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Gelösche Emails kommen zurück
Moin zusammen,
ich habe ein nettes Phänomen:
Exchange 2016 (alle CU's)
Outlook 2016 auf Windows 10
Ich habe dem Benutzer ein neues Postfach eingerichtet, da das alte Postfach defekt war. Ich habe alle Emails wieder zurück gespielt, indem ich die zuvor exportierte PST Datei eingebunden und die Emails per Drag & Drop in das neue Postfach geschoben habe.
Wenn der Benutzer nun versucht eine Email davon zu löschen, taucht diese nach wenigen Minuten wieder auf.
Wenn der Benutzer neue Emails empfängt und diese löscht, bleiben sie gelöscht.
Das ganze passiert auch mit ausgeschaltetem Outlook im OWA, es gibt keine weiteren mobile Geräte.
Irgendwo haben die alten Emails einen unsichtbaren Status Bit, der das verursacht.
Wie komme ich der Sache auf die Spur?
Danke euch and keep rockin'
Der Mike
ich habe ein nettes Phänomen:
Exchange 2016 (alle CU's)
Outlook 2016 auf Windows 10
Ich habe dem Benutzer ein neues Postfach eingerichtet, da das alte Postfach defekt war. Ich habe alle Emails wieder zurück gespielt, indem ich die zuvor exportierte PST Datei eingebunden und die Emails per Drag & Drop in das neue Postfach geschoben habe.
Wenn der Benutzer nun versucht eine Email davon zu löschen, taucht diese nach wenigen Minuten wieder auf.
Wenn der Benutzer neue Emails empfängt und diese löscht, bleiben sie gelöscht.
Das ganze passiert auch mit ausgeschaltetem Outlook im OWA, es gibt keine weiteren mobile Geräte.
Irgendwo haben die alten Emails einen unsichtbaren Status Bit, der das verursacht.
Wie komme ich der Sache auf die Spur?
Danke euch and keep rockin'
Der Mike
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Ausgedruckt am: 17.11.2024 um 21:11 Uhr
5 Kommentare
Neuester Kommentar
Hi,
was passiert wenn du mit SHIFT+DELETE entfernst? Kommen sie dann auch wieder?
Mal über New-MailboxImportRequest statt Drag n drop von der PST probiert?
Wurde die alte Mailbox auch wirklich komplett entfernt? Nicht das noch Überbleibsel durch Retentionspolicy da sind.
Gruß S.
was passiert wenn du mit SHIFT+DELETE entfernst? Kommen sie dann auch wieder?
Mal über New-MailboxImportRequest statt Drag n drop von der PST probiert?
Wurde die alte Mailbox auch wirklich komplett entfernt? Nicht das noch Überbleibsel durch Retentionspolicy da sind.
Gruß S.
Legitimation Hold oder auch Retention-Tags würden nicht zu dem Phänomen führen. Items wären dann in dem für den Nutzer nicht Sichtbaren "Recoverable Item Folder".
Dieser wiederum - In dem auch sich der Unterordner "Deleted" an "Purges" befindet, kann ein erreichtes Limit aufweisen (In Exchange Online 30 GB).
https://blogs.perficient.com/2015/01/20/office-365-watch-your-recoverabl ...
https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/security-and-compliance/recov ...
Dieser wiederum - In dem auch sich der Unterordner "Deleted" an "Purges" befindet, kann ein erreichtes Limit aufweisen (In Exchange Online 30 GB).
https://blogs.perficient.com/2015/01/20/office-365-watch-your-recoverabl ...
https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/security-and-compliance/recov ...
@4863114660
Gute Idee, das teste ich mal, danke
@wobit94
Das Limit wäre dann jedoch auch für neu angekommene Emails, richtig? Diese lassen sich ja löschen.
Gute Idee, das teste ich mal, danke
@wobit94
Das Limit wäre dann jedoch auch für neu angekommene Emails, richtig? Diese lassen sich ja löschen.
@4863114660
ja, sie kommen auch zurück, wenn man sie per SHIFT+DELETE löscht.
ja, sie kommen auch zurück, wenn man sie per SHIFT+DELETE löscht.
Checks dennoch mal 
