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Moin Leute,

ich kann euch den folgenden Sachverhalt nicht vorenthalten. Es ist eine Mischung aus, dass es dämlich ist, was wiederum auch lustig und sehr traurig zu gleich ist....

Vorab sei gesagt, dass ich mich seit 3 Monaten damit herumschlage......

Ich fasse das ganze zusammen, da sonst die Geschichte viel zu lang wird.....

1) Kollege hat vor 3 Monaten ein neues Laptop beantragt. Der Antrag ging durch.
2) Keiner hat sich um die Bestellung gekümmert. Ergo habe ich das fix abgewickelt.
3) Laptop kam an. Als wichtige Ergänzung, es hat sich um einen speziellen und ausschließlich für den Kollegen, Laptop gehandelt. Spezielle Konfigs, HW etc.
4) Laptop wurde an jemand anderen gegeben.
5) Es musste asap wieder ein 1:1 baugleicher Rechner bestellt werden.

Lange Rede kurzer Sinn;
Nach sagenhaften drei Monaten hat der Kollege endlich seinen Laptop erhalten.

Und jetzt kommt der Kracher.... der Kollege fährt extra ins Büro, weil er die Aussage erhalten hat, dass der Rechner zur Abholung bereit ist.

Jetzt dürft ihr drei Mal raten, ob es stimmt?

Siehe da, natürlich ist der Laptop komplett nackt! Die Kirsche auf der Sahnetorte ist, dass der Laptop nicht wie gewünscht in englischer Sprache konfiguriert ist, sondern in der deutschen Sprache.
Zusätzlich fehlen zich benötigte Programme und es wurde eine Partitionierung vorgenommen, die auch nicht gewünscht war.....

Ergo, der Kollege darf nicht nur a) den Laptop selbst einrichten, sondern b) musste all seine wichtigen Meetings absagen und verbringt nun den ganzen Tag damit, den Rechner nach seinen Wünschen zu konfigurieren.

Alles im allen ist die Kiste komplett unbrauchbar... und die IT vor Ort hat sich in den Feierabend verabschiedet....

PS: Ich unterstütze aktuell per Remote-Support.....

PPS: Das kann man doch echt niemanden erzählen.....