oselbeck
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Office 2013 reaktivieren

Hallo,
ich habe einen defekten Rechner mir Office 2013.
Ich hab leider Mail und Kennwort verloren....

Gibt es eine Möglichkeit, das zu reaktivieren?

Danke und Grüße

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Member: Falaffel
Falaffel Apr 11, 2019 at 06:32:53 (UTC)
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Was meinst du mit Mail und Kennwort. Kommst du nicht mehr in dein Betriebssystem rein, oder ist nur Office deaktiviert und du möchtest es reaktivieren?
Was genau ist an dem Rechner defekt?
Member: OSelbeck
OSelbeck Apr 11, 2019 at 06:43:18 (UTC)
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Hi,
Festplatte tot face-wink

2013 wird ja über Mail bzw. einem Konto aktiviert...
Und diese Infos sind wech face-wink
Member: Falaffel
Falaffel Apr 11, 2019 at 06:50:28 (UTC)
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Meines Wissen benötigst du zum Aktivieren von Office 2013 nur die Seriennummer. Wenn dir diese in einem Email mitgeteilt wurde, evtl. beim Händler nachfragen, ob er die Email nochmal schicken kann. Ich glaube nicht, dass du bei der Hotline von Microsoft zum Ziel kommst.

Meinst du evtl. dein Microsoft Konto, bei welchem du dich mit Emailadresse und Kennwort anmeldest? Da sollte es eine Möglichkeit geben das Kennwort zurückzusetzen. Wenn du die Emailadrese auch nicht weißt, wird es schwierig werden.
Member: falscher-sperrstatus
falscher-sperrstatus Apr 11, 2019 at 08:55:23 (UTC)
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Hi,

so wie du es schilderst kannst du dich fragen, was günstiger ist:

a) Datenrettungsspezialist
b) neue Office Lizenz.
c) Gedankenanstoß duch a oder b, wie du in Zukunft deine Daten sicherst.

VG