michael71
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Outlook 2016 Profil stürzt ab unter Exchange 2016

Hallo liebe Mitstreiter und Administratoren,

ich habe in unserer kleinen Firma ein Problem am PC unserer Sekretärin.

Der PC läuft unter Windows 10 und das Office 2016 ist installiert.
Als Berechtigungen hat Sie alle Konten der Mitarbeiter (6) sowie das Info Post-Konto.
Senden und Empfangen klappt alles Prima.
Kalenderverwaltung alles ohne Fehler.

Ich habe raus gefunden, dass nach fast allen Windows Updates oder mal ganz sporadisch nach dem Start von Outlook das Profil defekt ist.
Wenn ich das Profil unter der Systemsteuerung Mail lösche und wieder einrichte läuft es eine Zeit wieder.
Das ist aber nervig und ich weis nicht wo ich den Fehler suchen soll ... denn mal läuft es Monate lang, mal nur einige Tage...


Wo kann ich mit der suche beginnen um euch Richtige Infos zu geben um den Fehler mal weg zu bekommen ?

Ich dank euch für gute Hinweise zur Lösung des Problems

Gruß
Micha

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 13:11 Uhr

Inf1d3l
Inf1d3l 07.02.2020 um 11:36:07 Uhr
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Add-Ins gecheckt?
SlainteMhath
SlainteMhath 07.02.2020 um 11:45:29 Uhr
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Moin,

Profil defekt
heist was? Fehlermeldung?

Evtl. ist Offlinesync aktiviert, dann mal abschalten.

lg,
Slainte
gamerff
gamerff 07.02.2020 um 12:57:56 Uhr
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Mal alle Online Windows Updates durchlaufen lassen und danach ein Neustart gemacht ?
livetosuffer
livetosuffer 07.02.2020 um 13:28:10 Uhr
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Hi Micha,
was bedeutet "Sie haben Berechtigungen für das Postfach"- sind die Exchange Postfächer jeweils als einzelne Postfächer eingebunden? Oder sind die Postfächer als zusätzliche Postfächer dem Info-Postfach zugeordnet?
2020-02-07 13_27_15-konto ändern
Michael71
Michael71 08.02.2020 um 14:51:13 Uhr
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Mit dem Internet Explorer komme ich in die OWA Problemlos
Bei dem Firefox meckert er das Zertifikat an.
Michael71
Michael71 08.02.2020 um 14:52:09 Uhr
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Die Offline Sync ist deaktiviert
Das Konto ist mit Exchange verbunden
Michael71
Michael71 08.02.2020 um 15:21:59 Uhr
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Die Sekretärin hat natürlich Ihr eigenes Postfach
In Exchange habe ich alle Konten mit Vollzugriff auf die Sekretärin zugelassen.
Dann Manuell die Postfächer in Outlook hinzugefügt.
Das klappt auch alles.
Bis auf den Sporadischen absturz, der hin und wieder passiert.
livetosuffer
livetosuffer 09.02.2020 um 18:13:29 Uhr
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Mehrere Exchange Konten in einem Outlook Profil, wird von Microsoft nicht empfohlen, lies mal hier:
https://support.microsoft.com/de-de/help/981245/issues-that-can-occur-wh ...