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Probleme mit Autodiscover und Outlook
Hallo,
ich bin von Outlook 2013 auf 2016 gewechselt und musste feststelle, dass Exchange Konten nur noch über Autodiscover eingerichtet werden können. Microsoft hat also schon wieder etwas verschlechtert.
Bisher habe ich nämlich alle Einstellungen manuell vorgenommen.
Es handelt sich um Hosted Exchange (QualityHosting) und einen externen Domainanbieter (DomainFactory).
Das Problem ist, dass ich es nicht hinbekomme, Autodiscover und damit mein Exchange Konto in Outlook zum Laufen zu bekommen.
MX-Eintrag für meinedomain.de ist gesetzt und funktioniert, denn ich kann über die Outlook WebApp sowohl E-Mails über meine Domain schicken und empfangen.
CName-Eintrage für autodiscover.meinedomain.de ist auch gesetzt, scheint aber eben nicht zu funktionieren.
Kann mir da jemand helfen? Bräuchte echt dringend Hilfe, da ich Outlook mit allen E-Mails und Kalendern wieder benötige!
ich bin von Outlook 2013 auf 2016 gewechselt und musste feststelle, dass Exchange Konten nur noch über Autodiscover eingerichtet werden können. Microsoft hat also schon wieder etwas verschlechtert.
Bisher habe ich nämlich alle Einstellungen manuell vorgenommen.
Es handelt sich um Hosted Exchange (QualityHosting) und einen externen Domainanbieter (DomainFactory).
Das Problem ist, dass ich es nicht hinbekomme, Autodiscover und damit mein Exchange Konto in Outlook zum Laufen zu bekommen.
MX-Eintrag für meinedomain.de ist gesetzt und funktioniert, denn ich kann über die Outlook WebApp sowohl E-Mails über meine Domain schicken und empfangen.
CName-Eintrage für autodiscover.meinedomain.de ist auch gesetzt, scheint aber eben nicht zu funktionieren.
Kann mir da jemand helfen? Bräuchte echt dringend Hilfe, da ich Outlook mit allen E-Mails und Kalendern wieder benötige!
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Ausgedruckt am: 26.11.2024 um 11:11 Uhr
14 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo Stephan,
wie wäre es, wenn du erstmal auf Office 2013 zurückgehst. Office 2016 in einer Testumgebung probierst und dann migrierst?
VG
wie wäre es, wenn du erstmal auf Office 2013 zurückgehst. Office 2016 in einer Testumgebung probierst und dann migrierst?
VG
Geht leider nicht und eine Testumgebung ist auch nicht möglich, da es nur die Produktivumgebung gibt.
Dann solltest du dich schleunigst darum kümmern, dass dein Autodiscover rennt 
Ich frag mich dennoch, warum kein Downgrade geht - Rollout auf allen Unternehmenspcs? 
Ich frag mich dennoch, warum kein Downgrade geht - Rollout auf allen Unternehmenspcs?
Weil das bei Office 365 anscheinend nicht möglich ist, nachdem erst mal die neueste Version installiert ist.
So schlimm ist es Gott sei Dank nicht, denn es ist immerhin nur mein privates Exchange. Trotzdem wäre es dringend nötig, wenn mein Outlook endlich wieder funktionieren würde.
owa.meinedomain.de habe ich ebenfalls mit CName eingerichtet und funktioniert ebenfalls. Ich werde wunderbar zur Outlook WebApp des HostedExchange Anbieters weitergeleiter.
Mit nslookup.exe bin ich wie folgt vorgegangen, um zu testen:
set type=mx
meinedomain.de
Ergebnis: meinedomain.de MX preference = 10, mail exchanger = mxpool.de2.hostedoffice.ag --> stimmt also
owa.meinedomain.de
Ergebnis: canonical name = redirect.de2.hostedoffice.ag --> stimmt also auch
autodiscover.meinedomain.de
Ergebnis: canonical name = redirect.de2.hostedoffice.ag --> stimmt also auch
ABER:
ping owa.meinedomain.de
Ergebnis:
Addresses: die gleichen beiden IP-Adressen, wie für ping meinedomain.de
ping autodiscover.meinedomain.de
Ergebnis:
Adresse für Server autodiscover.meinedomain.de kann nicht gefunden werden.
EDIT: generell lässt sich autodiscover.meinedomain.de im Gegensatz zu owa.meinedomain.de und webmail.meinedomain.de nicht pingen, weil der Name offensichtlich nicht aufgelöst werden kann.
So schlimm ist es Gott sei Dank nicht, denn es ist immerhin nur mein privates Exchange. Trotzdem wäre es dringend nötig, wenn mein Outlook endlich wieder funktionieren würde.
owa.meinedomain.de habe ich ebenfalls mit CName eingerichtet und funktioniert ebenfalls. Ich werde wunderbar zur Outlook WebApp des HostedExchange Anbieters weitergeleiter.
