Frage zu Cspace

Nabend zusammen,

habe das Vergnügen einen Kunden Rechner über Cspace zu bearbeiten.
Jetzt gibt es ein kleines Problem.
Der Kunde verwendet einen Bildschirmschoner, mit Passwortabfrage.
Immer wenn der Bildschirmschoner an ist kann ich nciht auf den Entfernten Rechner zugreifen, kennt jemand dafür eine Regel mit der ich das hinkriege?

brammer