Nachtrag vom Freitag
Mahlzeit!
Es ist Freitag.
Es ist schon dunkel.
Aufgeregter Anrufer: "... mein DATEV-Programm funktioniert nicht mehr..."
{Ja sicher. Es ist ja auch Freitag abend. dasmusso}
"Ja, ich komme."
Eigentlich wollte ich mir den Laptop mit 1 TB ROM ansehen gehen.
"Schau mal, die Verknüpfung auf dem Desktop geht nicht und über Start geht es auch nicht"
Ich prüfe die Eigenschaften der Verknüpfung und suche das Ziel.
Erster Gedanke: Microsoft Updates.
{eigentlich unwahrscheinlich, da es sich um eine Programmverknüpfung handelt, aber ...}
Das Ziel ist C:\Programme (x86)\DATEV\Programm\K000....
OK.
Verknüpfung verweist auf eine Datei namens Arbeitsplatz.exe.
{ja nee iss klar: kann ja auch nicht funktionieren, ist ja das HomeOffice. Ha Ha.}
Papierkorb: nix
Dateisuche: nix
Suche nach einer ggf. umbenannten Datei: nix
Also: VPN, RDP zum Büro, Anmeldung, Explorer, Verzeichnisvergleich.
Es fehlt nur die arbeitsplatz.exe.
Ctrl+C / Ctrl+V
Datei ist wiederhergestellt.
DATEV-Software funktioniert wieder.
Ursachenforschung
Seit wann war das so? (heute)
Trat das schon 'mal auf ? (nein)
Gab es eine Fehlermeldung ? (nein, nicht dass ich wüsste)
Sonstige Meldungen ? (nein, nix gesehen)
Updates installiert ? (nein)
Es läuft.
Samstag Mittag.
Das gleiche nocheinmal.
Ich habe plötzlich einen Ohrwurm.
(youtube: Ein Nielpferd muss auf's WC)
"WAS GENAU wurde getan?"
"Gab es IRGENDEINE Meldung?"
Ja, kurzzeitig irgendwas mit Sicherheit....
Ich nehme mir die Schutzsoftware vor.
2 Arbeitsplätze sind in Quarantäne.
{muss wohl was wegen Gewerkschaft und Arbeitszeiten sein...}
Ich lesen den Namen des angeblichen Schädlings laut vor.
Ich bekomme die Rückfrage des Nutzers:
"Was hat Alexa damit zu tun?"
Kommt plötzlich eine weibliche Stimme aus dem Off:
"
Ich drehe mich 'rum.
Ich erschrecke mich.
Ich sehe Alexa.
"SEIT WANN STEHT DAS DING HIER??"
alexa habe ich seit dieser woche.....
Ich lasse die Datei an den Hersteller zur Prüfung auf 'false positives' senden - mit einem entsprechenden Kommentar.
Ich gebe den Tipp, den Screenshot 'mal an DATEV zu senden.
Ich grübele den ganzen Abend: haben idp.alexa.51 und amazon wirklich keinen Zusammenhang??
Alexa, was gibt es heute zum Mittagessen ?
Gruß
Es ist Freitag.
Es ist schon dunkel.
Aufgeregter Anrufer: "... mein DATEV-Programm funktioniert nicht mehr..."
{Ja sicher. Es ist ja auch Freitag abend. dasmusso}
"Ja, ich komme."
Eigentlich wollte ich mir den Laptop mit 1 TB ROM ansehen gehen.
"Schau mal, die Verknüpfung auf dem Desktop geht nicht und über Start geht es auch nicht"
Ich prüfe die Eigenschaften der Verknüpfung und suche das Ziel.
Erster Gedanke: Microsoft Updates.
{eigentlich unwahrscheinlich, da es sich um eine Programmverknüpfung handelt, aber ...}
Das Ziel ist C:\Programme (x86)\DATEV\Programm\K000....
OK.
Verknüpfung verweist auf eine Datei namens Arbeitsplatz.exe.
{ja nee iss klar: kann ja auch nicht funktionieren, ist ja das HomeOffice. Ha Ha.}
Papierkorb: nix
Dateisuche: nix
Suche nach einer ggf. umbenannten Datei: nix
Also: VPN, RDP zum Büro, Anmeldung, Explorer, Verzeichnisvergleich.
Es fehlt nur die arbeitsplatz.exe.
Ctrl+C / Ctrl+V
Datei ist wiederhergestellt.
DATEV-Software funktioniert wieder.
Ursachenforschung
Seit wann war das so? (heute)
Trat das schon 'mal auf ? (nein)
Gab es eine Fehlermeldung ? (nein, nicht dass ich wüsste)
Sonstige Meldungen ? (nein, nix gesehen)
Updates installiert ? (nein)
Es läuft.
Samstag Mittag.
Das gleiche nocheinmal.
Ich habe plötzlich einen Ohrwurm.
(youtube: Ein Nielpferd muss auf's WC)
"WAS GENAU wurde getan?"
"Gab es IRGENDEINE Meldung?"
Ja, kurzzeitig irgendwas mit Sicherheit....
Ich nehme mir die Schutzsoftware vor.
2 Arbeitsplätze sind in Quarantäne.
{muss wohl was wegen Gewerkschaft und Arbeitszeiten sein...}
Ich lesen den Namen des angeblichen Schädlings laut vor.
Ich bekomme die Rückfrage des Nutzers:
"Was hat Alexa damit zu tun?"
Kommt plötzlich eine weibliche Stimme aus dem Off:
"
Das weiß ich auch nicht
"Ich drehe mich 'rum.
Ich erschrecke mich.
Ich sehe Alexa.
"SEIT WANN STEHT DAS DING HIER??"
alexa habe ich seit dieser woche.....
Ich lasse die Datei an den Hersteller zur Prüfung auf 'false positives' senden - mit einem entsprechenden Kommentar.
Ich gebe den Tipp, den Screenshot 'mal an DATEV zu senden.
Ich grübele den ganzen Abend: haben idp.alexa.51 und amazon wirklich keinen Zusammenhang??
Alexa, was gibt es heute zum Mittagessen ?
Gruß
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Ausgedruckt am: 25.12.2024 um 03:12 Uhr
5 Kommentare
Neuester Kommentar
NEIN! NEIN! NEIN!
Das hatte ich von meinem Sohn gerade erst verdrängt.
BIS JETZT! DANKE!
:-P
Hallo,
ist nicht genau das der Grund, warum DATEV das Viwas anbietet?
Gruß
,
Jörg
ist nicht genau das der Grund, warum DATEV das Viwas anbietet?
Gruß
,
Jörg