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Probleme mit ASUS Dockingstation USB 3.0

Hallo Zusammen


Ein Kunde von uns hat einen Lenovo Thinkpad Edge E540 mit einem ASUS Dockingstation USB 3.0 Das Problem ist wie folgt: jedes Mal bei einem Reboot laden die Treiber nicht richtig. Bis zum Zeitpunkt wo man sich bei Windows Anmeldet läuft alles gut. Danach kommt der Blackscreen (Mausanzeige ist noch sichtbar). Nachdem der Notebbook ausgesteckt wird von der Dockingstation kommt das Bild auf dem Notebook. Danach kann die Dockingstation normal eingesteckt werden am Notebook und es funktioniert wieder alles. Kennt jemand das Problem?

Danke und Gruss AP24

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 21:11 Uhr

108012
108012 16.06.2014 um 11:05:44 Uhr
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Hallo,

was sagt denn der ASUS Support dazu, soll das so sein?

Gruß
Dobby
apex.predator24
apex.predator24 16.06.2014 um 11:23:35 Uhr
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Hallo,

ehrlich gesagt seid ihr mein erster Ansprechspartner face-big-smile. Sprich ich wollte zuerst mal schauen ob jemand hier bei Administrator mir die Frage beantworten kann.

Gruss AP24
Xaero1982
Xaero1982 16.06.2014 um 12:05:53 Uhr
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Neuester Treiber installiert?

Bisher hab ich nur schlechte Erfahrungen mit USB 3.0 Hubs gemacht. Sticks und HDDs gehen super, aber alle Erweiterungen sind ein Graus - bis hinzu, dass USB 2.0 Geräte nicht erkannt werden.

Für mich absolut unausgereift unter Windows - noch immer nach ~16 Jahren USB - Kommt mir immer wieder die Erinnerung an:
http://www.youtube.com/watch?v=IW7Rqwwth84&feature=kp

Gruß
108012
108012 16.06.2014 um 12:16:17 Uhr
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Hallo nochmal,

ehrlich gesagt seid ihr mein erster Ansprechspartner face-big-smile.
Das hört sich zwar nett an, nur ist es eben auch völlig an dem vorbei was ich
ansprechen wollte, denn einen Austausch kann hier niemand für Dich vornehmen!

Wenn bei bekannt wird, dass einige Geräte wirklich massiv und nicht nur
in einigen wenigen Fällen schadhaft ist, finden manchmal Austauschaktionen
statt und oder andere Wiedergutmachungen seitens der Hersteller und dann
zählt wirklich jeder Tag den man noch in der Garantie bzw. Gewährleistungsfrist ist!

Sprich ich wollte zuerst mal schauen ob jemand hier bei Administrator
mir die Frage beantworten kann.
Es handelt sich zwar um eine Universal Dockingstation,
doch das heißt noch lange nicht das es nicht zu Unverträglichkeiten
mit Notebooks von anderen Herstellern kommen kann.

Gruß
Dobby
apex.predator24
apex.predator24 16.06.2014 um 12:21:13 Uhr
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Die neusten Treiber sind installiert. So langsam mache ich diese Erfahrungen "leider" auch. Aber was könnte es sonst noch sein das er beim Booten nicht richtig kommt?

PS: Dieses Video ist natürlich "Legen" wait for it "dary"...


Gruss
DevTig
DevTig 16.06.2014 um 13:21:47 Uhr
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Hi,
das Problem kann auch am Bios des Thinkpads liegen. Gleiches Problem gab es auch bei den T430s und T530i. Einfach mal bei Lenovo das aktuellste Bios herunterladen und aufspielen. Falls das nicht hilft, mit dem Support sprechen. Vielleicht ist dort das Problem bekannt.

Grüße
DevTig