Outlook-Problem beim Betätigen von Links

Hallo,
eine Freundin von mir hat das Problem, dass der Rechner ihrer Mutter "abstürzt" wenn man einem Link innerhalb einer E-Mail-Nachricht folgt.
Normalerweise sollte sich bei einem eingefügten Link ja der Browser oder die entsprechende Anwensung öffnen, doch hier kommt nur die Fehlermeldung,
dass der Vorgang wegen Beschränkungen auf dem System abgebrochen wird und man sich an den Systemadministrator wenden soll.

Anbei noch ein Screenshot:


Über zeitnahe Lösungsvorschläge würden wir uns sehr freuen.

Gruß

Dr. Zeto