das etwa schon zum Erfolg geführt? Na umso besser.
is not allowed to download due to service regulation.
Habt ihr configuriert, dass auch außerhalb des Wartungsfensters installiert werden darf?
Werden Business Times ignoriert oder nicht bei Install eines Produkts?
Womit installiert ihr denn?
Bitte hebe Code Logs usw. entsprechenden hervor mit
(Leerzeichen entfernen)
< code>
< /code>
Edit:
Huch! Hat das etwa schon zum Erfolg geführt? Na umso besser.
Ich hab mal die komplette Sequenz aus dem Log angehangen, hoffe das überfordert nicht.
Es fällt auf, das es stets bei "not allowed due to service regulation' hängen bleibt
2020.04.03 11:34:34.3482085 11456 22096 DownloadManager Regulation Refresh Svc: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
2020.04.03 11:34:34.3522535 11456 22096 DownloadManager Contacting regulation server for 1 updates.
2020.04.03 11:34:34.3522796 11456 22096 IdleTimer WU operation (Regulator Refresh) started; operation # 9962; does use network; is at background priority
2020.04.03 11:34:34.4532877 11456 22096 SLS Get response for service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.4559408 11456 22096 Misc Got 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D redir Regulation (Enhanced) URL: https://tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com/TrafficShaping/ContentR ...;
2020.04.03 11:34:34.4560261 11456 22096 DownloadManager Regulation (Enhanced) server path: https://tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com/TrafficShaping/ContentR ....
2020.04.03 11:34:34.4686595 11456 22096 SLS Get response for service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.4733796 11456 22096 WebServices Auto proxy settings for this web service call.
2020.04.03 11:34:34.8360650 11456 22096 IdleTimer WU operation (Regulator Refresh, operation # 9962) stopped; does use network; is at background priority
2020.04.03 11:34:34.8365771 11456 22096 DownloadManager Refresh Interval: 69
2020.04.03 11:34:34.8365793 11456 22096 DownloadManager Global CDN property: (null)
2020.04.03 11:34:34.8365814 11456 22096 DownloadManager Low: 10000
2020.04.03 11:34:34.8365826 11456 22096 DownloadManager Normal: 10000
2020.04.03 11:34:34.8365836 11456 22096 DownloadManager High: 10000
2020.04.03 11:34:34.8369701 11456 22096 DownloadManager Per-Update: 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 at rate 0
2020.04.03 11:34:34.8369759 11456 22096 DownloadManager Per-Update: 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 CDN prefix 2
2020.04.03 11:34:34.8373326 11456 22096 Agent Adding timer:
2020.04.03 11:34:34.8373392 11456 22096 Agent Timer: 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D, Expires 2020-04-03 10:43:07, not idle-only, network-only
2020.04.03 11:34:34.8380388 11456 22096 DownloadManager Regulation call complete
2020.04.03 11:34:34.8530170 11456 22096 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.8567642 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.8576587 11456 22096 DownloadManager Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33.202 is not allowed to download due to service regulation.
2020.04.03 11:34:34.8586198 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.8719192 11456 22096 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.8728547 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.8729010 11456 22096 DownloadManager Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33.202 is not allowed to download due to service regulation.
2020.04.03 11:34:34.8733317 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.8856358 11456 22096 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.8869801 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.8870421 11456 22096 DownloadManager Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33.202 is not allowed to download due to service regulation.
2020.04.03 11:34:34.8877007 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.9013595 11456 22096 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.9022286 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.9022752 11456 22096 DownloadManager Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33.202 is not allowed to download due to service regulation.
2020.04.03 11:34:34.9027441 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.9147169 11456 22096 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.9158620 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.9159110 11456 22096 DownloadManager Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33.202 is not allowed to download due to service regulation.
Es fällt auf, das es stets bei "not allowed due to service regulation' hängen bleibt
2020.04.03 11:34:34.3482085 11456 22096 DownloadManager Regulation Refresh Svc: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
2020.04.03 11:34:34.3522535 11456 22096 DownloadManager Contacting regulation server for 1 updates.
2020.04.03 11:34:34.3522796 11456 22096 IdleTimer WU operation (Regulator Refresh) started; operation # 9962; does use network; is at background priority
2020.04.03 11:34:34.4532877 11456 22096 SLS Get response for service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.4559408 11456 22096 Misc Got 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D redir Regulation (Enhanced) URL: https://tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com/TrafficShaping/ContentR ...;
2020.04.03 11:34:34.4560261 11456 22096 DownloadManager Regulation (Enhanced) server path: https://tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com/TrafficShaping/ContentR ....
2020.04.03 11:34:34.4686595 11456 22096 SLS Get response for service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.4733796 11456 22096 WebServices Auto proxy settings for this web service call.
2020.04.03 11:34:34.8360650 11456 22096 IdleTimer WU operation (Regulator Refresh, operation # 9962) stopped; does use network; is at background priority
2020.04.03 11:34:34.8365771 11456 22096 DownloadManager Refresh Interval: 69
2020.04.03 11:34:34.8365793 11456 22096 DownloadManager Global CDN property: (null)
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2020.04.03 11:34:34.8369759 11456 22096 DownloadManager Per-Update: 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 CDN prefix 2
2020.04.03 11:34:34.8373326 11456 22096 Agent Adding timer:
2020.04.03 11:34:34.8373392 11456 22096 Agent Timer: 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D, Expires 2020-04-03 10:43:07, not idle-only, network-only
2020.04.03 11:34:34.8380388 11456 22096 DownloadManager Regulation call complete
2020.04.03 11:34:34.8530170 11456 22096 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.8567642 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.8576587 11456 22096 DownloadManager Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33.202 is not allowed to download due to service regulation.
2020.04.03 11:34:34.8586198 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.8719192 11456 22096 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.8728547 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.8729010 11456 22096 DownloadManager Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33.202 is not allowed to download due to service regulation.
2020.04.03 11:34:34.8733317 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.8856358 11456 22096 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.8869801 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.8870421 11456 22096 DownloadManager Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33.202 is not allowed to download due to service regulation.
2020.04.03 11:34:34.8877007 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
2020.04.03 11:34:34.9013595 11456 22096 SLS Get response for service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 - forceExpire[False] asyncRefreshOnExpiry[False]
2020.04.03 11:34:34.9022286 11456 22096 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Update 71DDDF74-606A-4BFF-BB1A-8CBAB3AA6E33 is PerUpdate" regulated and CANNOT download. Sequence 15 vs AcceptRate 0."
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