achim22
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Sprachbox Fritzbox, obwohl aus

Hallo, habe an einer Fritzbox ein analoges Fax am Port 1 angeschlossen.
Rufnummer auf diesen Port gelegt und alles funktioniert sein einem Jahr, bis vor zwei Wochen.

Jetzt kann man keine Fax mehr versenden. Ruft man die Rufnummer an kommt nach kurzer Zeit der Hinweis
" hallo hier ist die Sprachbox von " . Eine Signalisierung erfolgt , auf dem Fax, auch nicht mehr.

Da keine Mailbox oder Rufumleitung eingerichtet ist, dachte ich an einen defekt der FB. Das neuste Model geholt, angeschloßen und nach ca. 10 Minuten waren alle Daten eingerichtet, da der Anschluß von der Telekom ist und sich die FB die Daten von dem Anbieter zieht.

Genau das gleich Problem. Keine Signalisierung am Fax und nach kurzer Zeit geht eine Mailbox an.
Nehme ich die FB vom Strom kommt der Hinweis das die Rufnummer z.Z. nicht erreichbar ist. Das Faxgerät hat auch keinen AB!

Hat eine eine Idee was das sein kann?


VG

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Ausgedruckt am: 13.11.2024 um 08:11 Uhr

aqui
aqui 17.03.2024 um 14:11:46 Uhr
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Es ist nicht die Sprachbox der Fritte sondern die der Telekom die dich zum Narren hält. Die wird immer automatisch von der Telekom am VoIP aktiviert.
Einfache Lösung auf die man eigentlich auch mit dem gesunden Menschenverstand ohne Administrator Thread kommt: Du musst dich lediglich schlicht und einfach in das Telefonie Setup deines T-Com Kundenportals begeben und dort die Sprachbox deaktivieren. Fertisch! 😉
Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 17.03.2024 um 14:42:40 Uhr
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Moin,

Die Telekom hat die Angewohnheit den Leuten ihre eigene Sprachbox aufzudrücken. Geh ins Kundencenter und stell das dort ab.

lks
achim22
achim22 17.03.2024 um 14:48:01 Uhr
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Den Gedanke hatte ich auch schon. Müsste die Sprachbox nicht auch angehen wenn die FB vom Strom ist ? Und warum kann man dann mit dem analogen Fax nichts mehr versenden ?
Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 17.03.2024 um 15:30:45 Uhr
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Moin,


Hast Du überprüft, ob die voip-Verbindungen mit Telefonie funktionieren?

lks
aqui
aqui 17.03.2024 aktualisiert um 15:33:29 Uhr
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Müsste die Sprachbox nicht auch angehen wenn die FB vom Strom ist ?
Ja, sofern sie im Kundenportal aktiviert ist! Auch wenn gar kein Gerät per SIP angemeldet ist.
Wenn sie im Portal deaktiviert wurde und die FB aus ist kommt "Teilnehmer nicht erreichbar."
Es sei denn du hast noch andere Voice Geräte per SIP angemeldet, Smartphone mit "WLAN-Call" etc.?!
Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 17.03.2024 aktualisiert um 20:24:40 Uhr
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Moin,

Zum testen würde ich Mal alle Nummern abwechselnd auf ein Telefon am Analoganschluss legen und damit mal rausrufen und dieses auch anrufen.

Vorher natürlich prüfen, ob alle Voip-Nummern korrekt angemeldet wurden.

Wie man dann weitermacht, hängt vom Testergebnis ab


lks

PS: Die Ansage. Die Du schilderst, ist auf jeden Fall von der Telekom. Du solltest daher im Kundencenter wirklich alle Einstellungen prüfen.
achim22
achim22 17.03.2024 um 20:31:55 Uhr
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Quote from @Lochkartenstanzer:

Moin,

Zum testen würde ich Mal alle Nummern abwechselnd auf ein Telefon am Analoganschluss legen und damit mal rausrufen und dieses auch anrufen.

Vorher natürlich prüfen, ob alle Voip-Nummern korrekt angemeldet wurden.

Wie man dann weitermacht, hängt vom Testergebnis ab


lks

PS: Die Ansage. Die Du schilderst, ist auf jeden Fall von der Telekom. Du solltest daher im Kundencenter wirklich alle Einstellungen prüfen.

okay werde ich mir morgen einmal anschauen. Selbst wenn eine Mailbox aktiv ist, warum kann ich keine Faxe versenden ?
aqui
aqui 17.03.2024 um 20:41:27 Uhr
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Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 17.03.2024 um 21:33:28 Uhr
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Zitat von @achim22:

okay werde ich mir morgen einmal anschauen. Selbst wenn eine Mailbox aktiv ist, warum kann ich keine Faxe versenden ?

Gehen denn anrufe?

Sind es nur einige wenige Gegenstellen oder alle, an die Du kein Fax verschicken kannst. Häng Mal ein Telefon dran und schau, ob Anrufe gehen. Und welche Fehlermeldung kommt?

lks
kpunkt
kpunkt 18.03.2024 um 06:41:45 Uhr
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Zitat von @achim22:

warum kann ich keine Faxe versenden ?
Weils da wohl was mit dem Fax hat. Ich würde da mal mit einem anderen Fax testen wollen. Oder halt dann mit einem analogen Telefon. Wenn die Möglichkeit da ist, ann man das Fax ja auch an einen anderen, funktionierenden Anschluss hängen.
Die abgehende Nummer am Port sollte in der Fritzbox auch eingetragen und registriert sein.
aqui
aqui 24.03.2024 um 12:39:10 Uhr
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Wenn es das denn nun war bitte nicht vergessen deinen Thread als erledigt zu schliessen!
Wie kann ich einen Beitrag als gelöst markieren?
achim22
achim22 24.03.2024 um 14:11:35 Uhr
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Bin noch nicht dazu gekommen alles zu testen was hier geschrieben wurde.
aqui
aqui 08.04.2024 um 15:56:37 Uhr
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