Problem mit dem Fingerabdruckscanner meines MSI EX623 Laptops

Ich hoffe, dass sich mein Problem relativ schnell lösen lässt.

Als ich meinen Fingerabdruckscanner nutzen wollte, funktioniert dieser nicht mehr.

Im Folgenden liste ich meine Versuche auf, den Fingerabdruckscanner wieder zum Laufen zu bringen.

1.) Treiber & Programm auf der MSI Seite runtergeladen und neu installiert.
2.) Gerät deinstalliert (im Gerätemanager), dann neu installiert
3.) Versucht Treiber zu aktualisieren
4.) Systemzurücksetzung auf den Stand am Vortag

Als Fehler wird folgenden angegeben:

Wie kriege ich das wieder zum Laufen ?
Vielen Dank, für eure Bemühungen schon mal im Vorraus.

MFG Rattlesnake