dertowa
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Microsoft 365 - Word löscht ungefragt Dateien - Current Channel

Hallo zusammen,
ich stolperte beim Kollegen Günter eben über einen irritierenden Eintrag:
https://www.borncity.com/blog/2024/10/02/loescht-microsoft-word-rtf-date ...

Tatsächlich konnte ich das Thema bei mir nachvollziehen und musste natürlich gegenprüfen, ob es alle unsere Systeme betrifft, was nicht der Fall ist. Betroffen ist nur der "Current"-Channel und nicht der "SemiAnnual"-Channel.
Mit Ausnahme die Ablage des Dokuments unter einem automatischen Speicherort (bspw. OneDrive), da dort der Problem-Dialog nicht erscheint.

Der Unterschied liegt am geänderten Speicherndialog, sofern man ein Dokument nach Änderungen einfach schließt und die Änderungen speichert. Danach ist die Datei weg und muss aus dem Papierkorb wiederhergestellt werden. face-big-smile

SemiAnnual Build 16.0.17328.20588
semiannual

Current Build 16.0.18025.20104
current

Solltet ihr also den Current-Channel nutzen, sollte man die Nutzer auf die Thematik hinweisen.

Grüße
ToWa

Content-ID: 668585

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Printed on: November 13, 2024 at 11:11 o'clock

anteNope
anteNope Oct 04, 2024 updated at 14:36:23 (UTC)
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Fuck off! Wann werden die für so einen ### zur Rechenschaft gezogen. Ich hab die Schnauze seit diesem Jahr absolut gestrichen voll.

Deren Programmierer scheinen nur noch als Luftpumpen zu taugen.

Oh und was passiert wenn die Datei auf einem Netzlaufwerk liegt? Ist die dann direkt weg oder findet die erstanlicher Weise in den Papierkorb?
dertowa
dertowa Oct 04, 2024 updated at 17:48:58 (UTC)
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Zitat von @anteNope:
Oh und was passiert wenn die Datei auf einem Netzlaufwerk liegt? Ist die dann direkt weg oder findet die erstanlicher Weise in den Papierkorb?

Netzlaufwerk, wie auch im Netzwerk selbst:
network

Klickste OK, haste verloren. face-big-smile
Aber aus solchen Grünen laufen bis auf ein paar "Preview"-Systeme bei uns im SemiAnnual-Kanal.

Grüße
ToWa
anteNope
anteNope Oct 04, 2024 at 18:38:13 (UTC)
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Klickste OK, haste verloren.

Das ist so richtig ekelhaft perfide. Denen hat es doch die Falten aus dem Gehirn gebügelt ... unfassbar.
heavenscent
heavenscent Oct 05, 2024 at 01:32:50 (UTC)
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Haha, der Text scheint es bereits anzukündigen was gleich passieren wird:
Vermeiden Sie in Zukunft den Verlust...
Das ist dann die dezente Aufforderung OneDrive zu verwenden!
kgborn
kgborn Oct 06, 2024 updated at 08:52:51 (UTC)
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Danke für's Aufgreifen - habe es (weg. der Screenshots) mal im Blog-Beitrag verlinkt.

Die Geschichte ist schon etwas weiter gedreht. Ich hatte es bei MS Answers (deutsch, englisch) gepostet und auf den jeweiligen Blog-Beitrag verlinkt. Wider erwarten haben mir die englischen Moderatoren geantwortet. Zudem hatte sich noch ein deutschsprachiger Betroffener auf MS Answers gemeldet, wo ich dann auch gepostet habe. Hat dann was bewegt.

Ich bin zwar längst des MVPs verlustig, und habe auch keine Kontakte bei MS. Aber Lisa, eine deutsche MVP-Kollegin aus dem Office-Bereich, hat es bei der Office Produktgruppe eingespeist - Microsoft untersucht das Ganze und hat zeitnah einen Supportbeitrag veröffentlicht.

Es gibt mehrere Workarounds, um das Löschen zu verhindern. Ich habe es im Beitrag hier zusammen gefasst.

Microsoft untersucht Word-Bug, der Dateien beim Speichern löscht

Ansonsten verstehe ich nicht, wie Administratoren die Anwender auf den Current Channel einstellen - wer braucht ständig die unsinnigen Features aus Redmond? Die Nutzer in diesem Channel sind doch die reinsten Alpha-Tester.
ukulele-7
ukulele-7 Oct 07, 2024 updated at 07:34:15 (UTC)
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Also ich habe vorsichtshalber grade geschaut und konnte es nicht reproduzieren. Wir haben aber auch RD-SH mit O365 Deployment Tool und das updatet nur manuell. Das letzte Update ist etwas her und ich überlege noch, wie das zukünftig handhaben sollte - scheinbar auf jeden Fall weiter manuell face-smile

Microsoft® Word für Microsoft 365 MSO (Version 2407 Build 16.0.17830.20166) 32 Bit
https://learn.microsoft.com/de-de/officeupdates/update-history-microsoft ...
dertowa
dertowa Oct 09, 2024 at 14:07:32 (UTC)
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Problem wurde offenbar mit der
  • 16.0.18025.20140
gefixt, zumindest kann ich es nach dem Update nicht mehr reproduzieren.

Grüße
ToWa