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Editoroptionen in Outlook werden von Skype blockiert

Folgendes ist mir passiert: Ich habe in meinem Outlook 2010 die Editoroptionen für die Mail (Optionen - E-Mail - Editoroptionen) geändert. Nach Neustart von Outlook musste ich feststellen dass wieder die Werkseinstellungen eingestellt waren. Es lag nachweisbar nicht an Rechte-Vergabe oder Schreibschutz.

Das Problem wurde auf folgende Weise gelöst:

  • Auf meinem PC ist Skype for Business 2016 installiert.
  • Skype wurde de-installiert und danach wieder installiert.

Offensichtlich ist die Reihenfolge der Installation von MS Office und Skype entscheidend. Wird MS Office nach Skype installiert sind die Editoroptionen nicht dauerhaft änderbar (Grund: bisher unbekannt). Es muss also sichergestellt werden dass Skype NACH MS Office installiert wird.
Achtung: Nach Neuinstallation von Skype darauf achten dass in Outlook der Skype-Plugin wieder aktiv ist!

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 14:11 Uhr

jsysde
jsysde 02.03.2019 um 11:07:08 Uhr
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Moin.

Nur, um das mal zu entwirren - von was _genau_ reden wir hier jetzt?
Skype for Business ist Teil von Office 2016 - wie soll "MS Office nach Skype" installiert werden?
Oder meinst du doch nur das Customer-Skype, die nix mit dem Office-Paket zu tun hat?

Cheers,
jsysde
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98204 05.03.2019, aktualisiert am 06.03.2019 um 16:51:43 Uhr
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Hallo jsysde,

sorry wenn ich so spät antworte.
Also: Ich habe von meinem Administrator "MS Office 2016 Tools" (Skype for Business) und "MS Office 2010" (Outlook, Word usw.) installiert bekommen. Das hat in dieser Reihenfolge die Änderung der Editoroptionen verhindert.
Es wurde dann Skype de-installiert und wieder neu installiert. Damit ist es in der Installations-Reihenfolge "hinter" MS Office 2010.
Damit waren die Editoroptionen persistent änderbar.

VG
Internetter