kaniggel
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Win10 startet nicht wegen NetSpeedMonitor

Hallo,
mein Windows 10 bootete nicht mehr. Beim Computerstart wird kurz das Windows-Logo angezeigt, dann kommt der Anmeldebildschirm. Da ich kein PW vergeben habe erfolgt dann wohl die Anmeldung, dann wird der Bildschirm aber schwarz und es erscheint nach mehreren nur Sekunden das Fenster vom "NetSpeedMonitor" auf schwarzem Hintergrund. Der blaue "Windows-Ladekreis" läuft weiter aber es passiert nichts mehr.
Meine Vermutung ist also, dass es beim Laden des NetSpeedMonitors ein Problem gibt und der Computer da hängen bleibt, bevor der Windows-Desktop angezeigt wird.

Ich habe versucht den Computer über den abgesicherten Modus zu starten (Computer mehrfach ein und ausschalten bevor Windows startet, weil Shift+F8 auch nicht funktioniert), aber da bleibt der Computer auch mit einem schwarzen Bildschirm stehen.

Nun habe ich nach einer Möglichkeit gesucht, um ohne Windows-Start auf das Dateisystem vom Computer zugreifen zu können, um ggf den NetSpeedMonitor zu löschen, oder falls er im Autostart vorhanden ist, dort rauszunehmen. Leider finde ich keine Möglichkeit dies zu tun.

Kann mir jmd. einen Tipp geben, wie ich das Laden des NetSpeedMonitors verhindern kann?

Vielen Dank schonmal!

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JoeToe
JoeToe 30.08.2021 um 10:21:00 Uhr
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Moin.

Welche Veränderunungen wurden kürzlich am System vorgenommen? Was hast du gemacht, bevor du "nichts gemacht" hast?

Gruß
kaniggel
kaniggel 30.08.2021 um 10:25:49 Uhr
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Hallo JoeToe,
mir ist nicht bewusst, dass ich was am System verändert hätte...
Da ich den NetSpeedMonitor eigentlich nicht mehr benötige wäre es also kein Problem, das Tool einfach zu entfernen, damit das Problem beseitigt ist...
JoeToe
JoeToe 30.08.2021 um 10:36:17 Uhr
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Was wurde außer dem NetSpeedMonitor noch installiert?
kaniggel
kaniggel 30.08.2021 um 10:39:18 Uhr
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wie ist die Frage gemeint? Es gibt ja noch viele andere Programme, die auf dem Computer installiert sind.... MS-Office, Browser, Mail-Client, .....
Ich habe aber keines davon und auch nicht den NetSpeedMonitor erst kürzlich installiert.... Deshalb wundert es mich ja, dass es nun zu dem Problem kommt. Möglicherweis kam in den letzten Tagen ein Windows-Update.... aber da ich Windows ja nicht mehr starten kann sehe ich auch nicht, ob das der Fall war...
148656
148656 30.08.2021 um 10:43:03 Uhr
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Backup einspielen und Friede
kaniggel
kaniggel 30.08.2021 um 10:56:00 Uhr
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wenn es ein brauchbares gäbe hätte ich das natürlich schon gemacht.
149062
Lösung 149062 30.08.2021 aktualisiert um 11:05:51 Uhr
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Von Windows Installationsmedium oder einer anderen Windows PE Platform Booten, CMD mit SHIFT+F10 öffnen, regedit öffnen, ntuser.dat des Users und im Windows Verzeichnis die System/Software Files als Hive laden und dort die bekannten Autostarts abgrasen und netspeemonitor dort entfernen.
Alternativ nimmt man sich das Tool autoruns dafür (dort nicht vergessen die Installation auszuwählen und nicht das Offline-System!)
Sollte es noch einen Dienst für die Software geben, den Dienst ebenfalls in der Registry deaktivieren System\ControlSet01\Services\... (natürlich ebenfalls erst den Remote Hive des aktuellen Systems laden)
JoeToe
JoeToe 30.08.2021 aktualisiert um 11:04:27 Uhr
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Windows Reparatur starten über:
  • entwederbeim Booten [STRG]+[F8], das Zeitfenster dafür ist allerdings sehr klein
  • odernach dem Start im Sperrfenster (ggf. mit [WIN]+[L] erzwingen) unten rechts auf den Power-Button klicken. Jetzt [Umschalt]-Taste gedrückt halten und auf "Neu starten" klicken
kaniggel
kaniggel 30.08.2021 um 11:23:58 Uhr
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bis zum Sperrfenster komme ich leider nicht, weil der Computer schon vorher hängen bleibt.
An welcher Stelle genau muss ich Strg+F8 beim Booten drücken? Vermutlich noch bevor das Windows-Zeichen erscheint; wenn ich direkt nach dem Einschalten Strg+F8 drücke und die ganze Zeit gedrückt halte funktioniert es jedenfalls nicht.
JoeToe
JoeToe 30.08.2021 aktualisiert um 11:38:25 Uhr
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Direkt nach dem Drücken des Einschaltknopfes schnell sein: mehrmals hintereinander [STRG]+[F8] drücken; nicht gedrückt halten. Das Zeitfenster für diese Eingabe ist sehr klein, sonst neustarten und wieder versuchen.
kaniggel
kaniggel 30.08.2021 um 11:43:26 Uhr
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da kommt nun das Boot-Menü hoch, wo ich CD-Laufwerk oder HDDs zum Booten auswählen kann.... also keine Option für die Windows-Reparatur-Möglichkeiten
DivideByZero
Lösung DivideByZero 30.08.2021 um 12:04:17 Uhr
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Zitat von @kaniggel:

da kommt nun das Boot-Menü hoch, wo ich CD-Laufwerk oder HDDs zum Booten auswählen kann.... also keine Option für die Windows-Reparatur-Möglichkeiten

Wie evoplus schon geschrieben hat:
Zitat von @149062:

Von Windows Installationsmedium oder einer anderen Windows PE Platform Booten
und dann so fortfahren, wie er geschrieben hat.
Ggf. auch als einfacher Zwischenschritt die Netspeedmonitor Exe im Programmverzeichnis umbenennen (oder gleich das ganze Verzeichnis), dann findet der Autostartmechanismus das Programm nicht und kann es auch nicht ausführen. Je simpler, desto besser, damit Du es ggf. rückgängig machen kannst, falls es nicht zum Ziel führt.

Am einfachsten als Bootmedium ist ein USB-Stick:
www.thomas-krenn.com/de/wiki/Windows_UEFI_Boot-Stick_unter_Windows_erstellen
Remotedesktopverbindung
Remotedesktopverbindung 30.08.2021 um 12:17:32 Uhr
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Zitat von @kaniggel:

da kommt nun das Boot-Menü hoch, wo ich CD-Laufwerk oder HDDs zum Booten auswählen kann.... also keine Option für die Windows-Reparatur-Möglichkeiten

Probier's mal mit nem USB-Stick der per Media Creation Tool erstellt wurde und boot dann mal von dem per Bootmenü
kaniggel
kaniggel 30.08.2021 um 12:42:30 Uhr
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über ein Boot-Medium komme ich nun in die "Computerreparaturoptionen" und kann die Eingabeaufforderung starten. Damit sollte ich weiter kommen. Vielen Dank schonmal!