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Problem Scanner
Hallo zusammen,
es geht um einen Canon i 1435 MFC .
Dieser hat ein Scan Ziel auf Netzwerk Freigabe Server 2016 ST eingerichtet.
Scannt man ein Dokument ( PDF) , wird dass kurz im Ordner angezeigt, dann verschwindet es.
Wo könnte das Problem liegen?
Hatte die Firmware des Geräts in Verdacht, aber die Service Firma bestreitet das .
Es geht um einen ganz normalen Scan auf smb Share.
Smb Version 1 ist auf Server aktiv
es geht um einen Canon i 1435 MFC .
Dieser hat ein Scan Ziel auf Netzwerk Freigabe Server 2016 ST eingerichtet.
Scannt man ein Dokument ( PDF) , wird dass kurz im Ordner angezeigt, dann verschwindet es.
Wo könnte das Problem liegen?
Hatte die Firmware des Geräts in Verdacht, aber die Service Firma bestreitet das .
Es geht um einen ganz normalen Scan auf smb Share.
Smb Version 1 ist auf Server aktiv
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Printed on: June 20, 2024 at 12:06 o'clock
8 Comments
Latest comment
Moin,
kommen Fehlermeldungen am Canon an?
kommen Fehlermeldungen am Canon an?
Moin,
Schau auf dem server mit filemon oder dem process explorer aus den sysintenell tools, welche Prozesse auf die Datei zugreifen. Eventuell noch zusätzlivh das Monitoring im Server für den Ordner aktivieren.
lks
Schau auf dem server mit filemon oder dem process explorer aus den sysintenell tools, welche Prozesse auf die Datei zugreifen. Eventuell noch zusätzlivh das Monitoring im Server für den Ordner aktivieren.
lks
Bist du dir sicher, dass der Scanner smbv1 braucht? Manchmal haben Scanner eher Probleme, wenn es kein WINS mehr im Netz gibt. In diesem Fall den DNS-Namen benutzen. Lassen sich die Einstellungen testen (Verbindungstest)?
Wenn die Datei kurz zu sehen ist, klappt die Verbindung zum Server ja prinzipiell. Ich hätte jetzt eher einen Virenscanner in Verdacht, der die Datei scannt und eine Falsch-Positive Meldung macht. Dann löscht er die Datei "sicherheitshalber".
Zitat von @Chaos0815:
Wenn die Datei kurz zu sehen ist, klappt die Verbindung zum Server ja prinzipiell. Ich hätte jetzt eher einen Virenscanner in Verdacht, der die Datei scannt und eine Falsch-Positive Meldung macht. Dann löscht er die Datei "sicherheitshalber".
Oder meine Vermutung: da ist eine OCR-Software o.ä. aktiv, die das PDF gleich weiterverarbeitet und dann woanders hinschiebt.Wenn die Datei kurz zu sehen ist, klappt die Verbindung zum Server ja prinzipiell. Ich hätte jetzt eher einen Virenscanner in Verdacht, der die Datei scannt und eine Falsch-Positive Meldung macht. Dann löscht er die Datei "sicherheitshalber".
Grüße
tomolpi
Moderator
PS: Bitte bearbeite den Titel deiner Frage, der ist nämlich überhaupt nicht eindeutig und aussagekräftig! Falls es Probleme dabei gibt, helfe ich gerne.
Hallo,
Erstell mal einen neuen Ordner auf dein Zielserver, gebe diesen in dein MFC an und schau ob dann nachdem gescannt wurde diese Datei dort ebenfalls gelöscht/verschoben werden. Falls nicht, was läuft sonst noch was dieses bewirkt. AV Software, Scripte, Software usw.
Gruß,
Peter
Erstell mal einen neuen Ordner auf dein Zielserver, gebe diesen in dein MFC an und schau ob dann nachdem gescannt wurde diese Datei dort ebenfalls gelöscht/verschoben werden. Falls nicht, was läuft sonst noch was dieses bewirkt. AV Software, Scripte, Software usw.
Gruß,
Peter
Moin,
und was sagt die Ereignisanzeige am Betriebssystem??
Gruß
und was sagt die Ereignisanzeige am Betriebssystem??
Gruß
Sorry das es gedauert hat.
Hat sich erledigt.
Hat sich erledigt.