kmp1988
Goto Top

Windows 10 verliert die Druckertreiber

Servus zusammen,

wir haben bei einem Kunden folgende Konstellation:
- Server2019 (AD, DNS, DHCP)
- Server2019 (Print-Server-Rolle)
- W10-Clients

Die Drucker werden übers Logon-Scirpt mit den W10-Clients verbunden.
Die Drucker werden anstandslos verbunden solange auf den PCs die Druckertreiber verfügbar sind.

Seit ein paar Wochen wird beim Druckerverbinden gesagt, dass ein Treiber installiert werden muss...
Ich habe aber auf dem Printserver keine Treiberaktualisierung vorgenommen..
Dies haben ein paar PCs ein paar Tage und dann ist wieder ruhe - dann sind die nächsten dran...

Wisst ihr eine Lösung?

Gruß KMP1988

Content-ID: 665867

Url: https://administrator.de/contentid/665867

Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 10:11 Uhr

mshm17
mshm17 19.04.2021 um 10:30:20 Uhr
Goto Top
Moin,

da hängt ich mich mal an.
Wir haben das leiche Problem.
Print- und Anwendungsserver sind WServer 2016 Std.
Betreffendes Gerät ein LQ-590.

VG
emeriks
emeriks 19.04.2021 um 10:49:06 Uhr
Goto Top
Hi,
Treiberaktualisierungen bekommt man meines Wissens gar nicht gemeldet. Nicht beim Verbinden der Drucker. Wohl aber, dass erst einer installiert werden müsse, wenn dieser noch fehlt. Denn meines Wissens haben reine Aktualisierungen der Treiber auf dem Printserver keine Auswirkungen auf Clients, welche bereits eine ältere Version dieses Treibers installiert haben, solange sich nicht der Name des Treibers ändert. (Dafür würde ein Leerzeichen mehr oder weniger im Namen ausreichen.)
Also meldet der Client tatsächlich, der Treiber müsse aktualisiert werden?

E.
KMP1988
KMP1988 19.04.2021 um 10:51:16 Uhr
Goto Top
Hi, nein er meldet nicht, dass er aktualisiert werden muss sondern es ist die Abfrage als wäre bisher kein Treiber dieser Art auf dem Client installiert... Also er will einen Treiber installieren..

Ich habe nur gesagt, dass ich nichts am Printserver aktualisiert habe...
Kann es was mit Windows-Updates zu tun haben?
mshm17
mshm17 19.04.2021, aktualisiert am 21.04.2022 um 16:31:06 Uhr
Goto Top
Hi,

ich spreche jetzt aus meiner Praxiserfahrung, denke aber das passt relativ gut mit dem Problem des TO´s:

Kunde klagt, der Drucker kann nicht angewählt werden:

Genaue Fehlermeldung

unbenannt

Drucker werden via Citrix-Session-Printer Policies eingebunden.
Gibt auch keine Probleme damit, nur mit diesem Drucker und auf vereinzelten Anwendungsserver.

Nun zum Problem zurück:

Geht man nun auf den Anwendungsserver, wo diese Meldung kommt, sieht man in der Druckerverwaltung, dass eine TreiberAKTUALISIERUNG von Nöten ist. Führt man dies durch, geht wieder alles normal.

Von wo kommt aber die Treiberaktualisierung und warum nur vereinzelt.


Gruß.
emeriks
emeriks 19.04.2021 um 11:11:19 Uhr
Goto Top
Zitat von @mshm17:
Geht man nun auf den Anwendungsserver, wo diese Meldung kommt,
Damit meinst Du dann den Terminalserver?

Von wo kommt aber die Treiberaktualisierung und warum nur vereinzelt.
Windows Update würde ich vermuten. Oder läuft da - in Deinem Beispiel - ein extra Update Dienst von Epson auf dem Server?
mshm17
mshm17 19.04.2021 aktualisiert um 11:50:28 Uhr
Goto Top
Richtig. Anwendungsserver = Terminalserver.
Nein, kein Update-Dienst von Epson oder ähnliches.
chgorges
chgorges 19.04.2021 um 11:46:31 Uhr
Goto Top
Zitat von @KMP1988:

Servus zusammen,
Moin,
Die Drucker werden übers Logon-Scirpt mit den W10-Clients verbunden.
Wieso mit der 2003-Methode in 2021 noch rumwurschteln?

Seit ein paar Wochen wird beim Druckerverbinden gesagt, dass ein Treiber installiert werden muss...
Hätte bei dir schon früher kommen müssen, Stichwort Point-to-Print. Konfigurier das richtig, dann hast du Ruhe.

VG
KMP1988
KMP1988 19.04.2021 um 12:06:33 Uhr
Goto Top
Servus,

danke für deine Hilfe... Ich werde es mal konfigurieren und abwarten was passiert...

Was wäre denn die 2021-Methode? Über die GPO?
chgorges
chgorges 19.04.2021 um 12:07:31 Uhr
Goto Top
Zitat von @KMP1988:
Was wäre denn die 2021-Methode? Über die GPO?

Exakt face-smile
emeriks
emeriks 19.04.2021 um 14:23:40 Uhr
Goto Top
Zitat von @chgorges:
Wieso mit der 2003-Methode in 2021 noch rumwurschteln?
Dieser Kommentar ist "noch dümmer". Kann nur von jemanden kommen, der nur Kleinstumgebungen betreut. Will sagen, ich kann auch polemisch.
Und - wenn schon, dann 1995. Mindestens.