Plötzlich kein Zugriff auf SMB Share

Hallo zusammen,

auf einem Windows 10 Client habe ich das merkwürdige Problem, dass der Benutzer nach einer gewissen Zeit plötzlich nicht mehr auf einen SMB Share (Scan Freigabe eines Druckers) zugreifen kann. Die IP Adresse des Druckers kann angepingt werden und auch die Webseite des Druckers ist erreichbar. Wenn sich der Benutzer ab- und wieder anmeldet, funktioniert der Zugriff für eine gewisse Zeit wieder und dann ist das Ziel wieder nicht mehr erreichbar. Hat jemand eine Idee, wie ich diesem Problem auf die Spur kommen kann? Alle Updates sind installiert, ein separater Virenscanner ist nicht installiert.

Vielen Dank und Grüße

Ingmar