Mit nslookup.exe bin ich wie folgt vorgegangen, um zu testen:
set type=mx
meinedomain.de
Ergebnis: meinedomain.de MX preference = 10, mail exchanger = mxpool.de2.hostedoffice.ag --> stimmt also
owa.meinedomain.de
Ergebnis: canonical name = redirect.de2.hostedoffice.ag --> stimmt also auch
autodiscover.meinedomain.de
Ergebnis: canonical name = redirect.de2.hostedoffice.ag --> stimmt also auch
ABER:
ping owa.meinedomain.de
Ergebnis:
Addresses: die gleichen beiden IP-Adressen, wie für ping meinedomain.de
ping autodiscover.meinedomain.de
Ergebnis:
Adresse für Server autodiscover.meinedomain.de kann nicht gefunden werden.
EDIT: generell lässt sich autodiscover.meinedomain.de im Gegensatz zu owa.meinedomain.de und webmail.meinedomain.de nicht pingen, weil der Name offensichtlich nicht aufgelöst werden kann.
Problem gelöst: Aus irgendeinem Grund ließen sich aus dem lokalen Netzwerk heraus keinerlei Adresse auflösen/pingen, die mit autodiscover beginnen. Kurz mit dem Smartphone als mobilem Hotspot verbunden und schon lief die Einrichtung problemlos und schnell. Extrem seltsam!
Moin,
Trotzdem sollte man wenn man denn schon einen Exchange sein eigenen nennt, Autodiscover einsetzen weil es die Sache für die User ungemein komfortabel macht und uns Admins entlastet.
Gruß grexit
Wenns das dann war, den Beitrag bitte noch auf gelöst setzen nicht vergessen.
und musste feststelle, dass Exchange Konten nur noch über Autodiscover eingerichtet werden können. Microsoft hat also schon wieder etwas verschlechtert.
Quatsch, Outlook 2016 lässt sich immer noch manuell über die Systemsteuerung konfigurieren ... wie eh und jeh ...Trotzdem sollte man wenn man denn schon einen Exchange sein eigenen nennt, Autodiscover einsetzen weil es die Sache für die User ungemein komfortabel macht und uns Admins entlastet.
Gruß grexit
Wenns das dann war, den Beitrag bitte noch auf gelöst setzen nicht vergessen.
Hast du es denn schon mal ausprobiert? Es geht nämlich auch über die Systemsteuerung für die Einrichtung auch nur per Autodiscover!
Ja, ist gelöst!
Ja, ist gelöst!
Sicher, geht.
Es geht nämlich auch über die Systemsteuerung für die Einrichtung auch nur per Autodiscover!
Geht ohne irgendwelche Verrenkungen mit manueller Angabe der Daten, einfach das Kästchen unten im Dialog aktivieren und die Serverdaten manuell eingeben.
Ging bei mir definitiv nicht. Nicht mit Outlook 2016.
Manuell lässt sich nur noch Outlook365 einrichten.
Manuell lässt sich nur noch Outlook365 einrichten.
Zitat von @stephan902:
Ging bei mir definitiv nicht. Nicht mit Outlook 2016.
Manuell lässt sich nur noch Outlook365 einrichten.
Hier getestet unter Office 2016 Professional Plus unter Windows 10 EnterpriseGing bei mir definitiv nicht. Nicht mit Outlook 2016.
Manuell lässt sich nur noch Outlook365 einrichten.
Im Wizard unten Manuelle Konfiguration ..... wählen > Outlook.com oder Exchange kompatibler Dienst > Daten eingeben.
Ich habe nur folgende Optionen:
- Mit Outlook.com oder Exchange Active Sync kompatibler Dienst
- Pop oder Imap
Exchange Active Sync ist aber eig. für mobile Geräte und nicht klassisches Exchange. Funktioniert auch nicht mit meinem normalen Exchange, da die erweiterten Einstellmöglichkeiten fehlen.
Auch an anderen Stellen im Internet wird angemerkt, dass Outlook 2016 Exchange nur noch über Autodiscover unterstützt.
- Mit Outlook.com oder Exchange Active Sync kompatibler Dienst
- Pop oder Imap
Exchange Active Sync ist aber eig. für mobile Geräte und nicht klassisches Exchange. Funktioniert auch nicht mit meinem normalen Exchange, da die erweiterten Einstellmöglichkeiten fehlen.
Auch an anderen Stellen im Internet wird angemerkt, dass Outlook 2016 Exchange nur noch über Autodiscover unterstützt.
Muss mich korrigieren sorry, damit das geht muss man den Exch. etwas anpassen (hatte ich vergessen das ich das am Exch. schon modifiziert hatte). Du hast also recht "offiziell" gehts nicht, inoffiziell schon.
Aber man hat ja als Otto-Normaluser immer noch die Möglichkeit Outlook das Exchange Profil über die Registry unterzuschieben:
Aber man hat ja als Otto-Normaluser immer noch die Möglichkeit Outlook das Exchange Profil über die Registry unterzuschieben:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\XX\Outlook\Profiles
Hallo grexit
Was hast du am Exchange genau angepasst / geändert?
Was hast du am Exchange genau angepasst / geändert?
Wie genau hast Du es hinbekommen?
