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Freier und herstellerunabhängiger TAPI-Treiber?

hallo,
ich erwäge, einen Telefon-Manger für CTI bzw. VOIP zu kaufen. Die Software gibt offenbar keinen eigenen TAPI-Treiber heraus. Eine Telefonanlage habe ich nicht, nur eine VOIP-Nummer.

Unter Windows 11 Einstellungen - Telefon - "Erweitert" habe ich auf "hinzufügen" geklickt und es wurde automatisch ein "Microsoft Windows Remote Service Provider" installiert. (siehe Bild Anhang)

weiß jemand, ob der als universeller TAPI-Treiber einsetzbar ist? Oder kennt jemand einen freien, herstellerunabhängigen TAPI-Treiber?

auf Webseite steht: "Der Microsoft Windows Remote Service Provider (RSP) ist die Windows-Telefonie-Client-Komponente, die für die Kommunikation mit Windows TAPI-Servern zuständig ist."
tapi-einstellungen windows

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Snuffchen
Snuffchen Nov 28, 2024 updated at 11:59:09 (UTC)
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TAPI nutzt du ja um ein spezielles Gerät/Software zum Wählen anzusteuern. Wenn die Software keinen eigenen Treiber hat, wird das wenig bringen.

Schau die doch mal den PhoneSuite CTI Client an. Der kann u.a. auch VoIP und hat auch einen TAPI-Treiber dabei
https://www.phonesuite.de/de/produkte/client/index.htm
cykes
cykes Nov 28, 2024 at 11:56:33 (UTC)
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Moin,

Zitat von @recon2021:
ich erwäge, einen Telefoni-Manger für CTI bzw. VOIP zu kaufen.
Was ist denn ein "Telefoni-Manger"(sic!)?
Die Software gibt offenbar keinen eigenen TAPI-Treiber heraus.
Welche Software?
Eine Telefonanlage habe ich nicht, nur eine VOIP-Nummer.
Bei welchem Provider, vielleicht Cloud-Anlage vorhanden?
Unter Window 11 Einstellungen - Telefon - "Erweitert" habe ich auf "hinzufügen" geklickt und es wurde automatisch ein "Microsoft Windows Remote Service Provider" installiert. (siehe Bild Anhang)

weiß jemand, ob der als universeller TAPI-Treiber einsetzbar ist? Oder kennt jemand einen freien, herstellerunabhängigen TAPI-Treiber?
Was für (ein) Telefon(e) kommt zum Einsatz, was ist das Ziel der Aktion? Ggf. welches Softphone kommt zum Einsatz?
auf Webseitesteht: "Der Microsoft Windows Remote Service Provider (RSP) ist die Windows-Telefonie-Client-Komponente, die für die Kommunikation mit Windows TAPI-Servern zuständig ist."
Vielleicht brauchst Du gar keinen TAPI für Deinen uns ubekannten Einsatzzweck. Bitte also mehr Informationen liefern.

Gruß

cykes
kpunkt
kpunkt Nov 28, 2024 at 12:20:49 (UTC)
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Zitat von @recon2021:

hallo,
ich erwäge, einen Telefon-Manger für CTI bzw. VOIP zu kaufen. Die Software gibt offenbar keinen eigenen TAPI-Treiber heraus.
Wahrscheinlich, weil TAPI nicht benötigt wird.
Was sagt denn das Handbuch?
Wüste man, wovon (Telefon-Manager?) du sprichst, könnte man dir wahrscheinlich zielgerichteter helfen.
recon2021
recon2021 Nov 28, 2024 updated at 12:33:14 (UTC)
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es handelt sich um OSISTRON CTI Mono. Das erfordert einen TAPI-Treiber, liefert aber keinen eigenen mit.
Daher suche ich am besten ein Softphone mit eigenem TAPI-Treiber oder eine Lösung i.V.m. einer Fritzbox.

ich kann zwar auch so VOIP-Telefonie, aber mit einem software-basierten Telefoniemanager habe ich zusätzliche Funktionen, die ich sehr zu schätzen weiß. Ist zwar etwas business-mäßig, aber es nimmt Arbeit ab.
kpunkt
kpunkt Nov 28, 2024 at 13:21:08 (UTC)
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IMHO Ist dieses Ositron-Dings nur für bestehende Telefone und TK-Anlagen und nutzt deren TAPI-Treiber.
Du nutzt da die Fritzbox, wenn ich das richtig verstehe. Da gabs mal was von AVM, wurde aber eingestellt.
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7490/246_TAPI-Serv ...
Ich denke, du bist mit der genannten PhoneSuite odet mit dem TapiCaller besser dran. https://tapicall.de/tapi-treiber/ip-softphone-de/
cykes
cykes Nov 28, 2024 updated at 13:30:40 (UTC)
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Zitat von @recon2021:
es handelt sich um OSISTRON CTI Mono.
Eine Software die in 2022 das letzte Update erhalten hat und der Hersteller Ositron sich in Liquidation befindet (siehe Zusatz auf der Website ... GmbH i.L., aber immer noch Hotline über 0900 Nummer, sehr gut face-wink) willst Du unbedingt weiter betreiben?
Das erfordert einen TAPI-Treiber, liefert aber keinen eigenen mit.
Da wird wohl auch nichts mehr kommen, s.o.
Daher suche ich am besten ein Softphone mit eigenem TAPI-Treiber oder eine Lösung i.V.m. einer Fritzbox.
Du brauchst nur ein Softphone, dann kannst Du nativ vom PC aus anwählen. Oder willst Du gar etwas anderes? (a.k.a. alle Rückfragen beantworten)
ich kann zwar auch so VOIP-Telefonie, aber mit einem software-basierten Telefoniemanager habe ich zusätzliche Funktionen, die ich sehr zu schätzen weiß.
... und die wären? (mehr Informationen!)

TAPI wird nur für das Anwählen vom PC aus benötigt, um bspw. ein Tischtelefon anzustuern.
Einfach die Kontakte in ein Softphone eingeben und fertig ist das ganze, auch ohne TAPI.

Gruß

cykes
recon2021
recon2021 Nov 28, 2024 at 15:40:46 (UTC)
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man kann damit Anrufe terminlich planen, d.h. auf Wiedervorlage setzen,

SMS vom PC aus schreiben

Hotkey-Telefonie

und vieles mehr. Die Funktionen stehen ja auf der Webseite.

vom Funktionsumfang ist es einfach die beste Software.

für AVM gibt es externe TAPI-Treiberlösungen.