OsTicket - Link reparieren
Hallo,
ich habe osTicket (aktuelle Version: 1.10.4) auf CentOS 7.5 installiert.
Die Helpdesk-URL lautet http://ticketsystem.company.de/ und funktioniert.
Vorher war das http://ticketsystem.company.de/helpdesk/ (das war die Standardeinstellung von osTicket).
Wenn ein Benutzer im Ticketsystem einen Account anlegt und er per E-Mail einen Bestätigungslink bekommt, sieht der Bestätigungslink etwa so aus:
http://ticketsystem.company.de/helpdesk/pwreset.php?token==bmEvUVEBP49I ...
Es kam ein Fehler, dass die Seite nicht verfügbar sei, was logisch ist, weil der Link falsch ist.
Nun die Frage: Wie kann ich den Link reparieren bzw. korrigieren?
Beim Bearbeiten sieht man nur die Variable %{link} und wenn man einen komplett neuen Link erstellt, fehlt die Option, eine Registrierung zu bestätigen.
ich habe osTicket (aktuelle Version: 1.10.4) auf CentOS 7.5 installiert.
Die Helpdesk-URL lautet http://ticketsystem.company.de/ und funktioniert.
Vorher war das http://ticketsystem.company.de/helpdesk/ (das war die Standardeinstellung von osTicket).
Wenn ein Benutzer im Ticketsystem einen Account anlegt und er per E-Mail einen Bestätigungslink bekommt, sieht der Bestätigungslink etwa so aus:
http://ticketsystem.company.de/helpdesk/pwreset.php?token==bmEvUVEBP49I ...
Es kam ein Fehler, dass die Seite nicht verfügbar sei, was logisch ist, weil der Link falsch ist.
Nun die Frage: Wie kann ich den Link reparieren bzw. korrigieren?
Beim Bearbeiten sieht man nur die Variable %{link} und wenn man einen komplett neuen Link erstellt, fehlt die Option, eine Registrierung zu bestätigen.
Bitte markiere auch die Kommentare, die zur Lösung des Beitrags beigetragen haben
Content-ID: 389937
Url: https://administrator.de/forum/osticket-link-reparieren-389937.html
Ausgedruckt am: 04.04.2025 um 13:04 Uhr
4 Kommentare
Neuester Kommentar