shaby
22.02.2012
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OTRS Ticketsystem - Ist es möglich, dass ein Kunde sein Ticket selber schliesst?

gelöstFrageInternet
Hallo Zusammen

Weiss jemand, ob es im OTRS Ticketsytem die Möglichkeit gibt, dass der Kunde sein Ticket selber schliessen kann? Falls ja, wie konfiguriert man so etwas?

Googel & Co. konnte mir leider auch nicht weiterhelfen.

Grüsse
Shaby
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Ausgedruckt am: 05.11.2024 um 06:11 Uhr

2 Kommentare
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FISI-Azubi2010
FISI-Azubi2010 22.03.2012 um 13:57:03 Uhr
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Hallo ,

Ich bin der Meinung es geht. Guck mal hier vieleicht hilft dir das ja weiter


http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?f=17&t=2812
Shaby
Shaby 26.03.2012 um 12:48:02 Uhr
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Danke, genau dies habe ich gesucht.

Grüsse Shaby
gelöstFrageInternet
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