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Anmeldeoption Fingerabdruck verschwindet Windows 8.1
Hallo Zusammen,
habe ein Problem was ich nicht nachvollziehen kann.
Ich habe für ca 40 Workstation ein VeriMark von Kensington biometrisches Fingerabdruckscanner gekauft.
Bei der Einrichtung hat es wunderbar geklappt und die User können sich auch unter Windows 8.1 mit ihrem Finger anmelden.
Leider habe ich das phänomen das die Anmeldeoption mit dem Fingerabdruck einfach verschwindet.
z.B User mach Bildschirmsperre und manchmal ist die Option zum anmelden da und manchmal nicht.
Das Problem taucht so 1-6 mal in der Woche auf.
Hat jemand eine Idee was man hier machen kann?
LG Michi
habe ein Problem was ich nicht nachvollziehen kann.
Ich habe für ca 40 Workstation ein VeriMark von Kensington biometrisches Fingerabdruckscanner gekauft.
Bei der Einrichtung hat es wunderbar geklappt und die User können sich auch unter Windows 8.1 mit ihrem Finger anmelden.
Leider habe ich das phänomen das die Anmeldeoption mit dem Fingerabdruck einfach verschwindet.
z.B User mach Bildschirmsperre und manchmal ist die Option zum anmelden da und manchmal nicht.
Das Problem taucht so 1-6 mal in der Woche auf.
Hat jemand eine Idee was man hier machen kann?
LG Michi
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Printed on: April 24, 2024 at 06:04 o'clock
3 Comments
Latest comment
Hallo Michi-ffm,
vielleicht der Treiber für das Teil. Oder GPO's bezüglich der Anmeldemaske. Aber so sporadisch is schon sehr komisch. Schwer zu sagen auf Ferndiagnose.
T.
vielleicht der Treiber für das Teil. Oder GPO's bezüglich der Anmeldemaske. Aber so sporadisch is schon sehr komisch. Schwer zu sagen auf Ferndiagnose.
T.
Vorerst vielen Dank 
An Treiber und GPO habe ich ebenso gedacht, jedoch beides schon gemacht.
Der Hersteller konnte mir leider auch nicht weiterhelfen, Neuinstallation und fertig.
Werde es mal weiterhin beobachten.... Fehler taucht 1x die Woche auf und bei manchen Usern garnicht
LG Michi
An Treiber und GPO habe ich ebenso gedacht, jedoch beides schon gemacht.
Der Hersteller konnte mir leider auch nicht weiterhelfen, Neuinstallation und fertig.
Werde es mal weiterhin beobachten.... Fehler taucht 1x die Woche auf und bei manchen Usern garnicht
LG Michi
Bei uns laufen diese biometrischen Geräte mit einem Treiber im WBF advanced mode. Vielleicht gibt es so einen Treiber auch für dein Gerät. Ohne diesen speziellen Modus habe ich hier auch Probleme mit den Scannern. Viel Glück!
T.
T.
