Fax empfängt (irgendwie), aber druckt nicht

Hallo.

Wir betreiben in einer Außenstelle eine kleine 3CX-Telefonanlage. Version 18.X. Läuft unter Debian auf einem kleinen Lenovo-Cube-Rechner.

Dort gibt es ein Faxgerät (einen Brother-MFP), an dem wichtige Telefaxe ankommen sollten. Bei mehreren Testfaxen zeigt sich, daß das Faxgerät das ankommende Fax durchaus bemerkt, es klingelt kurz, druckt das Telefax dann aber nicht aus, der Absender erhält eine Fehlermeldung, wonach das Fax nicht zugestellt werden konnte.

Hier muß vielleicht erwähnt werden, daß der dortige V-DSL Telefon- und Internetanschluß der Deutsche Telekom AG uns den für die 3CX notwendigen SIP-Trunk nicht bieten konnte, wir haben deshalb zusätzlich einen SIP-Trunk für 2 Rufnummern bei der Deutsche Telefon Standard GmbH im Einsatz. Die Telefonie läuft - einwandfrei - über die erste Nummer, die andere Nummer ist die Faxnummer.

Den älteren, kompatibleren T.38-Standard haben wir bereits probiert, keine Besserung.

Der VoIP-zu-Analog-Faxkonverter ist von Fa. Grandstream und ist korrekt konfiguriert.

Kennt das jemand, hatte das schonmal jemand? Ich finde es eigenartig, daß das Faxgerät sehr wohl einmal kurz reagiert (ein Klingeln), dann aber nicht druckt. Der MFP ist auch als Drucker und Kopierer im Einsatz und funktioniert bei jeglichem Druck einwandfrei. An der reinen Druckfunktion liegt es also nicht. Auch Papier ist stets genügend eingelegt.

Wäre klasse, wenn jemand etwas dazu wüßte.

Vielen Dank.

Viele Grüße

von

departure69