StampIt Add-in unter MS Word 2003 lässt sich nicht entfernen

Ein Bekannter von mir hat 'Stamp-it' von der Deutschen Post zur Frankierung von Briefen direkt aus Word 2003 benutzt. Dieser Dienst ist vor einiger Zeit eingestellt worden. Die Nachfolgeversion lässt sich aber nicht installieren, solange das alte Add-in installiert ist. Es lässt sich jedoch nicht installieren, auf die Menüs bei Rechtsklick reagiert es nicht. Auch unter Makros ist kein Eintrag zu finden und aus der Symbolleiste 'Standard' kann ich den Eintrag auch nicht rausnehmen. Weiß jemand Rat?

Achim