OTRS Installation (Windows) schlägt fehl DBD Oracle Modul
Hallo Zusammen
Habe Probleme bei der Installation des OTRS Helpdesk System auf einem Windows 8 64Bit Computer. Es geht um folgendes:
Gemäss Installationsanleitung, muss das Oracle Modul manuell vorinstalliert werden. Dies habe ich vorgängig gemacht. Wenn ich das Script otrs.checkmodules.pl laufen lasse, schlägt er beim Modul DBD::Oracle fehl (Failed! Not all prerequisites for this module correctly installed).
Was ich bisher gemacht habe:
Installation Active Perl Version 5.16.3.1604 32-Bit
Installation Oracle Client manuell (Basic, SDK & SQL Plus) Version 12.1.0.1.0 / 32-Bit
--> setzen der Variable ORACLE_HOME --> Pfad C:\instantclient_12_1
--> Schreibrecht Jeder für dieses Verzeichnis
Danach habe ich die OTRS Installation laufen lassen. Wenn er jetzt hier die Webseite http://localhost/otrs/installer.pl öffnen möchte, kann die Webseite nicht angezeigt werden.
Hier noch der Link für die Installationsanleitung: http://otrs.github.io/doc/manual/admin/stable/en/html/installation.html ...
Bin mit meinem Latin am Ende. Auch Dr. Google konnte mir nicht weiterhelfen.
Beste Grüsse
Shaby
Habe Probleme bei der Installation des OTRS Helpdesk System auf einem Windows 8 64Bit Computer. Es geht um folgendes:
Gemäss Installationsanleitung, muss das Oracle Modul manuell vorinstalliert werden. Dies habe ich vorgängig gemacht. Wenn ich das Script otrs.checkmodules.pl laufen lasse, schlägt er beim Modul DBD::Oracle fehl (Failed! Not all prerequisites for this module correctly installed).
Was ich bisher gemacht habe:
Installation Active Perl Version 5.16.3.1604 32-Bit
Installation Oracle Client manuell (Basic, SDK & SQL Plus) Version 12.1.0.1.0 / 32-Bit
--> setzen der Variable ORACLE_HOME --> Pfad C:\instantclient_12_1
--> Schreibrecht Jeder für dieses Verzeichnis
Danach habe ich die OTRS Installation laufen lassen. Wenn er jetzt hier die Webseite http://localhost/otrs/installer.pl öffnen möchte, kann die Webseite nicht angezeigt werden.
Hier noch der Link für die Installationsanleitung: http://otrs.github.io/doc/manual/admin/stable/en/html/installation.html ...
Bin mit meinem Latin am Ende. Auch Dr. Google konnte mir nicht weiterhelfen.
Beste Grüsse
Shaby
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7 Comments
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Zitat von @Shaby:
Hallo Heilgecht
Wüsste nicht wie man es anders machen kann. Hast du den OTRS auf einem Windows System anders als die Standard Konfig. am
laufen? Ich möchte es eigentlich genau so, wie in der Installationsanleitung machen - sonst wird es mir zu komplex. Die Linux
Installationen würde ich mir gerne auch sparen, da ich da nicht so bewandert bin. Und die Appliance... keine Ahnung ob dies
eine gute Sache ist. Da Frage ich mich, wo die ganzen Sachen an Ihre Grenzen stossen (Speicherplatz etc.).
Gruss Shaby
Hallo Heilgecht
Wüsste nicht wie man es anders machen kann. Hast du den OTRS auf einem Windows System anders als die Standard Konfig. am
laufen? Ich möchte es eigentlich genau so, wie in der Installationsanleitung machen - sonst wird es mir zu komplex. Die Linux
Installationen würde ich mir gerne auch sparen, da ich da nicht so bewandert bin. Und die Appliance... keine Ahnung ob dies
eine gute Sache ist. Da Frage ich mich, wo die ganzen Sachen an Ihre Grenzen stossen (Speicherplatz etc.).
Gruss Shaby
Hallo, nein bei mir lauft der auf Linux und MySQL.
In der Anleitung steht aber: "Important: The Windows installer for OTRS contains all needed components for OTRS" und "Installing OTRS on a Microsoft Windows system is very easy. Download the latest installer for Win32 from http://www.otrs.com/try/ and save the file to your local file system. Then simply double-click on the file to execute the installer, and follow the few installation steps to setup the system. The installation wizard will take care of installing all components for OTRS."
Wieso machst du es dir kompliziert und installierst noch Oracle dazu?
MfG.