bama1971
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Windows 7 Pro - Kennwort ändern funktioniert nicht!

Hallo @ ALL!

Rechner mit Windows 7 Pro, Patches per WSUS erhalten.

Bei dem Versuch das Kennwort zu ändern fährt der Rechner mit Fehlermeldung (schwerwiegender Systemfehler) herunter.

Ich kann mir leider keinen Reim darauf machen an was es liegen könnte.

Hatte dieses Problem schon jemand?

BAMA

Content-ID: 189226

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 18:11 Uhr

griddi
griddi 07.08.2012 um 15:45:48 Uhr
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Hi BAMA,

hast du vielleicht noch ein Paar mehr Informationen?
Hast du neue Treiber/Updates installiert ... Software, die eventuell was "zerstört" haben kann?

Ereignislogs mal durchgeschaut?!

Gruß griddi
BAMA1971
BAMA1971 07.08.2012 um 15:55:25 Uhr
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Hallo griddi,

installation aus der Recovery von HP.
Installiert wurde: Firefox, Thunderbird, Libre Office, 7Zip, Trend Micro, IrfanView, Gimp, Autosketch, Mensch und Maschine Biliothek, SolidEdgeDraft, Freemind, Flash, FreePDF & Ghostscript,

Fehler finde ich so im LOG keinen.

Patche kamen von einen WSUS.

Ist nicht der erste Rechner den wir mit diesen Programmen installiert haben...
griddi
griddi 07.08.2012 um 16:21:04 Uhr
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Hallo BAMA,

wie hast du denn versucht das Kennwort zu ändern?
In der Benutzerverwaltung, über STRG+ALT+ENTF -> Kennwort ändern?

Gruß griddi
DerWoWusste
DerWoWusste 07.08.2012 um 16:24:52 Uhr
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Hi.

Genau, Du solltest beschreiben, wie Du das Kennwort änderst, denn es gibt ja mehrere Methoden.
1) STRG-Alt-Ent ->Kennw. ändern
2) cmd.exe Rechtsklicken ->"als Administrator ausführen" wählen ->von der Kommandozeile aus das Kommando
net user DeinUsername DeinNeuesKennwort
abfeuern
3) andere Kommandozeilentools zum Kennwortändern nutzen (z.B. dieses: http://wwwthep.physik.uni-mainz.de/~frink/passwd/ )

Wenn es 1) war, teste 2) und 3) und sag, was dabei raus kam.
BAMA1971
BAMA1971 07.08.2012 um 16:33:08 Uhr
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STRG + ALT + ENFT war mein erster Versuch.... (Fehlermeldung "Schwerwiegender Systemfehler, System wir heruntergefahren)

In der Benutzerverwaltung bekomm ich keine Fehlermeldung sondern die Anzeige wird hellgrau und es kommt "Keine Rückmeldung"

BAMA
DerWoWusste
DerWoWusste 07.08.2012 um 19:52:20 Uhr
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Und meine Vorschläge 2 und 3?
BAMA1971
BAMA1971 08.08.2012 um 09:39:48 Uhr
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Der Versuch mit cmd (Kommandozeile) lässt das System auch wieder abstürzen (Schwerwiegender Systemfehler, das System wir heruntergefahren)

passwd.exe führt zum keinem Ergebniss..... Cursor blinkt und es kommt keine Statusmeldung!
DerWoWusste
DerWoWusste 08.08.2012 aktualisiert um 09:56:10 Uhr
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OK. Du solltest Dein System reparieren, denn ohne funktionierendes Kennwort-/Kontenmanagement können noch ganz andere Dinge passieren.
Sichere Deine Daten und starte eine Windowsreparatur von der Setup-DVD. Dazu bei gebootetem Windows die DVD einlegen und Upgradeinstallation wählen. Möglichst eine Setup-DVD mit SP1 verwenden, downloadbar von hier: http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-windows_inst ...
BAMA1971
BAMA1971 08.08.2012 aktualisiert um 13:11:06 Uhr
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Upgradeinstallation durchgeführt.....

jetzt kann ich die Kennwörter wieder ändern..... BESTEN DANK!

...nur es fehlen noch die Patche von unserem WSUS....

Ich melde mich wieder face-wink

[UPDATE 2012-08-08 13:10]

Nach den WSUS Patchen..... gehts wieder nicht!

Ich versteh es einfach nicht!
DerWoWusste
DerWoWusste 08.08.2012 um 13:29:33 Uhr
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That's life.
Dafür gibt es keinen guten Grund und eine Analyse würde jetzt viel zeit verschlingen. Dennoch: hast Du irgendeine Software drauf, die sich in den Anmeldeprozess von Windows miteinhakt? Beispielsweise einen Fingerabdruckscanner? Wenn ja, deinstallieren, neu starten und testen.

Wenn nein, fürchte ich, dass Du neu installieren musst. Oder die Ochsentour gehen und jeweils ein paar Updates nach der erneuten Reparatur einzeln installieren um zu finden, welches den Fehler verursacht. Oder jetzt alle heute installierten Updates deinstallieren. In jedem Fall: Viel Arbeit und Ärger.

Also mein Rat: Entweder Fingerabdr., wenn nicht, neu inst.
BAMA1971
BAMA1971 08.08.2012 um 13:47:18 Uhr
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DANKE für die Hilfe!

Der war ja neu installiert weil ich nichts gefunden habe....

ich installier jetzt von der W7Pro CD und verwende nicht die Recovery

mal schauen ob es klappt....

ich geb nochmal info... so in zwei drei tagen!
BAMA1971
BAMA1971 24.08.2012 um 15:06:58 Uhr
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jetzt aber....

es war nicht nur ein Programm sonder die komplette "Security Suite" von HP.

Nachdem diese vom Rechner gelöscht wurde (ca. 8 Programme) kann man nun auch wieder Passwörter ändern.
DerWoWusste
DerWoWusste 24.08.2012 aktualisiert um 15:13:52 Uhr
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Alles Müll in Dosen, was da vorinstalliert wird. Wie oft hab ich so'n Schiet schon gesehen...